Se voc\u00ea est\u00e1 usando WooCommerce, ou pretende dar o salto, \u00e9 essencial que voc\u00ea tenha uma maneira de se comunicar com e gerenciar seus clientes em um n\u00edvel profissional. E um WooCommerce CRM \u00e9 a forma de o fazer.<\/p>\n
E lembre-se, seu objetivo final \u00e9 aumentar a receita da sua loja. Portanto, n\u00e3o deixe de baixar nosso ebook gratuito<\/strong>, 10 Maneiras de Aumentar suas Convers\u00f5es da P\u00e1gina de Produtos WooCommerce<\/a>.<\/p>\n A principal raz\u00e3o pela qual voc\u00ea precisa de um WooCommerce CRM \u00e9 que voc\u00ea precisa que a sincroniza\u00e7\u00e3o entre o seu CRM regular e o plugin WooCommerce<\/a>. Caso contr\u00e1rio, as informa\u00e7\u00f5es do cliente s\u00e3o capturadas no WooCommerce e n\u00e3o s\u00e3o colocadas no CRM.<\/p>\n Alguns dos CRMs do WooCommerce que descrevemos abaixo s\u00e3o produtos aut\u00f4nomos, enquanto outros s\u00e3o integra\u00e7\u00f5es para CRMs<\/a> regulares (n\u00e3o-WooCommerce).<\/p>\n Independentemente disso, aqui est\u00e3o algumas raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea precisa da integra\u00e7\u00e3o do WooCommerce\/CRM:<\/p>\n Em geral, um WooCommerce CRM ir\u00e1 trazer a maioria das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias em um painel de controle.\u00a0Voc\u00ea pode administrar seu neg\u00f3cio online atrav\u00e9s do WooCommerce e permitir que o CRM fa\u00e7a o que \u00e9 feito para fazer, tornando-o uma \u00f3tima alternativa para Shopify<\/a> e outras plataformas de eCommerce.<\/p>\n Apesar de sugerirmos a visualiza\u00e7\u00e3o de todas as an\u00e1lises de CRM abaixo, aqui est\u00e1 uma lista r\u00e1pida das op\u00e7\u00f5es recomendadas se voc\u00ea estiver com pressa.<\/p>\n Metrilo<\/a> \u00e9 um dos poucos CRMs feitos apenas para o WooCommerce. Ele foi projetado para fazer com que sua an\u00e1lise do WooCommerce funcione sem problemas, sem integra\u00e7\u00f5es dolorosas. Existem tr\u00eas planos separados que d\u00e3o acesso a diferentes ferramentas, cada um com base no anterior. N\u00e3o h\u00e1 limites para usu\u00e1rios, tr\u00e1fego, dados ou e-mails em nenhum dos planos.<\/p>\n O principal ponto forte da Metrilo \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o de e-mail marketing<\/a> e CRM. \u00c9 basicamente um hub para gerenciar e otimizar todo o seu eCommerce marketing<\/a> em um s\u00f3 lugar. Metrilo obviamente se integra com WooCommerce, mas voc\u00ea tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de conect\u00e1-lo a Shopify ou Magento.<\/p>\n Agile CRM<\/a> pode ser integrado em qualquer plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ou site, mas tem um produto espec\u00edfico para WooCommerce. O sistema WooCommerce inclui ferramentas para gerenciamento de clientes, fluxos de trabalho inteligentes, engajamento na Web e muito mais.<\/p>\n A melhor not\u00edcia sobre o Agile \u00e9 que ele \u00e9 um dos CRMs mais poderosos do mercado, mas voc\u00ea pode test\u00e1-lo gratuitamente. A empresa fornece um plano gratuito para at\u00e9 10 usu\u00e1rios, ent\u00e3o tecnicamente uma organiza\u00e7\u00e3o menor pode acabar n\u00e3o pagando nada se eles n\u00e3o ultrapassarem essa marca.