Pays du client : Royaume-Uni

Wholegrain Digital est l’agence WordPress durable originale de Londres qui construit un Internet plus vert depuis 17 ans. Elle conçoit des sites web à faible émission de carbone, centrés sur l’humain, pour des marques qui ont un but précis. En tant qu’entreprise certifiée B Corp depuis huit ans, la durabilité est au cœur de tout ce qu’elle fait. Ils s’assurent que chaque site web qu’ils créent est rapide, efficace et construit pour avoir un impact plus léger sur la planète.

Leur engagement va au-delà des sites web qu’ils créent. Wholegrain a développé le premier calculateur de carbone pour sites web afin d’aider les entreprises à mesurer et à réduire leur empreinte numérique. Ils se concentrent sur la « décroissance numérique », en supprimant les éléments inutiles des sites web pour améliorer la vitesse, le référencement et l’expérience des utilisateurs tout en réduisant la consommation d’énergie. Ils ont choisi WordPress parce qu’il s’agit d’un logiciel libre, axé sur la communauté et conçu pour durer. Le résultat ? Des sites web qui fonctionnent mieux pour les personnes, les entreprises et la planète.

La première agence WordPress durable de Londres, à laquelle font confiance les marques engagées pour créer des sites web performants et respectueux de l'environnement.
La première agence WordPress durable de Londres, à laquelle font confiance les marques engagées pour créer des sites web performants et respectueux de l’environnement.

Comment une agence passionnée par le développement durable peut-elle trouver un partenaire d’hébergement web qui corresponde à son éthique, qui rationalise son flux de travail et qui lui fournisse un support exceptionnel 24/7 ? Lisez la suite pour découvrir comment Wholegrain Digital a surmonté ces défis avec les solutions d’hébergement de Kinsta – et apprenez comment Kinsta peut faire de même pour vous.

Aperçu de l’entreprise

  • Secteur : Agence digitale
  • Taille de l’entreprise : 30 personnes

Le défi de Wholegrain : trouver un hébergeur qui corresponde à leurs valeurs

Wholegrain Digital avait besoin d’un fournisseur d’hébergement qui s’aligne sur son engagement en matière de durabilité tout en offrant des performances fiables et une expérience transparente pour les développeurs. Mais de nombreuses plateformes d’hébergement ont introduit des obstacles qui ralentissaient leur flux de travail et rendaient la mise à l’échelle difficile.

Wholegrain Digital delivers ultra-efficient, low-carbon websites with high SEO and accessibility standards.
Wholegrain Digital propose des sites web ultra-efficaces, à faible émission de carbone et répondant à des normes élevées en matière de référencement et d’accessibilité.

1. Des flux de travail inefficaces qui ralentissent le développement

La gestion de l’hébergement sur plusieurs plateformes était souvent un casse-tête. Au lieu de se concentrer sur la création de sites web de qualité, l’équipe de Wholegrain s’est retrouvée bloquée par les problèmes suivants :

  • Gestion compliquée des comptes – Jongler avec plusieurs identifiants et des tableaux de bord incohérents faisait perdre un temps précieux et augmentait le risque d’erreurs.
  • Tâches administratives répétitives – Les processus de routine tels que la définition des autorisations des utilisateurs, la gestion des sauvegardes et la configuration des réglages de sécurité sont devenus un fardeau, détournant les développeurs de leur travail principal.
  • Un support technique peu fiable – Lorsque des problèmes critiques se présentaient (erreurs PHP, réglage de la base de données ou problèmes de mise en cache), les développeurs étaient souvent confrontés à de longs délais d’attente ou devaient se débrouiller seuls pour résoudre les problèmes.
  • Pas de support 24/7 pour les corrections urgentes – Sans support 24/7, les urgences après les heures de travail laissaient les clients internationaux dans l’expectative, mettant la réputation de Wholegrain en jeu.

Nous connaissions nos limites : nous ne pouvions pas assurer nous-mêmes une assistance 24/7. Il était important de trouver un fournisseur capable d’offrir à nos clients le même niveau de support que nous, même lorsque nous ne sommes pas disponibles.

