I den h\u00e4r artikeln s\u00e5 f\u00f6rklarar vi vad ”ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED” \u00e4r och vad som orsakar det. Vi visar dig sedan hur du kan \u00e5tg\u00e4rda det. D\u00e5 s\u00e4tter vi ig\u00e5ng!<\/p>\n
Vad betyder ”ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED”?<\/h2>\n
En ”tunnel” \u00e4r en typ av anslutning som g\u00f6r det m\u00f6jligt att \u00f6verf\u00f6ra data p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt \u00f6ver ett n\u00e4tverk. Felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED h\u00e4nvisar vanligtvis till ett problem med antingen en proxy eller ett DNS-system (Domain Name System)<\/a>. Det visas n\u00e4r webbl\u00e4saren inte kan uppr\u00e4tta en anslutning till servern p\u00e5 grund av problem med tunneln:<\/p>\n Felet tyder inte p\u00e5 n\u00e5got problem med sj\u00e4lva internetanslutningen. Du kanske exempelvis kan komma \u00e5t andra webbadresser<\/a> eller anv\u00e4nda onlineappar. Kort sagt s\u00e5 kan det h\u00e4nda att DNS eller proxyn som du anv\u00e4nder inte kan l\u00f6sa upp dom\u00e4nen som du f\u00f6rs\u00f6ker bes\u00f6ka.<\/p>\n Andra webbl\u00e4sare kan ocks\u00e5 st\u00f6ta p\u00e5 problem som g\u00f6r att de inte kan visa dig en webbplats. Den specifika formuleringen av felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED \u00e4r dock unik f\u00f6r Google Chrome.<\/p>\n Detta \u00e4r ett av de s\u00e4llsynta scenarierna d\u00e4r felmeddelandet som visas i webbl\u00e4saren har lite att g\u00f6ra med det underliggande problemet. Enligt Chrome s\u00e5 kan felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED tyda p\u00e5 att en webbplats \u00e4r nere eller har flyttat till en ny adress. Det \u00e4r ett generiskt felmeddelande och \u00e5terspeglar inte de verkliga problemen bakom det.<\/p>\n\n Vissa webbl\u00e4sare g\u00f6r det m\u00f6jligt att konfigurera proxyservern eller DNS via deras inst\u00e4llningar. Om du anv\u00e4nder Chrome s\u00e5 m\u00e5ste du dock g\u00f6ra detta via operativsystemet (OS).<\/p>\n I de kommande avsnitten s\u00e5 visar vi hur du fels\u00f6ker eventuella proxy- och DNS-problem i b\u00e5de Windows och macOS. Innan du forts\u00e4tter s\u00e5 rekommenderar vi att du rensar webbl\u00e4sarens cache<\/a>.<\/p>\n Problem med proxyservrar \u00e4r den fr\u00e4msta orsaken till felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Du kan vanligtvis \u00a0l\u00f6sa det h\u00e4r problemet genom att konfigurera operativsystemet s\u00e5 att det antingen uppt\u00e4cker proxyinst\u00e4llningar automatiskt eller konfigurerar det s\u00e5 att det anv\u00e4nder en specifik server.<\/p>\n F\u00f6r att g\u00f6ra detta i Windows s\u00e5 \u00f6ppnar du kommandotolken och skriver in inetpl.cpl<\/strong>. Detta \u00f6ppnar konfigurationsf\u00f6nstret Internet Egenskaper<\/strong>. G\u00e5 till Anslutningar > LAN-inst\u00e4llningar<\/strong>:<\/p>\n P\u00e5 n\u00e4sta sk\u00e4rm s\u00e5 kontrollerar du om Windows anv\u00e4nder en specifik proxyserver<\/a>. Om s\u00e5 \u00e4r fallet b\u00f6r du se information om servern under Proxyserver<\/strong>.<\/p>\n Som standard s\u00e5 ska din internetanslutning vara konfigurerad s\u00e5 att proxyinst\u00e4llningar uppt\u00e4cks automatiskt. Om det alternativet \u00e4r inaktiverat kan du f\u00f6rs\u00f6ka aktivera det tillf\u00e4lligt:<\/p>\n N\u00e4r du har aktiverat den automatiska konfigurationen s\u00e5 kan du kontrollera om meddelandet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED har f\u00f6rsvunnit. Om felet kvarst\u00e5r s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6ker du inaktivera b\u00e5de den automatiska proxykonfigurationen och den manuella inst\u00e4llningen. Som ett resultat s\u00e5 navigerar du p\u00e5 webben utan proxy.<\/p>\n Om du anv\u00e4nder macOS s\u00e5 m\u00e5ste du g\u00e5 in i Apple-menyn och navigera till Systeminst\u00e4llningar > N\u00e4tverk<\/strong>. V\u00e4lj en n\u00e4tverkstj\u00e4nst i menyn till h\u00f6ger och klicka p\u00e5 Detaljer > Proxies<\/strong>.