<\/p>\n Depois disso, o pre\u00e7o ainda \u00e9 bastante acess\u00edvel. O pacote Starter est\u00e1 listado como US$8.99 por m\u00eas, enquanto a op\u00e7\u00e3o mais popular \u00e9 US$29.99. O CRM \u00e9 dividido em quatro segmentos: vendas, marketing, servi\u00e7o e extras. Assim, voc\u00ea recebe coisas como campos de dados personalizados e lead scoring no programa de vendas, campanhas de e-mail e um form builder no sistema de marketing, um helpdesk na parte de servi\u00e7o, e mais de 50 plugins e integra\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do m\u00f3dulo extras.<\/p>\n Desenvolvido para pequenas equipes e empreendedores, o Ninjodo<\/a> oferece um CRM limpo e focado, sem qualquer confus\u00e3o, desordem ou programas mais sofisticados. O software \u00e9 projetado para aumentar suas vendas, gerenciar seus contatos, simplificar e-mails e organiz\u00e1-lo.<\/p>\n A empresa vende tr\u00eas planos de pre\u00e7os, o mais barato dos quais \u00e9 US$49 por m\u00eas. Um teste gratuito de 14 dias permite que voc\u00ea teste o sistema, mas depois disso, voc\u00ea ser\u00e1 ativado para o plano Fase Um, que suporta at\u00e9 5.000 contatos e cinco usu\u00e1rios.<\/p>\n O que \u00e9 intrigante sobre os planos Ninjodo \u00e9 que eles s\u00e3o chamados de Fase Um, Fase Dois e Fase Tr\u00eas, em uma tentativa de mostrar como seu neg\u00f3cio deve progredir com o Ninjodo. Portanto, ele espera que voc\u00ea alcance uma meta de receita de US$ 100 mil com a Fase Um, US$ 300 mil a 500 mil na Fase Dois e mais de US$ 1 milh\u00e3o na Fase Tr\u00eas.<\/p>\n O plugin do Salesforce Connector for WooCommerce<\/a> \u00e9 vendido por 199 d\u00f3lares, e isso \u00e9 uma taxa \u00fanica. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel inscrever-se para per\u00edodos de suporte adicionais, o que aumenta o pre\u00e7o. H\u00e1 at\u00e9 mesmo uma taxa de instala\u00e7\u00e3o se voc\u00ea preferir n\u00e3o completar o processo por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n O ponto principal deste WooCommerce CRM \u00e9 conectar o Salesforce ao WooCommerce. No seu mais b\u00e1sico, o CRM sincroniza todos os produtos e clientes do WooCommerce com o Salesforce. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ir na dire\u00e7\u00e3o oposta, enviando quaisquer pedidos e produtos Salesforce que voc\u00ea tenha para o WooCommerce.<\/p>\n Todas as edi\u00e7\u00f5es do Salesforce s\u00e3o suportadas pelo plugin, portanto, n\u00e3o importa se voc\u00ea tem Professional, Developer, Unlimited ou Enterprise. Para a maior parte, este CRM parece sincronizar todos os seus itens em tempo real. Ele processa dados em massa quando necess\u00e1rio, e voc\u00ea sempre tem a op\u00e7\u00e3o de desativar a sincroniza\u00e7\u00e3o de ordens em tempo real, se necess\u00e1rio.<\/p>\n Sales AutoPilot for WooCommerce<\/a> \u00e9 outra situa\u00e7\u00e3o em que um CRM aut\u00f4nomo tem tecnologia incorporada para integra\u00e7\u00e3o com WooCommerce. Portanto, a combina\u00e7\u00e3o faz sentido se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 usando o Sales Autopilot, ou se voc\u00ea gostaria de escolher um novo CRM que definitivamente vai funcionar com o WooCommerce.<\/p>\n Para um CRM mais avan\u00e7ado, o pre\u00e7o de US$14 por m\u00eas n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o mau. Claro que tudo depende do tamanho da sua lista de e-mails. Por exemplo, uma lista de e-mails de 750.000 custa pelo menos US$1.598. Assim, o AutoPilot de Vendas suporta todos os tipos de empresas. N\u00e3o importa se voc\u00ea est\u00e1 executando uma grande corpora\u00e7\u00e3o ou uma pequena inicializa\u00e7\u00e3o, Vendas AutoPilot tem algo para voc\u00ea.