{"id":56154,"date":"2023-01-09T12:09:26","date_gmt":"2023-01-09T15:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/?p=56154&post_type=knowledgebase&preview_id=56154"},"modified":"2025-10-01T17:02:43","modified_gmt":"2025-10-01T20:02:43","slug":"err_file_not_found","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/blog\/err_file_not_found\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro ERR_FILE_NOT_FOUND no Google Chrome"},"content":{"rendered":"

O erro ERR_FILE_NOT_FOUND \u00e9 relativamente comum quando se usa o popular navegador Google Chrome<\/a>. Isso pode acontecer enquanto voc\u00ea est\u00e1 trabalhando no desenvolvimento de uma nova extens\u00e3o para o navegador ou simplesmente enquanto voc\u00ea o usa para navegar na web. Em ambos os casos, a mensagem de erro significa que voc\u00ea est\u00e1 encontrando um recurso que o navegador n\u00e3o pode acessar.<\/p>\n

Em muitos casos, isso n\u00e3o significa que o recurso ou arquivo n\u00e3o esteja l\u00e1. Se voc\u00ea souber como solucionar o erro ERR_FILE_NOT_FOUND, voc\u00ea poder\u00e1 acessar o arquivo e continuar a trabalhar no seu projeto de desenvolvimento ou simplesmente navegar na web como de costume.<\/p>\n

Neste artigo, falaremos mais sobre o que causa o erro ERR_FILE_NOT_FOUND. Tamb\u00e9m mostraremos a voc\u00ea como solucionar problemas e discutiremos quest\u00f5es similares que voc\u00ea possa encontrar enquanto usa outros navegadores.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

O que significa ERR_FILE_NOT_FOUND?<\/h2>\n

ERR_FILE_NOT_FOUND \u00e9 uma mensagem de erro HTTP que voc\u00ea pode encontrar enquanto navega na internet. Em poucas palavras, o erro significa que o navegador n\u00e3o pode acessar um arquivo ou recurso espec\u00edfico, e aqui est\u00e1 o que ele parece:<\/p>\n

\"O
O erro ERR_FILE_NOT_FOUND<\/figcaption><\/figure>\n

Como sempre, sua primeira a\u00e7\u00e3o ao encontrar um erro de HTTP \u00e9 ler a descri\u00e7\u00e3o fornecida pelo seu navegador (e verificar se a URL est\u00e1 correta<\/a>).<\/p>\n

Neste caso, Chrome diz que n\u00e3o consegue encontrar um arquivo que possa ter sido apagado ou movido. Ou seja, voc\u00ea est\u00e1 tentando acessar um recurso indispon\u00edvel.<\/p>\n

Naturalmente, voc\u00ea pode se deparar com o mesmo problema usando outro navegador al\u00e9m do Chrome. No entanto, o texto espec\u00edfico deste erro \u00e9 exclusivo do navegador Google Chrome<\/a>.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, alguns elementos no Chrome podem acionar este erro mesmo que n\u00e3o haja nenhum problema com o arquivo ou diret\u00f3rio que voc\u00ea est\u00e1 tentando acessar. Vamos dar uma olhada mais de perto na pr\u00f3xima se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

O que causa o erro ERR_FILE_NOT_FOUND?<\/h2>\n

O erro ERR_FILE_NOT_FOUND \u00e9 algo \u00fanico porque \u00e9 normalmente causado por problemas com o pr\u00f3prio Chrome e n\u00e3o pelo servidor do seu site, apesar da mensagem que ele mostra.<\/p>\n

A mensagem de erro indica que o navegador n\u00e3o consegue localizar um arquivo espec\u00edfico porque ele n\u00e3o est\u00e1 mais l\u00e1. Entretanto, em nossa experi\u00eancia, as causas mais comuns por tr\u00e1s da quest\u00e3o ERR_FILE_NOT_FOUND s\u00e3o as extens\u00f5es do Chrome<\/a>.<\/p>\n

\u00c0s vezes, as extens\u00f5es podem causar erros nos sites que voc\u00ea est\u00e1 tentando visitar. \u00c0s vezes, as extens\u00f5es interagem com sites espec\u00edficos de maneiras inesperadas, fazendo com que o Chrome exiba erros.<\/p>\n