<\/p>\n H\u00e4r kan du v\u00e4lja mellan manuell och automatisk proxykonfiguration och \u00e4ven inaktivera b\u00e5da inst\u00e4llningarna:<\/p>\n Kontrollera sedan om felet fortfarande uppst\u00e5r n\u00e4r proxyn \u00e4r inaktiverad. Om s\u00e5 \u00e4r fallet kan du g\u00e5 vidare till n\u00e4sta steg.<\/p>\n N\u00e4r vi skriver ”\u00e5terst\u00e4ll” din internetkonfiguration s\u00e5 menar vi att du f\u00f6rnyar datorns IP-adress<\/a> och rensar den lokala DNS-cachen<\/a>. Du kan l\u00e4sa v\u00e5r guide om du vill veta mer om hur cacheminnen fungerar<\/a>.<\/p>\n Om du vill \u00e5terst\u00e4lla internetinst\u00e4llningarna i Windows s\u00e5 \u00f6ppnar du kommandotolken i administrat\u00f6rsl\u00e4ge och skriver f\u00f6ljande kommandon ett efter ett. N\u00e4r du har skrivit varje kommando s\u00e5 trycker du p\u00e5 enter f\u00f6r att utf\u00f6ra det och forts\u00e4tter sedan till n\u00e4sta:<\/p>\n Efter det sista kommandot s\u00e5 kan du f\u00f6rs\u00f6ka starta om Chrome f\u00f6r att se om felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kvarst\u00e5r. Om det g\u00f6r det s\u00e5 kan problemet exempelvis ha att g\u00f6ra med DNS-konfigurationen<\/a>.<\/p>\n Tyv\u00e4rr s\u00e5 har macOS ingen s\u00e4rskild funktion f\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla n\u00e4tverksanslutningen. Att radera och l\u00e4gga till Wi-Fi-n\u00e4tverket eller den tr\u00e5dbundna anslutningen p\u00e5 nytt b\u00f6r dock ha samma effekt.<\/p>\n Som standard s\u00e5 anv\u00e4nder operativsystemet den DNS-server som tillhandah\u00e5lls av din Internetleverant\u00f6r (ISP). Du kan dock \u00e4ven konfigurera systemet s\u00e5 att det anv\u00e4nder en specifik DNS.<\/p>\n Om du st\u00f6ter p\u00e5 felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED s\u00e5 kan problemet ligga hos din nuvarande DNS-konfiguration. Om du vill kontrollera konfigurationen i Windows s\u00e5 \u00f6ppnar du sk\u00e4rmen N\u00e4tverksstatus <\/strong>och v\u00e4ljer Avancerade n\u00e4tverksinst\u00e4llningar > \u00c4ndra adapteralternativ<\/strong>:<\/p>\n P\u00e5 n\u00e4sta sk\u00e4rm s\u00e5 letar du efter din aktiva n\u00e4tverksanslutning, h\u00f6gerklickar p\u00e5 den och v\u00e4ljer Egenskaper<\/strong>. Ett popup-f\u00f6nster visas. H\u00e4r m\u00e5ste du v\u00e4lja Internet Protokoll Version 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> och klicka p\u00e5 Egenskaper<\/strong>:<\/p>\n I n\u00e4sta f\u00f6nster s\u00e5 kan du konfigurera IP- och DNS-inst\u00e4llningarna f\u00f6r den aktiva internetanslutningen. Som standard s\u00e5 h\u00e4mtar Windows b\u00e5de en IP-adress och DNS-server automatiskt.<\/p>\n I det h\u00e4r exemplet s\u00e5 anv\u00e4nder vi det offentliga Google DNS: et i st\u00e4llet f\u00f6r standardalternativet fr\u00e5n v\u00e5r internetleverant\u00f6r:<\/p>\n Om anslutningen \u00e4r konfigurerad f\u00f6r att automatiskt f\u00e5 fram DNS-servern s\u00e5 rekommenderar vi att du anv\u00e4nder ett offentligt DNS<\/a>. Det finns m\u00e5nga alternativ, exempelvis Cisco OpenDNS, Cloudflare<\/a> och Google Public DNS. I vissa fall s\u00e5 kan anv\u00e4ndningen av ett offentligt DNS f\u00f6rb\u00e4ttra sidans laddningstider<\/a>.<\/p>\n Om du vill anv\u00e4nda ett offentligt DNS s\u00e5 m\u00e5ste du ange serveradressen samt den alternativa adressen (detta \u00e4r valfritt men rekommenderas). Om du redan anv\u00e4nder ett anpassat DNS s\u00e5 kan du prova att konfigurera anslutningen s\u00e5 att den h\u00e4mtar en DNS-server automatiskt. Uppdatera sedan webbl\u00e4saren.<\/p>\n Om felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED f\u00f6rsvinner s\u00e5 kan det vara ett tillf\u00e4lligt problem med den anpassade DNS som du anv\u00e4nder.<\/p>\n Chrome har ett alternativ som g\u00f6r att du kan \u00e5terst\u00e4lla webbl\u00e4saren till standardinst\u00e4llningarna utan att beh\u00f6va installera om den. Som ett resultat s\u00e5 har du en sista utv\u00e4g om ingen av \u00e4ndringarna av proxy- och DNS-konfigurationen hj\u00e4lpte till att l\u00f6sa problemet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.