A equipe tinha uma vis\u00e3o e muitas iniciativas em mente, mas precisava de ajuda para torn\u00e1-las realidade.<\/p>\n
Eu fui a 24\u00aa funcion\u00e1ria da empresa. Era a fase inicial de uma jovem startup e foi muito divertido! Eu amava cada minuto.<\/p>\n
Naquela \u00e9poca, eu cuidava de tudo, desde recrutamento e administra\u00e7\u00e3o de RH at\u00e9 contabilidade. Minha forma\u00e7\u00e3o? Eu havia estudado Recursos Humanos, mas n\u00e3o tinha experi\u00eancia direta em montar uma equipe – apenas alguma experi\u00eancia em construir processos. Comecei a pesquisar, mapear tudo e criar as coisas do zero, da maneira como eu imaginava que deveriam ser feitas.<\/p>\n Jon Penland<\/strong>: Quanto a mim, eu me juntei \u00e0 Kinsta… duas vezes. Primeiramente, entrei em 2016 como redator freelancer, mas, em meados de 2016, a Kinsta parou de trabalhar com redatores freelancers por um curto per\u00edodo. Em setembro daquele ano, vi uma vaga de Engenheiro de Suporte sendo anunciada e me candidatei.<\/p>\n Eu n\u00e3o consegui aquela vaga, mas logo depois eles abriram uma nova vaga para Engenheiro de Suporte e fui contratado no final de 2016. Ocupei algumas fun\u00e7\u00f5es nos primeiros anos, acabando por assumir o cargo de Diretor de Opera\u00e7\u00f5es em julho de 2018. Mantive essa posi\u00e7\u00e3o at\u00e9 ser nomeado CEO em setembro de 2025.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Foi desafiador imaginar como seria a Kinsta e a equipe apenas alguns meses antes. As coisas ainda mudam rapidamente aqui, mas n\u00e3o t\u00e3o rapidamente como no in\u00edcio.<\/p>\n Foi dif\u00edcil acompanhar o ritmo. Nossos processos estavam constantemente desatualizados e tivemos que voltar a reimaginar tudo repetidamente. Adaptar-se \u00e0s mudan\u00e7as foi muito desafiador, especialmente nas fases iniciais.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> O que considerei talvez o maior desafio foi descobrir como trazer talentos globalmente de maneira consistente, justa para todos os envolvidos – membros da equipe e a Kinsta – e em conformidade com as leis e regras relevantes.<\/p>\n Em outras palavras, o maior desafio era e ainda \u00e9 a gest\u00e3o global de relacionamentos com nossos talentos.<\/p>\n As leis e expectativas podem variar drasticamente de um local para outro. N\u00e3o h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica e acess\u00edvel que funcione para trazer pessoas de forma global.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> O aspecto remoto foi muito interessante. Costum\u00e1vamos ter um escrit\u00f3rio em Budapeste, embora o restante da equipe fosse remoto. Sempre houve uma linha muito distinta entre a forma como a empresa era vivenciada e percebida pelos Kinstanians no local e pelos que estavam remotamente.<\/p>\n Para unir esses grupos e ter alguma coes\u00e3o, trabalhamos na padroniza\u00e7\u00e3o de nossos processos. Orientar a Kinsta por essa transi\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi imediato nem f\u00e1cil, mas desde que nos tornamos remotos em primeiro lugar, temos uma dire\u00e7\u00e3o muito clara em mente.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> \u00c9 verdade: quando a Evelin e eu nos juntamos \u00e0 equipe, a experi\u00eancia de trabalhar na Kinsta era dramaticamente diferente para os que estavam no local e para os trabalhadores remotos, e, \u00e0s vezes, isso pode ter causado inveja entre alguns membros da equipe.<\/p>\n A quest\u00e3o do idioma tamb\u00e9m foi um fator. Praticamente todos os membros da equipe na Hungria s\u00e3o falantes nativos de h\u00fangaro, e quando t\u00ednhamos um escrit\u00f3rio em Budapeste, eles naturalmente se comunicavam mais facilmente com aqueles que estavam pr\u00f3ximos fisicamente em um idioma com o qual estavam mais familiarizados, enquanto o ingl\u00eas era o idioma compartilhado entre todos os membros da equipe remotos. Encorajamos toda a equipe a se comunicar em ingl\u00eas no Slack<\/a>, e, em nossos primeiros anos, tentamos organizar uma Semana Kinsta uma vez por ano para ajudar a criar conex\u00f5es entre os membros da equipe remotos e aqueles que trabalhavam no local em Budapeste.