Confira nosso guia em v\u00eddeo para corrigir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED<\/a>:<\/strong><\/p>\n O ERR_INTERNET_DISCONNECTED \u00e9 um problema comum relacionado \u00e0 sua conex\u00e3o de internet. Voc\u00ea ver\u00e1 esse erro quando seu navegador n\u00e3o conseguir se conectar a um site porque seu dispositivo est\u00e1 off-line ou algo est\u00e1 interferindo na sua conex\u00e3o<\/a>:<\/p>\n A mensagem tamb\u00e9m pode ser parecida com esta, se voc\u00ea estiver usando um Mac:<\/p>\n Tipicamente, o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED afeta os usu\u00e1rios do Google Chrome<\/a>. No entanto, ainda pode ocorrer em outros navegadores.<\/p>\n Algumas das principais causas do erro incluem problemas gerais do computador, problemas no servidor web ou altera\u00e7\u00f5es nas configura\u00e7\u00f5es da sua rede. Explicaremos mais sobre estes na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n Como discutimos na se\u00e7\u00e3o anterior, h\u00e1 algumas causas comuns do erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Primeiro, voc\u00ea pode ter um problema com o seu roteador, o que pode fazer voc\u00ea perder uma conex\u00e3o v\u00e1lida com a internet.<\/p>\n Al\u00e9m disso, se voc\u00ea usa um antiv\u00edrus ou um firewall para proteger seu computador<\/a>, \u00e9 mais prov\u00e1vel que encontre esse erro, visto que esses softwares de prote\u00e7\u00e3o \u00e0s vezes podem causar desconex\u00f5es com a rede.<\/p>\n Ou, ainda, pode ter havido uma altera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica nas configura\u00e7\u00f5es da sua rede, que precisa ser modificada. Tamb\u00e9m, cookies<\/a> ou o cache do navegador talvez sejam os culpados, uma vez que podem causar o encerramento de sess\u00f5es de internet.<\/p>\n Agora, vamos analisar oito m\u00e9todos simples para corrigir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED em dispositivos Windows e Mac. Mas \u00e9 importante determinar primeiro se h\u00e1 algum problema com o seu navegador.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver usando o Google Chrome, tente acessar a URL daquele site<\/a> no Firefox ou no Microsoft Edge. Se n\u00e3o funcionar, ent\u00e3o siga os passos deste tutorial.<\/p>\n Como j\u00e1 discutimos, sua conex\u00e3o de internet \u00e9 uma causa comum do erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Portanto, voc\u00ea precisar\u00e1 verificar seu roteador e certificar-se de que todos os cabos est\u00e3o firmemente conectados.<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia verificar sua conex\u00e3o Wi-Fi. Se voc\u00ea estiver usando um hotspot Wi-Fi, pode n\u00e3o haver uma rede ativa alimentando sua sess\u00e3o. Al\u00e9m disso, se o Wi-Fi\u00a0cair, sua conex\u00e3o ser\u00e1 perdida, o que pode resultar em uma mensagem de erro na sua tela.<\/p>\n Se uma conex\u00e3o de internet ruim for a causa desse erro, reinicie o modem e o roteador. Adicionalmente, se voc\u00ea configurou uma VPN ou um servidor proxy<\/a> no n\u00edvel do roteador, precisa garantir tamb\u00e9m que seu roteador esteja conectado corretamente \u00e0 porta de internet.<\/p>\n Pode haver uma altera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica nas configura\u00e7\u00f5es da Rede Local (LAN) do seu computador. Se essa for a causa do erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED, voc\u00ea precisar\u00e1 ajustar as configura\u00e7\u00f5es para reiniciar sua conex\u00e3o de internet.<\/p>\n Para fazer isso em dispositivos Windows, v\u00e1 ao Painel de Controle > Rede e Internet <\/strong>e encontre Op\u00e7\u00f5es de Internet<\/strong>. Depois, v\u00e1 para Conex\u00f5es > <\/strong> Configura\u00e7\u00f5es de LAN:<\/strong><\/p>\n Em Configura\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/strong>, marque a caixa que diz Detectar automaticamente as configura\u00e7\u00f5es<\/strong>. Em seguida, em Servidor Proxy<\/a><\/strong>, desmarque a caixa que diz Usar um servidor proxy para a rede local<\/strong>.