As extens\u00f5es, como qualquer outro software, podem ter bugs. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea estiver usando v\u00e1rias extens\u00f5es juntas, \u00e0s vezes isso pode resultar em problemas de compatibilidade. Da mesma forma, n\u00e3o atualizar as extens\u00f5es pode levar a erros como ERR_FILE_NOT_FOUND enquanto estiver usando o Chrome.<\/p>\n

3 Maneiras de corrigir o erro ERR_FILE_NOT_FOUND<\/h2>\n

Como as extens\u00f5es s\u00e3o os principais culpados por tr\u00e1s do erro ERR_FILE_NOT_FOUND no Chrome, voc\u00ea precisar\u00e1 trabalhar com elas para corrigir o problema. Vamos falar sobre como esse processo funciona.<\/p>\n

1. Desative as extens\u00f5es do Chrome<\/h3>\n

Para esta etapa do processo, recomendamos desativar as extens\u00f5es do Chrome<\/a> uma a uma. Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 determinar exatamente qual extens\u00e3o est\u00e1 causando o erro ERR_FILE_NOT_FOUND.<\/p>\n

Para come\u00e7ar, abra o menu de configura\u00e7\u00f5es no Chrome, clicando no \u00edcone de tr\u00eas pontos no canto direito do menu principal de navega\u00e7\u00e3o. V\u00e1 para Mais Ferramentas<\/strong> > Extens\u00f5es<\/strong>. O Chrome mostrar\u00e1 todas as extens\u00f5es dispon\u00edveis para o seu perfil, incluindo as op\u00e7\u00f5es ativas e inativas:<\/p>\n

\"Extens\u00f5es
Extens\u00f5es do Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Para desativar uma extens\u00e3o, clique no \u00edcone de altern\u00e2ncia no canto inferior direito abaixo de sua descri\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea precisa repetir este processo para cada extens\u00e3o ativa. Nesta captura de tela, a extens\u00e3o est\u00e1 desativada, da\u00ed o \u00edcone de altern\u00e2ncia cinza:<\/p>\n

\"Desabilitando
Desabilitando uma extens\u00e3o no Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Examine as extens\u00f5es ativas uma a uma. Depois de desativar cada extens\u00e3o, tente acessar a p\u00e1gina que retorna o erro ERR_FILE_NOT_FOUND, for\u00e7ando a atualiza\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode fazer isso mantendo a p\u00e1gina aberta e usando a combina\u00e7\u00e3o de teclas Control + F5<\/strong> no Windows.<\/p>\n

For\u00e7ar a atualiza\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina faz com que o Chrome recarregue totalmente sem usar uma vers\u00e3o em cache. Se o erro persistir, isso significa que a extens\u00e3o que voc\u00ea desativou n\u00e3o foi o culpado.<\/p>\n

Continue desativando as extens\u00f5es at\u00e9 encontrar uma que fa\u00e7a o erro desaparecer. Neste est\u00e1gio, recomendamos manter a extens\u00e3o desativada temporariamente e ent\u00e3o verificar se a mensagem persiste. Se uma atualiza\u00e7\u00e3o para a extens\u00e3o estiver dispon\u00edvel, voc\u00ea tamb\u00e9m vai querer instal\u00e1-la antes de tentar novamente.<\/p>\n

2. Remova extens\u00f5es persistentes da pasta de dados do usu\u00e1rio<\/h3>\n

Se voc\u00ea remover uma extens\u00e3o Chrome espec\u00edfica<\/a>, mas o erro continuar aparecendo, voc\u00ea precisar\u00e1 verificar se ele deixou alguns arquivos para tr\u00e1s. \u00c9 relativamente comum o software armazenar arquivos em seu computador mesmo depois de desinstal\u00e1-lo, ent\u00e3o esta \u00e9 uma pr\u00e1tica \u00e0 qual voc\u00ea vai querer se acostumar.<\/p>\n

Chrome armazena arquivos de extens\u00e3o no Chrome > User Data > Default > Diret\u00f3rio de<\/strong> Extensions\u00a0<\/strong>no Windows, sob a pasta AppData <\/strong>do seu usu\u00e1rio local.<\/p>\n