<\/p>\n Acho que a mudan\u00e7a para ser totalmente remoto se tornou inevit\u00e1vel em algum momento. Quando me juntei \u00e0 Kinsta, a equipe executiva estava em sua maioria baseada na Hungria. No entanto, mesmo antes do COVID surgir, isso mudou. Contratamos executivos adicionais fora da Hungria; os que ainda estavam na Hungria raramente iam ao escrit\u00f3rio, e outros haviam se mudado para fora da Hungria. Portanto, mesmo antes do COVID, chegamos a um ponto em que a equipe executiva era totalmente remota.<\/p>\n Quando a equipe de lideran\u00e7a se torna totalmente remota, \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de tempo at\u00e9 que o restante da empresa siga o mesmo caminho.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Criar e implementar nosso programa flex\u00edvel de PTO (Tempo Livre Remunerado) foi uma das coisas mais bem-sucedidas que fizemos.<\/p>\n Antes de termos o programa flex\u00edvel de PTO, havia uma grande diferen\u00e7a no que dizia respeito a licen\u00e7as com base em onde voc\u00ea estava localizado.<\/p>\n Esse programa nos permitiu globalizar nossa pol\u00edtica e ter as mesmas regras para todos.<\/p>\n H\u00e1 algumas pessoas c\u00e9ticas em rela\u00e7\u00e3o a programas de PTO flex\u00edveis e ilimitados, e eu entendo que, em alguns casos, isso pode ser problem\u00e1tico, mas no nosso caso tem sido realmente muito bem-sucedido!<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Eu diria que minha maior conquista foi fundar nosso grupo interno de D&I (Diversidade e Inclus\u00e3o).<\/p>\n Para mim, \u00e9 muito emocionante que, antes dos tempos em que vivemos agora, para que colegas que moravam em diferentes pa\u00edses se encontrassem, eles precisavam embarcar em um voo.<\/p>\n Agora, nos sentamos em nosso escrit\u00f3rio em casa todos os dias e colaboramos com colegas<\/a> que moram em todo o mundo. Temos pessoas de mais de 60 nacionalidades representadas na Kinsta! Como consequ\u00eancia, h\u00e1 um poder ampliado em como nos apresentamos e nos comunicamos em um ambiente remoto.<\/p>\n Acredito que a capacidade que temos na Kinsta de respeitar nossos colegas, dar a eles o benef\u00edcio da d\u00favida e celebrar nossas diferen\u00e7as s\u00e3o todas grandes conquistas. Nosso esfor\u00e7o de D&I est\u00e1 funcionando bem. Me traz alegria ver que nossa equipe est\u00e1 evoluindo para algo realmente maravilhoso.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Algo que aprendi nos \u00faltimos anos \u00e9 como a diversidade significa algo muito diferente em diferentes locais.<\/p>\n Quando voc\u00ea olha para fora dos EUA, percebe que a diversidade vai al\u00e9m de um conjunto muito espec\u00edfico de caracter\u00edsticas.<\/p>\n A diversidade na Kinsta se traduz em uma rica variedade de origens culturais, sistemas de cren\u00e7as e experi\u00eancias de vida. Minha perspectiva sobre diversidade foi ampliada enormemente ao trabalhar aqui.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Pessoalmente, aprendi que est\u00e1 tudo bem pedir ajuda, e acho que isso foi um grande ponto de aprendizado para mim – ter mais pessoas na equipe para trabalhar junto, pensar como uma equipe e n\u00e3o tentar fazer tudo sozinha. Gosto de n\u00e3o estar ciente de tudo nos dias de hoje. Delegar e aprender a deixar o controle foi um grande ponto de virada para mim, embora eu sempre sinta falta de conhecer cada pessoa que trabalhou conosco.<\/p>\n Havia esse tipo de brincadeira saud\u00e1vel que eu fazia em casa com meu parceiro durante o intervalo do almo\u00e7o: Ele apontava para uma pessoa na nossa p\u00e1gina “Sobre N\u00f3s”<\/a> e eu dizia o nome dela sem olhar. Com tantos colaboradores, as coisas ficam um pouco complicadas.