<\/p>\n Voc\u00ea pode corrigir ERR_INTERNET_DISCONNECTED no Mac indo at\u00e9 Prefer\u00eancias do Sistema > <\/strong> Rede<\/strong>. Ent\u00e3o selecione a rede relevante e clique em Avan\u00e7ado<\/strong>:<\/p>\n Aqui voc\u00ea pode mudar de rede, reordenar as redes ou marcar a caixa para bloquear seu computador de lembrar-se de redes anteriores nas quais entrou.<\/p>\n Uma vez que voc\u00ea tenha realizado essas configura\u00e7\u00f5es, reinicie seu computador. Da\u00ed tente recarregar a p\u00e1gina no navegador para ver se a mensagem de erro \u00e9 acionada novamente.<\/p>\n Os perfis WLAN s\u00e3o perfis wireless que s\u00e3o criados cada vez que voc\u00ea se conecta a uma nova rede Wi-Fi. Cada rede cont\u00e9m chaves de seguran\u00e7a e outras configura\u00e7\u00f5es. Elas permitem que seu computador estabele\u00e7a automaticamente uma conex\u00e3o quando voc\u00ea redescobre a rede.<\/p>\n Entretanto, se as configura\u00e7\u00f5es salvas no perfil WLAN estiverem desatualizadas ou incorretas, isso pode interferir na sua conex\u00e3o de internet.<\/p>\n Para excluir seus perfis WLAN no Windows, v\u00e1 at\u00e9 Iniciar > Configura\u00e7\u00f5es > Rede e Internet > Wi-Fi > Gerenciar redes conhecidas<\/strong>:<\/p>\n Aqui voc\u00ea pode ver todas as redes Wi-Fi \u00e0s quais se conectou. Encontre a rede que deseja excluir e selecione Esquecer<\/strong>. Ent\u00e3o reinicie o computador.<\/p>\n Para usu\u00e1rios de Mac, v\u00e1 para Prefer\u00eancias do Sistema > <\/strong>Rede<\/strong>:<\/p>\n Aqui, clique em Wi-Fi <\/strong>na barra lateral e ent\u00e3o selecione Avan\u00e7ado<\/strong>. Agora encontre a rede que voc\u00ea quer que ele esque\u00e7a e clique no bot\u00e3o \u2013 <\/strong><\/em>para remov\u00ea-la:<\/p>\n Finalmente, clique em Aplicar <\/strong>e reinicie seu computador.<\/p>\n Se voc\u00ea tem um programa antiv\u00edrus<\/a> instalado em seu computador, ele pode interferir na sua conex\u00e3o de internet. Entretanto, voc\u00ea pode desativar temporariamente o software antiv\u00edrus para ver se ele \u00e9 o problema. Desde que voc\u00ea restaure o programa o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, isso n\u00e3o dever\u00e1 colocar o seu computador em risco.<\/p>\n Para come\u00e7ar, no Windows, navegue at\u00e9 Painel de Controle > <\/strong> Programas ><\/strong> Programas e Recursos > Desinstalar um Programa<\/strong>:<\/p>\n Encontre seu software de antiv\u00edrus e desinstale-o. Simples assim.<\/p>\n Entretanto, alguns programas podem exigir que voc\u00ea abra e desabilite o programa usando as configura\u00e7\u00f5es do aplicativo. Isso \u00e9 especialmente verdadeiro no Mac.<\/p>\n Se o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED desaparecer nesse ponto, voc\u00ea j\u00e1 sabe que o problema \u00e9 o antiv\u00edrus. Nesse caso, talvez voc\u00ea precise reinstalar o software com uma vers\u00e3o mais nova, ou escolher um produto diferente.<\/p>\n Um firewall \u00e9 um protocolo de seguran\u00e7a<\/a> que monitora e filtra o tr\u00e1fego em seu computador. Ele fica entre uma rede privada e a internet p\u00fablica para bloquear ataques maliciosos.<\/p>\n Entretanto, como um programa antiv\u00edrus, seu firewall \u00e0s vezes pode interferir na sua sess\u00e3o de internet. Portanto, considere desativar o firewall para eliminar o erro.<\/p>\n Para fazer isso no Windows, v\u00e1 ao Painel de Controle<\/strong> pressionando a Tecla Windows + I<\/strong>. Aqui, clique em Sistema & Seguran\u00e7a > Firewall do Windows Defender<\/strong>:<\/p>\n No menu \u00e0 esquerda, clique em Ativar ou Desativar o Firewall do Windows<\/strong>. Em seguida, marque a caixa que diz Desativar o Firewall do Windows<\/b><\/strong>:<\/p>\n Da\u00ed reinicie seu computador para ver se o erro foi eliminado.