Acessar esse diret\u00f3rio pode ser uma dor porque \u00e0s vezes ele est\u00e1 escondido. A abordagem mais f\u00e1cil \u00e9 abrir a janela de Execu\u00e7\u00e3o do Windows<\/strong>, pressionando as teclas Windows + R <\/strong>. Assim que a janela se abrir, cole o seguinte endere\u00e7o nela:<\/p>\n

%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensions<\/em><\/p>\n

\u00c9 assim que a janela deve ficar depois que voc\u00ea digitar aquele endere\u00e7o:<\/p>\n

\"Executar
Executar comando no Windows<\/figcaption><\/figure>\n

Clique no bot\u00e3o OK<\/strong>, e a pasta de extens\u00f5es do Chrome ser\u00e1 aberta. Aqui est\u00e1 o que deve parecer:<\/p>\n

\"O
O diret\u00f3rio de extens\u00f5es do Google Chrome no Windows<\/figcaption><\/figure>\n

Logo de cara, \u00e9 importante notar que voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 identificar extens\u00f5es pelo nome. Cada pasta corresponde a uma extens\u00e3o, e \u00e9 relativamente simples localiz\u00e1-la abrindo cada pasta e procurando pelos arquivos de \u00edcones de extens\u00e3o ou pelo arquivo manifest.json. <\/em><\/p>\n

Abra o arquivo manifest.json <\/em>dentro de cada pasta e verifique o nome da extens\u00e3o a que corresponde no topo do arquivo:<\/p>\n

\"Editando
Editando o arquivo manifest.json para uma extens\u00e3o Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Voc\u00ea precisar\u00e1 identificar se h\u00e1 uma pasta correspondente \u00e0s extens\u00f5es que voc\u00ea apagou anteriormente. A maneira mais f\u00e1cil de fazer isso \u00e9 acessar o diret\u00f3rio de extens\u00f5es logo ap\u00f3s desinstalar o software e ordenar as pastas por data de modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A \u00faltima pasta a ser modificada deve corresponder \u00e0 extens\u00e3o que voc\u00ea desinstalou recentemente. Se n\u00e3o corresponder, e voc\u00ea n\u00e3o encontrar nenhuma pasta correspondente, significa que a extens\u00e3o n\u00e3o deixou arquivos para tr\u00e1s. Se este for o caso e o ERR_FILE_NOT_FOUND persistir, voc\u00ea pode precisar reiniciar o Chrome.<\/p>\n

3. Redefina o Chrome<\/h3>\n

Se a desativa\u00e7\u00e3o das extens\u00f5es n\u00e3o resolver o problema, voc\u00ea pode usar a op\u00e7\u00e3o de reinicializa\u00e7\u00e3o do Chrome para restaurar as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o do navegador. Este processo desabilita cada extens\u00e3o e exclui todos os dados tempor\u00e1rios, tais como cookies e arquivos em cache.<\/p>\n

Para fazer isso, v\u00e1 para o menu Settings\u00a0<\/strong>do Chrome e selecione a op\u00e7\u00e3o Reset and clean up<\/strong>.\u00a0Agora clique em Restore settings to their original default, <\/strong>e o Chrome ir\u00e1 pedir que voc\u00ea confirme sua decis\u00e3o:<\/p>\n

\"Redefinindo
Redefinindo o Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Note que redefinir o Chrome n\u00e3o afetar\u00e1 seus favoritos e senhas salvas<\/a>. Esta \u00e9 apenas uma ferramenta de solu\u00e7\u00e3o de problemas, e geralmente, o erro ERR_FILE_NOT_FOUND deve desaparecer ap\u00f3s redefinir por completo o Chrome.<\/p>\n

Onde mais o erro ERR_FILE_NOT_FOUND pode aparecer?<\/h2>\n

Como o Chrome normalmente mostra ERR_FILE_NOT_FOUND quando ele se depara com problemas com extens\u00f5es, n\u00e3o h\u00e1 nenhuma contrapartida para ele na maioria dos outros navegadores<\/a>. Isso porque outros navegadores podem n\u00e3o confiar tanto em complementos personalizados como o Chrome.<\/p>\n

Voc\u00ea pode ver esta mensagem de erro em locais espec\u00edficos, inclusive:<\/p>\n