<\/p>\n F\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla Chrome s\u00e5 g\u00e5r du till webbl\u00e4sarens inst\u00e4llningar och v\u00e4ljer fliken \u00c5terst\u00e4ll och rensa<\/strong>. D\u00e4r inne v\u00e4ljer du alternativet \u00c5terst\u00e4ll inst\u00e4llningarna till de ursprungliga standardinst\u00e4llningarna<\/strong>.<\/p>\n Chrome kommer att be dig att bekr\u00e4fta din beg\u00e4ran och varna dig f\u00f6r att processen kommer att inaktivera till\u00e4gg och radera tillf\u00e4lliga data (men inte bokm\u00e4rken):<\/p>\n Klicka p\u00e5 \u00c5terst\u00e4ll inst\u00e4llningar<\/strong> och v\u00e4nta tills Chrome startar om. Kontrollera sedan om felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED har f\u00f6rsvunnit.<\/p>\n Om felet kvarst\u00e5r s\u00e5 kan du kontrollera om andra webbl\u00e4sare, exempelvis Mozilla, ocks\u00e5 returnerar ett anslutningsfel. Om de g\u00f6r detta s\u00e5 har problemet sannolikt att g\u00f6ra med proxy- och DNS-inst\u00e4llningarna och inte med webbl\u00e4saren. Som ett resultat s\u00e5 m\u00e5ste du \u00e5terg\u00e5 till de tidigare metoderna och kontrollera om du gjorde allting r\u00e4tt.<\/p>\n Felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED \u00e4r unikt f\u00f6r Google Chrome. Du kan dock \u00e4ven st\u00f6ta p\u00e5 proxy- och DNS-serverrelaterade fel i andra webbl\u00e4sare. Felet DNS Server Not Responding<\/a> kan exempelvis p\u00e5verka webbl\u00e4sare som Chrome, Safari, Firefox och Edge.<\/p>\n N\u00e4r det g\u00e4ller proxyfel s\u00e5 kan du st\u00f6ta p\u00e5 felet\u00a0”407 Proxy Authentication Required”<\/a>. Det h\u00e4r felet inneb\u00e4r att de autentiseringsuppgifter f\u00f6r proxy som du anv\u00e4nder inte fungerar. Eller s\u00e5 misslyckades du med att konfigurera dem p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt.<\/p>\n Om du st\u00f6ter p\u00e5 fel som r\u00f6r DNS eller proxyservrar s\u00e5 kan du anv\u00e4nda n\u00e5gra av de metoder som vi behandlade tidigare f\u00f6r att fels\u00f6ka dem. I de flesta fall s\u00e5 b\u00f6r du l\u00f6sa problemet genom att \u00e4ndra DNS- eller proxykonfigurationen eller anv\u00e4nda ett virtuellt privat n\u00e4tverk (VPN)<\/a>.<\/p>\n\n Felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan vara f\u00f6rvirrande eftersom Chrome antyder att det kan ha att g\u00f6ra med nedl\u00e4ggning av webbplatsen eller migrering. Det h\u00e4r felet brukar dock dyka upp p\u00e5 grund av konfigurationsproblem med proxy- eller DNS-servrar.<\/p>\n Oavsett vilket operativsystem som du anv\u00e4nder s\u00e5 \u00e4r stegen f\u00f6r att fels\u00f6ka det h\u00e4r felet desamma. N\u00e4r du har rensat din Google-cache<\/a>\u00a0s\u00e5 kan du prova de l\u00f6sningar som anges ovan.<\/p>\n![\"ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED\"](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/tunnel-connection-failed.png\")
S\u00e5 h\u00e4r \u00e5tg\u00e4rdar du felet ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED (4 s\u00e4tt)<\/h2>\n
1. Kontrollera dina proxyinst\u00e4llningar (och inaktivera dem om det beh\u00f6vs)<\/h3>\n
![\"Proxyserverinst\u00e4llningar](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/lan-settings.png\")
![\"Detektera](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/proxy-settings.png\")
![\"Konfigurera](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mac-proxy-settings.jpg\")
2. \u00c5terst\u00e4ll dina internetinst\u00e4llningar<\/h3>\n
IPCONFIG \/FLUSHDNS\n\nNBTSTAT \u2013R\n\nNETSH INT IP RESET\n\nNETSH WINSOCK RESET<\/code><\/pre>\n3. \u00c4ndra din DNS-server<\/h3>\n
![\"\u00c4ndra](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/change-adapter-options.png\")
![\"Konfigurera](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/internet-properties.png\")
![\"Konfigurera](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/dns-settings.png\")
4. \u00c5terst\u00e4ll din Chrome-installation<\/h3>\n
![\"\u00c5terst\u00e4ll](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/reset-settings-original-chrome.png\")
Var annars kan felet ”ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED” f\u00f6rekomma?<\/h2>\n
Sammanfattning<\/h2>\n