2. Goulets d’étranglement des performances affectant l’expérience de l’utilisateur

Au-delà des défis liés au flux de travail, Wholegrain a dû faire face à un hébergement lent et peu fiable qui a eu un impact sur les sites web de ses clients :

  • Des temps d’arrêt fréquents et des performances médiocres – Un hébergement instable entrainait des pannes de site, nuisant au référencement et frustrant les utilisateurs. Au lieu de se concentrer sur l’innovation, Wholegrain devait constamment résoudre les problèmes de performance.
  • Évolutivité et personnalisation limitées – De nombreux fournisseurs d’hébergement ne disposaient pas des fonctionnalités essentielles, ce qui obligeait les développeurs à utiliser des solutions de contournement qui ralentissaient les déploiements. Ils avaient besoin d’une flexibilité intégrée pour des configurations avancées telles que :
    • Domaines proxies pour les configurations complexes
    • Des règles de mise en cache personnalisées pour améliorer la vitesse
    • Réglages de sécurité personnalisés pour les différents besoins des clients

Sans ces fonctionnalités, les flux de travail étaient perturbés, les projets prenaient plus de temps et les développeurs devaient composer avec les limites de l’hébergement au lieu de créer des sites web performants.

3. Le dilemme de la durabilité

L’engagement de Wholegrain en matière de développement durable allait au-delà de ses propres opérations – il lui fallait un partenaire d’hébergement qui prenne des mesures réelles et mesurables en matière d’impact sur l’environnement. Or, la plupart des fournisseurs manquaient de transparence. Des questions clés sont restées sans réponse :

  • Quelle est l’efficacité énergétique de leurs centres de données ?
  • Utilisent-ils des énergies renouvelables ?
  • Quelles sont leurs initiatives en matière de compensation carbone ?

De nombreux hébergeurs ont fait de vagues déclarations écologiques, mais peu d’entre eux ont fourni des données réelles pour les étayer. En l’absence de rapports clairs, Wholegrain ne pouvait pas être sûr que son partenaire d’hébergement s’alignait vraiment sur ses valeurs de durabilité.

Le besoin d’une solution d’hébergement plus intelligente et plus écologique

Wholegrain avait besoin d’un fournisseur d’hébergement capable de rationaliser les flux de travail, d’offrir des performances fiables et de respecter des normes de durabilité strictes, le tout sans ajouter de complexité supplémentaire pour ses développeurs. Il était temps de trouver une solution qui corresponde à leur vision de sites web performants et durables.

Nous n’avons jamais cherché à trouver un nouveau fournisseur. Nous avions toujours travaillé avec un certain nombre d’entre eux et nous nous sommes naturellement tournés vers ceux avec lesquels nous aimions travailler et qui répondaient aux besoins de nos clients.

La solution

« Pour nous, un site web performant ne doit pas nuire à la planète, mais servir la personne qui se trouve de l’autre côté de l’écran. C’est pourquoi le développement durable est un facteur essentiel dans chaque décision que nous prenons tout au long du processus de conception et de construction. »

Wholegrain Digital s’est engagé à créer des sites web légers et performants qui minimisent le transfert de données et réduisent l’impact carbone. Mais pour faire de cette vision une réalité, ils avaient besoin d’un fournisseur d’hébergement qui partageait leurs valeurs.

Qu'est-ce qui fait de Kinsta le meilleur hébergement écologique ?
Qu’est-ce qui fait de Kinsta le meilleur hébergement écologique ?

1. Hébergement vert performant et évolutif

L’infrastructure de Kinsta garantit que chaque site web qu’elle héberge fonctionne avec 100 % d’énergie renouvelable, avec un impact net de carbone nul. Les centres de données sont conçus pour être efficaces, utilisant 50 % d’énergie en moins que les alternatives traditionnelles grâce à :

  • Des systèmes de refroidissement avancés pour minimiser le gaspillage d’énergie
  • Une distribution d’énergie optimisée pour une utilisation plus intelligente de l’énergie
  • Des serveurs économes en énergie qui réduisent la consommation globale

Au-delà de l’infrastructure, Kinsta réduit activement la consommation d’énergie grâce à la mise en cache intégrée au niveau du serveur pour un chargement plus rapide des pages et au CDN mondial de Cloudflare, qui optimise l’efficacité et réduit les temps de chargement pour les visiteurs du monde entier

Avec Kinsta, Wholegrain peut en toute confiance offrir à ses clients des sites web durables sans compromettre la vitesse, la fiabilité ou la performance.

2. Une entreprise qui s’occupe d’abord des régions éloignées et qui ne produit que peu de déchets

Pour nous, un site web performant ne doit pas nuire à la planète – il doit servir la personne qui se trouve de l’autre côté de l’écran. Kinsta nous aide à atteindre ces deux objectifs en nous fournissant l’infrastructure dont nous avons besoin pour créer des sites web légers et à faible émission de carbone.