<\/p>\n Voc\u00ea pode desativar um firewall no Mac clicando no \u00edcone da Apple e indo para Configura\u00e7\u00f5es do Sistema > Rede<\/strong> > Firewall<\/strong>. Ent\u00e3o use o controle deslizante ao lado de Firewall<\/strong> para ativ\u00e1-lo ou desativ\u00e1-lo. (Note que o texto da interface pode ser ligeiramente diferente, dependendo da vers\u00e3o do MacOS que seu computador est\u00e1 rodando.)<\/p>\n Cookies e dados em cache<\/a> tamb\u00e9m podem encerrar sess\u00f5es de internet prematuramente. Assim, voc\u00ea pode tentar limpar seus dados de navega\u00e7\u00e3o para resolver problemas de conex\u00e3o.<\/p>\n No Chrome, selecione o menu com tr\u00eas pontos verticais e clique em Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>:<\/p>\n V\u00e1 at\u00e9 Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong> e selecione Remover dados de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n Agora, voc\u00ea pode escolher Cookies e outros dados do site<\/strong>, Imagens e arquivos armazenados em cache<\/strong>, e o Hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>. Certifique-se de verificar pelo menos as duas primeiras op\u00e7\u00f5es. Depois clique em Remover dados<\/strong> para limpar seu cache do Google<\/a>.<\/p>\n Adiante, neste artigo, tamb\u00e9m mostraremos como fazer isso nos outros principais navegadores.<\/p>\n Tamb\u00e9m, voc\u00ea talvez consiga corrigir sua conex\u00e3o com a internet redefinindo seu endere\u00e7o IP<\/a> e o Protocolo de Controle de Transi\u00e7\u00e3o (TCP) com a Linha de Comando CMD. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode tentar limpar o DNS (Domain Name Server<\/a>).<\/p>\n Para come\u00e7ar com esse m\u00e9todo no Windows, pressione Tecla Windows + S<\/strong> para procurar um prompt de comando. Em seguida, digite os seguintes comandos para reinicializar o TCP e o IP:<\/p>\n Para limpar o cache DNS, adicione este comando:<\/p>\n Ap\u00f3s cada comando, pressione a tecla Enter<\/strong> para execut\u00e1-lo. Depois, tente reiniciar o seu sistema.<\/p>\n Se voc\u00ea tem um Mac, v\u00e1 at\u00e9 Ajustes do Sistema > Rede<\/strong>. Escolha sua rede, clique em Detalhes<\/strong> e, finalmente, selecione TCP\/IP<\/strong>. Agora escolha Renovar Concess\u00e3o de DHCP <\/strong>para atualizar as configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 limpar o cache DNS. O comando correto depender\u00e1 da vers\u00e3o do Mac que estiver rodando no seu computador.<\/p>\n Primeiro, selecione o s\u00edmbolo Apple no canto superior esquerdo da sua tela e clique em Sobre este Mac<\/strong>. Voc\u00ea ver\u00e1 sua vers\u00e3o:<\/p>\n Depois, recomendamos seguir as etapas descritas em nosso guia sobre como limpar o cache DNS<\/a> em dispositivos Mac. Inclu\u00edmos nele todos os comandos e mostramos a voc\u00ea como inseri-los em seu sistema.<\/p>\n Os drivers do Windows executam tudo em seu computador, desde configura\u00e7\u00f5es de exibi\u00e7\u00e3o at\u00e9 o modo como o hardware faz interface com o software. Se voc\u00ea acha que o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED pode ter origem no seu dispositivo, e n\u00e3o no navegador, vale a pena atualizar os drivers do Windows.<\/p>\n Alguns fabricantes Windows t\u00eam aplicativos dedicados a ajud\u00e1-lo a fazer isso. Por exemplo, a HP prov\u00ea o aplicativo HP Support Assistant<\/a>. Entretanto, se voc\u00ea n\u00e3o tem acesso a um aplicativo, tamb\u00e9m pode atualizar seus drivers do Windows por meio do Windows Update.<\/p>\n Abra a barra de Pesquisa<\/strong> e digite “gerenciador de dispositivos”. Em seguida, clique em Gerenciador de Dispositivos<\/strong>:<\/p>\n Agora clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre o dispositivo que voc\u00ea gostaria de atualizar e selecione Atualizar driver<\/strong>:<\/p>\n Agora voc\u00ea dever\u00e1 ver um popup perguntando onde quer que seu computador busque as atualiza\u00e7\u00f5es. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado<\/strong>. Se o Windows encontrar uma nova atualiza\u00e7\u00e3o de driver, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de selecion\u00e1-la e instal\u00e1-la.<\/p>\n Note que manter seu computador Windows atualizado regularmente tamb\u00e9m pode evitar problemas com drivers. Voc\u00ea pode encontrar todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em Configura\u00e7\u00f5es > Windows Update<\/strong>:<\/p>\n O Windows ir\u00e1 procurar atualiza\u00e7\u00f5es automaticamente e exibi-las aqui. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode clicar em Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> para confirmar que voc\u00ea est\u00e1 executando a \u00faltima vers\u00e3o do Windows.<\/p>\n Embora o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED seja comum no Google Chrome, pode aparecer em quase qualquer navegador. E muitas das dicas que cobrimos ainda s\u00e3o relevantes porque est\u00e3o relacionadas com as configura\u00e7\u00f5es do seu computador.<\/p>\n Entretanto, tamb\u00e9m lhe mostraremos como limpar o cache do navegador<\/a> em navegadores diferentes. Vamos come\u00e7ar com o Brave.<\/p>\n Para eliminar o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED no navegador Brave<\/a>, digite “Brave:\/\/settings\/” na barra de pesquisa. Em seguida, role para baixo e selecione Sistema<\/strong>:<\/p>\n Agora abra as configura\u00e7\u00f5es de proxy do seu computador. Isso o levar\u00e1 a uma subp\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es do Windows onde voc\u00ea pode desativar a op\u00e7\u00e3o Detectar configura\u00e7\u00f5es automaticamente<\/strong>. Ent\u00e3o, tente reconectar-se \u00e0 internet.<\/p>\n Para limpar os cookies e o cache do navegador Brave, acesse Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong>:<\/p>\n Da\u00ed clique em Remover dados de navega\u00e7\u00e3o <\/strong>e marque as op\u00e7\u00f5es que se aplicam a voc\u00ea.<\/p>\n Se voc\u00ea vir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED no Mozilla Firefox<\/a>, tente limpar o cache. Clique no menu com tr\u00eas linhas horizontais do navegador e selecione Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n A seguir, acesse Privacidade e Seguran\u00e7a <\/strong>e procure Cookies e dados de sites<\/strong>:<\/p>\n Em seguida, selecione Limpar dados <\/strong>e fa\u00e7a sua sele\u00e7\u00e3o. Pressione Limpar <\/strong>para confirmar a a\u00e7\u00e3o e reinicie seu computador.<\/p>\n Para corrigir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED no Microsoft Edge, digite “edge:\/\/settings\/” na barra de busca para abrir as configura\u00e7\u00f5es do navegador. Em seguida, abra o menu com tr\u00eas barras horizontais e clique em Sistema e desempenho<\/strong>:<\/p>\n Agora, abra as configura\u00e7\u00f5es de proxy do seu computador e certifique-se de que a caixa com a op\u00e7\u00e3o Descoberta autom\u00e1tica de proxy <\/strong>est\u00e1 desmarcada:<\/p>\n Se isso n\u00e3o funcionar, voc\u00ea pode tentar limpar seu cache retornando \u00e0s Configura\u00e7\u00f5es <\/strong>e selecionando Privacidade, pesquisa e servi\u00e7os<\/strong>. Ent\u00e3o, em Limpar dados de navega\u00e7\u00e3o<\/strong>, clique em Escolher o que limpar<\/strong>:<\/p>\n Aqui, escolha Cookies e outros dados do site<\/strong> e Arquivos e imagens em cache<\/strong>. Finalmente, clique em Limpar agora<\/strong> para completar a a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n Pode ser frustrante encontrar o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED ao tentar acessar um site. Felizmente, esse problema \u00e9 relativamente simples de ser corrigido.