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Tenho duas coisas. Primeiro e acima de tudo, o fechamento do escrit\u00f3rio era inevit\u00e1vel, mas acho que, como equipe executiva, subestimamos o quanto o escrit\u00f3rio significava para as pessoas que o utilizavam. Gostaria que tiv\u00e9ssemos lidado com o fechamento de forma mais cuidadosa; retiramos o Band-Aid r\u00e1pido demais, e uma abordagem menos disruptiva poderia ter minimizado o estresse causado \u00e0 parte da equipe h\u00fangara.<\/p>\n Al\u00e9m disso, atualmente, estamos trabalhando muito para aprimorar as habilidades de nossos gerentes, mas eu gostaria que tiv\u00e9ssemos come\u00e7ado a trabalhar nisso mais cedo.<\/p>\n Promover internamente \u00e9 algo que tentamos fazer o m\u00e1ximo poss\u00edvel. Em contrapartida, temos muitas pessoas em fun\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o que est\u00e3o gerenciando pela primeira vez. Isso \u00e9 fant\u00e1stico, mas se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 treinando seus gerentes em como gerenciar, est\u00e1, at\u00e9 certo ponto, deixando a cargo deles determinar a cultura da sua empresa.<\/p>\n Levou v\u00e1rios anos at\u00e9 termos programas de treinamento formais para ajudar os gerentes a crescer, e eles t\u00eam um impacto incr\u00edvel na cultura da equipe e na experi\u00eancia dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> No passado, eu n\u00e3o era t\u00e3o estruturada quanto sou agora. Planejar e pensar muito no futuro me ajudou imensamente. Hoje em dia, sei que preciso ter uma mentalidade estrat\u00e9gica e objetivos em mente. Com a perspectiva certa, fica mais f\u00e1cil lidar com quest\u00f5es mais t\u00e1ticas tamb\u00e9m.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Sei que estou repetindo, mas n\u00e3o posso enfatizar o suficiente a import\u00e2ncia de planejar estrategicamente.<\/p>\n Sempre que voc\u00ea entrar no processo de recrutamento, imagine onde a pessoa estar\u00e1 daqui a um ou dois anos e inclua isso na imagem. Claro que as coisas nem sempre acontecem como planejamos, mas \u00e9 muito mais f\u00e1cil cuidar das opera\u00e7\u00f5es quando os objetivos est\u00e3o claros.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Minha resposta \u00e9 muito parecida: pense adiante para onde voc\u00ea deseja ir, e voc\u00ea saber\u00e1 como navegar daqui at\u00e9 l\u00e1. Quando voc\u00ea est\u00e1 montando uma equipe, \u00e9 sempre mais f\u00e1cil corrigir o curso nas fases iniciais. Dedique tempo agora para pensar como voc\u00ea deseja que sua equipe seja daqui a dois ou tr\u00eas anos e implemente mudan\u00e7as agora para refletir isso.<\/p>\n Onde voc\u00ea quer contratar? Como voc\u00ea deseja que seus benef\u00edcios sejam? Como voc\u00ea quer que suas pr\u00e1ticas de remunera\u00e7\u00e3o sejam? Que tipo de cultura voc\u00ea deseja ter?<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Eu nunca teria conseguido sem David Young, nosso antigo Diretor Financeiro e Conselheiro Geral. David come\u00e7ou a trabalhar com a Kinsta como nosso conselheiro fiscal nos Estados Unidos. Ele era nosso advogado fiscal nos Estados Unidos e nos ajudou quando est\u00e1vamos criando nosso neg\u00f3cio nos EUA, cuidando dos nossos assuntos de emprego l\u00e1 e garantindo que cumpr\u00edssemos os requisitos fiscais nos Estados Unidos.<\/p>\n Eventualmente, ele se juntou \u00e0 Kinsta como nosso CFO, e ele nos ajudou a lidar com quest\u00f5es legais e fiscais globalmente, definindo como trabalhamos com talentos. Ter o mesmo n\u00edvel de qualidade e conselhos experientes sem a contribui\u00e7\u00e3o do David teria sido proibitivamente caro. Ele tem sido um enorme ativo para n\u00f3s.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> N\u00f3s nos tornamos muito mais especializados nos \u00faltimos seis anos e meio. Quando me juntei \u00e0 empresa, quando um servidor falhava, era uma situa\u00e7\u00e3o de “todos a postos”. Voc\u00ea estava falando com clientes, trabalhando no servidor, postando nas redes sociais ou verificando a caixa de e-mail da empresa. Esperava-se que voc\u00ea fizesse coisas que estavam fora da sua descri\u00e7\u00e3o de trabalho.