Wholegrain Digital prône la « décroissance numérique », en créant des sites web légers et efficaces qui réduisent l’impact carbone. Grâce à Kinsta, ils disposent désormais d’un fournisseur d’hébergement qui soutient activement leur vision au lieu de s’y opposer.

  • Émissions liées au bureau (pas de chauffage, de refroidissement ou de gaspillage d’électricité inutiles)
  • Émissions liées aux déplacements domicile-travail (pas de déplacements quotidiens = empreinte carbone réduite)
  • Déchets excessifs (pas d’impression, d’emballage ou de matériaux jetables)

Cette approche s’aligne parfaitement sur les valeurs de Wholegrain, garantissant que leur fournisseur d’hébergement reflète le même engagement environnemental.

3. Un tableau de bord centralisé pour une gestion sans faille

L’efficacité est la clé du flux de travail de Wholegrain, et le tableau de bord MyKinsta de Kinsta simplifie la gestion de plusieurs sites web. En rassemblant tout sur une seule plateforme, MyKinsta aide Wholegrain :

  • Éviter de jongler avec de multiples connexions et tableaux de bord
  • Réduire les tâches administratives fastidieuses
  • Libérez du temps pour la conception, l’optimisation et l’innovation

Grâce à ce flux de travail rationalisé, vous consacrez moins de temps à la gestion de l’hébergement et plus de temps à la création de sites web de qualité.

4. Support 24/7 centré sur l’humain

Lorsque des problèmes d’hébergement surviennent, une assistance rapide et experte fait toute la différence. Le support 24/7 de Kinsta garantit que l’équipe de Wholegrain reçoit l’aide dont elle a besoin – qu’il s’agisse de la configuration PHP, de l’optimisation de la base de données ou de la mise en place du cache – sans délai frustrant.

L’un des plus grands avantages est la fiabilité et le support rapide de Kinsta. Cela nous permet de nous concentrer sur la construction de sites web durables au lieu de gérer des problèmes d’hébergement ou d’attendre des heures (ou des jours) pour obtenir des réponses.

Tous les clients de Wholegrain ne sont pas férus de technologie, c’est pourquoi une communication claire est importante.

Nous travaillons avec des personnes de différents secteurs qui ont des niveaux variés d’expérience numérique. La capacité de Kinsta à simplifier les termes techniques était très importante pour nous.

Avec un hébergement écologique, un modèle « remote-first », une gestion rationalisée et un support expert, Kinsta est un partenaire stratégique dans leur mission de construire des sites web durables et performants.

Leader en matière de conception de sites web durables, Wholegrain Digital se fait le champion d'un Internet plus vert avec un impact mesurable.
Leader en matière de conception de sites web durables, Wholegrain Digital se fait le champion d’un Internet plus vert avec un impact mesurable.

Résultats

Avec Kinsta, Wholegrain n’a plus à choisir entre durabilité et rapidité. En combinant un hébergement 100 % énergie renouvelable, une culture d’entreprise axée sur l’éloignement et la réduction des déchets, et une infrastructure axée sur la performance, Kinsta fournit tout ce dont Wholegrain a besoin pour créer des sites Web rapides, évolutifs et respectueux de l’environnement.

Wholegrain fournit des sites web sécurisés et performants, soutenus par la puissante infrastructure de Kinsta. Leurs clients bénéficient de :

  • Un temps de fonctionnement constant et une sécurité forte
  • Prise en charge des configurations spécialisées, y compris les domaines proxies
  • Une configuration d’hébergement conçue pour des normes de haute performance

Kinsta excelle vraiment par rapport à d’autres fournisseurs. Leur configuration d’hébergement garantit que les sites sont sécurisés, constamment en ligne, et prend en charge des configurations plus complexes.

Tous les sites que nous construisons sont incroyablement performants, mais Kinsta le confirme avec la vitesse à laquelle ils prennent en charge la livraison. Des fonctionnalités telles que l’utilisation du CDN et la mise en cache font une différence notable.

Avec Kinsta, Wholegrain Digital assure une gestion sécurisée et efficace de WordPress.
Avec Kinsta, Wholegrain Digital assure une gestion sécurisée et efficace de WordPress.