<\/p>\n Por exemplo, eliminar o erro talvez seja t\u00e3o simples quanto verificar a conex\u00e3o de internet. Por outro lado, voc\u00ea talvez precise limpar seus dados de navega\u00e7\u00e3o ou desabilitar o firewall. Recomendamos seguir todas as etapas do nosso tutorial para garantir que voc\u00ea cobriu todas as hip\u00f3teses.<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 vendo frequentes mensagens de erro em seu site WordPress<\/a>, pode ser hora de atualizar para uma hospedagem de sites de maior qualidade. Na Kinsta, todos os nossos planos de hospedagem incluem suporte especializado para solucionar problemas rapidamente. Confira os nossos planos para come\u00e7ar hoje<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED \u00e9 relativamente comum quando se navega na internet. Mesmo assim, pode ser frustrante quando voc\u00ea est\u00e1 realizando suas atividades on-line habituais. 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![\"ERR_INTERNET_DISCONNECTED](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/err-internet-disconnected.jpg\")
![\"O](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/internet-disconnected-error.png\")
O que causa o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED?<\/h2>\n
Como corrigir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED no Google Chrome (8 M\u00e9todos)<\/h2>\n
1. Verifique sua conex\u00e3o de internet<\/h3>\n
2. Modifique suas configura\u00e7\u00f5es de LAN<\/h3>\n
![\"Configura\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/lan-settings.jpg\")
![\"Modifique](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/lan-mac-settings.jpg\")
3. Apague perfis WLAN<\/h3>\n
![\"Gerenciando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/manage-known-networks.jpg\")
![\"Modificando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/networks-mac.jpg\")
![\"Removendo](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/remove-wireless-profiles.jpg\")
4. Desabilite seu software antiv\u00edrus<\/h3>\n
![\"Desinstalando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/uninstall-a-program.jpg\")
5. Desabilite seu firewall<\/h3>\n
![\"Firewall](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/windows-defender-firewall.jpg\")
![\"Desativando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/turn-firewall-off.jpg\")
6. Limpe seus dados de navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
![\"Configura\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/google-chrome-settings.png\")
![\"Limpar](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/chrome-cache.png\")
7. Redefinir a configura\u00e7\u00e3o TCP\/ IP\/ DNS<\/h3>\n
netsh winsock reset\n\nnetsh int ip reset\n\nipconfig\/ release\n\nipconfig\/renew<\/code><\/pre>\nipconfig\/flushdns<\/code><\/p>\n![\"Vers\u00e3o](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/view-macos-version.png\")
8. Atualize seus drivers do Windows<\/h3>\n
![\"Acessando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/device-manager.jpg\")
![\"Atualiza\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/update-drivers.jpg\")
![\"O](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/windows-update.jpg\")
Como corrigir o erro ERR_INTERNET_DISCONNECTED em outros navegadores<\/h2>\n
Brave<\/h3>\n
![\"Configura\u00e7\u00f5es](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/brave-system.png\")
![\"Limpando](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/clear-brave-cache.png\")
Mozilla Firefox<\/h3>\n
![\"Limpar](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mozilla-privacy.png\")
Microsoft Edge<\/h3>\n
![\"Sistema](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/edge-system-performance.png\")
![\"Desative](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/auto-proxy-discovery.png\")
![\"Limpe](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/clear-cache-edge.png\")
Resumo<\/h2>\n