<\/p>\n Estamos muito mais especializados. Quando h\u00e1 uma queda de servidor hoje em dia, nem fico sabendo que est\u00e1 acontecendo; nossos especialistas lidam com os problemas relacionados \u00e0 sua \u00e1rea de expertise. Acredito que isso \u00e9 uma parte importante do crescimento como empresa.<\/p>\n \u00c0s vezes, \u00e9 um pouco nost\u00e1lgico pensar nos tempos em que todos estavam t\u00e3o envolvidos e como isso era emocionante. Sab\u00edamos de tudo o que estava acontecendo na empresa e conhec\u00edamos todos que trabalhavam l\u00e1. Convers\u00e1vamos com todos os nossos colegas pelo menos uma vez a cada duas semanas. Foi uma grande mudan\u00e7a, mas foi necess\u00e1ria.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Quanto \u00e0 transpar\u00eancia… isso mudou muito ao longo do tempo. No passado, tudo era aberto e todos sabiam sobre isso, mas crescemos. Novos problemas potenciais surgiram e precisaram ser considerados.<\/p>\n Agora, temos que garantir que todos saibam o que devem fazer em termos de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis, confidencialidade, transpar\u00eancia e muito mais. Isso \u00e9 para o bem maior, mas para pessoas como eu que come\u00e7aram nos est\u00e1gios iniciais, h\u00e1 uma esp\u00e9cie de processo de luto provocado por esse tipo de mudan\u00e7a.<\/p>\n Conhec\u00edamos as pessoas; est\u00e1vamos envolvidos nas vidas uns dos outros. Agora, o n\u00famero de colegas de equipe que temos demanda mais estrutura do que antes e inevitavelmente aumenta a dist\u00e2ncia entre os colegas em compara\u00e7\u00e3o com o que costumava ser. \u00c9 apenas parte do crescimento como organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Eu desejo 10.000 clientes para a Hospedagem de Aplicativos<\/a> e Hospedagem de Banco de Dados<\/a> para a empresa!<\/p>\n Quanto \u00e0s pessoas que trabalham na Kinsta, eu desejo que encontrem um ambiente onde possam realizar um trabalho genuinamente excelente, mantendo relacionamentos respeitosos e amig\u00e1veis com seus colegas e uma cultura em que os clientes sejam verdadeiramente valorizados.<\/p>\n Essas s\u00e3o algumas das coisas fundamentais que tornam a Kinsta um \u00f3timo lugar para se trabalhar. S\u00e3o o que me atraiu para trabalhar aqui em primeiro lugar e as raz\u00f5es pelas quais eu permane\u00e7o. Espero que essas coisas continuem sendo verdadeiras nos pr\u00f3ximos 10 anos.<\/p>\n\n Evelin Nagy:<\/strong> Aqui est\u00e1 uma ideia boba: eu desejo que pud\u00e9ssemos enviar bolo para todos!<\/p>\n Brincadeiras \u00e0 parte, eu tamb\u00e9m espero que a Kinsta continue sendo gentil. A forma como nos comunicamos e tratamos uns aos outros aqui \u00e9 muito especial. Espero que a Kinsta continue sendo o lugar onde as pessoas desejam permanecer e trabalhar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kinsta completou 22 anos em 2025, por isso, decidimos que valeria a pena olhar para as nossas as nossas origens. 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P2: Qual foi o principal desafio que voc\u00ea enfrentou ao montar a equipe?<\/h3>\n
P3: Vamos falar sobre como a equipe Kinsta se tornou remota!<\/h3>\n
P4: Qual foi \u00e0 sua principal conquista?<\/h3>\n
![\"Kinsta's](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/kinsta-budapest-office.jpg\")
P5: O que voc\u00ea diria que foi a maior li\u00e7\u00e3o aprendida nessa experi\u00eancia de montar a equipe da Kinsta?<\/h3>\n
P6: Se voc\u00ea pudesse fazer algo de forma diferente, o que voc\u00ea mudaria na maneira como construiu esta equipe?<\/h3>\n
P7: Qual \u00e9 o seu conselho para as pessoas que est\u00e3o construindo uma equipe?<\/h3>\n
P8: Existe um colega sem o qual voc\u00ea n\u00e3o poderia ter feito isso?<\/h3>\n
![\"Jon](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/jon-penland.jpg\")
P9: Como a cultura mudou, e de que forma?<\/h3>\n
P10: A Kinsta est\u00e1 prestes a completar 10 anos este ano. O que voc\u00ea deseja para o 10\u00ba anivers\u00e1rio da Kinsta?<\/h3>\n