2. Gestion simplifiée du site avec MyKinsta

Le tableau de bord MyKinsta de Kinsta permet à Wholegrain et à ses clients de gérer facilement l’accès, de collaborer avec les développeurs et de superviser plusieurs projets, le tout à partir d’un seul endroit.

  • Une structure de compte flexible simplifie l’accès des développeurs
  • Une interface intuitive offre un contrôle sans complexité inutile
  • L’accès à une clé SSH unique rationalise le développement sur plusieurs sites

La structure de compte de Kinsta est un avantage majeur. Elle simplifie la gestion des accès pour les organisations tout en permettant aux développeurs de superviser plusieurs sites à partir d’un seul compte. La possibilité d’utiliser une seule clé SSH sur plusieurs sites est une autre fonctionnalité, petite mais puissante, qui améliore notre flux de travail.

En éliminant les tâches administratives fastidieuses, Kinsta permet à l’équipe de Wholegrain de se concentrer sur ce qu’elle fait le mieux : créer des sites web durables.

  • Un support rapide et réactif minimise les temps d’arrêt et les retards
  • La gestion simplifiée des comptes permet de gagner du temps et de réduire les erreurs
  • Plus de concentration sur les travaux à fort impact, ce qui se traduit par de meilleurs résultats pour les clients

Kinsta se distingue vraiment des autres fournisseurs par sa configuration d’hébergement. Nos sites restent sécurisés, sont constamment en ligne et peuvent prendre en charge les configurations les moins courantes.

3. Une confiance et un soutien accrus de la part des clients

Le service fiable de Kinsta et son support expert offrent aux clients de Wholegrain une tranquillité d’esprit, en construisant une confiance à long terme dans la performance de leur site web.

L’un des plus grands avantages est la fiabilité et le support rapide de Kinsta. Cela maximise notre efficacité et nous permet de mieux servir les organisations avec lesquelles nous travaillons.

Nous savons que le service sera excellent, que le client sera traité comme un être humain et que nous n’avons pas à nous soucier des références du fournisseur derrière le service. Ce sont les mêmes choses dont nous sommes fiers, et avec Kinsta, nous avons trouvé un partenaire d’hébergement qui partage notre approche.

Kinsta nous a aidés à faire passer les sites de nos clients au niveau supérieur. Leur support est compétent, fiable et toujours disponible. C’est le genre de service qui crée une confiance durable.

De grandes marques font confiance à Wholegrain Digital pour des sites web performants et durables.
De grandes marques font confiance à Wholegrain Digital pour des sites web performants et durables.

4. Plus de concentration sur ce qui compte

Avec Kinsta qui gère l’aspect technique de l’hébergement, Wholegrain peut consacrer moins de temps à l’administration et plus de temps à la conception, au développement et à la maintenance de sites web durables.

La cohérence et l’efficacité de Kinsta nous permettent de passer moins de temps sur les problèmes d’hébergement et plus de temps sur ce qui compte vraiment : construire de meilleurs sites web.

Wholegrain Digital conçoit des sites web rapides et à faible émission de carbone avec une approche axée sur l'utilisateur.
Wholegrain Digital conçoit des sites web rapides et à faible émission de carbone avec une approche axée sur l’utilisateur.

Le bilan

Kinsta fournit à Wholegrain une solution d’hébergement durable et performante qui réduit les frictions, améliore les flux de travail et renforce les relations avec les clients. Le résultat ?

✅ De meilleurs sites web
✅ Des clients plus heureux
✅ Plus de temps pour se concentrer sur un internet plus vert

Vous voulez faire l’expérience de ces avantages pour votre propre agence ? Découvrez comment l’hébergement adapté aux développeurs et le support 24/7 de Kinsta peuvent vous aider à rationaliser les flux de travail, à améliorer les performances du site et à respecter votre engagement en faveur d’un avenir numérique durable.

Kinsta se distingue nettement de nombreux autres fournisseurs par la qualité de son offre d'hébergement de base, garantissant la sécurité et la disponibilité continue des sites. L'entreprise est également parfaitement capable de prendre en charge des configurations moins courantes, comme les domaines proxies.

Au-delà des performances, l'impact humain de Kinsta sur nos clients est également un facteur important à ne pas sous-estimer, car il contribue à instaurer la confiance nécessaire pour optimiser les sites et améliorer leurs performances.

Loise Dizon

Loise Dizon is a writer at heart, long before she became a marketer. Her love for words, design, and storytelling took her from the newsroom to marketing. At Kinsta, she now produces case studies and digital media content.