<\/p>\n As principais caracter\u00edsticas incluem itens como o CRM, eCommerce, um m\u00f3dulo de Helpdesk, rastreamento de afiliados, e e-mail marketing b\u00e1sico. As p\u00e1ginas de destino s\u00e3o empacotadas para p\u00e1ginas bonitas que t\u00eam liga\u00e7\u00f5es a partir dos seus an\u00fancios. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode optar por SMS marketing se voc\u00ea gostaria de tocar em n\u00fameros de telefone celular do cliente e texto-los certas promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n WP ERP<\/a> \u00e9 um plugin gratuito que combina pequenas e grandes empresas com uma solu\u00e7\u00e3o de CRM, HRM e Contabilidade. Ele tem atualmente mais de 7.000 instala\u00e7\u00f5es ativas com uma impressionante classifica\u00e7\u00e3o de 4,5 de 5 estrelas. A sua integra\u00e7\u00e3o WooCommerce premium custa US$99,00. Permite-lhe sincronizar os detalhes da sua encomenda WooCommerce e os dados dos seus clientes com o WP ERP e permitir que o seu agente CRM acompanhe as suas vendas.<\/p>\n Este plugin do WordPress CRM \u00e9 composto por diferentes m\u00f3dulos, um para a sua funcionalidade CRM e outro para as solu\u00e7\u00f5es HRM e Contabilidade. Eles n\u00e3o t\u00eam limites em nada, voc\u00ea pode criar quantas entradas quiser em todos os m\u00f3dulos.<\/p>\n O WP-CRM System<\/a> \u00e9 um plugin gratuito do WordPress CRM que lhe permite gerir facilmente os seus clientes, projetos e tarefas. Tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel em espanhol, russo e polaco. Voc\u00ea pode conect\u00e1-lo com WooCommerce com o seu pr\u00e9mio WooCommerce Connect extens\u00e3o que est\u00e1 inclu\u00eddo no seu pacote de US$ 199.<\/p>\n O sistema WP-CRM permite que voc\u00ea tenha um n\u00famero ilimitado de registros e permite que todos na sua empresa acessem os dados do CRM.<\/p>\n H\u00e1 tamb\u00e9m extens\u00f5es premium para ampliar ainda mais o CRM, como notifica\u00e7\u00f5es por e-mail, \u00e1rea de cliente, notifica\u00e7\u00f5es Slack, integra\u00e7\u00f5es de formul\u00e1rios, integra\u00e7\u00e3o com o Zendesk, campos personalizados, faturamento e at\u00e9 mesmo sincroniza\u00e7\u00e3o com sua lista MailChimp.<\/p>\n O ReadyCloud CRM<\/a> \u00e9 um combust\u00edvel de foguet\u00e3o para fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e vendas no mundo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de hoje. Uma solu\u00e7\u00e3o de CRM de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico entre canais, o ReadyCloud apresenta cronogramas robustos de pedidos de clientes com informa\u00e7\u00f5es de envio e devolu\u00e7\u00e3o, n\u00fameros de faturas e rastreamento, notas, calend\u00e1rio de grupo, etiquetagem, integra\u00e7\u00f5es de e-mail marketing, relat\u00f3rios detalhados, gerenciamento de tarefas e equipes, relat\u00f3rios de lucratividade de envio e muito mais.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 plugins para instalar ou inchar adicionados ao c\u00f3digo do seu site. Sem atualiza\u00e7\u00f5es para se preocupar. O software ReadyCloud WooCommerce CRM comunica-se via API com sua loja WooCommerce, mantendo seu site r\u00e1pido e \u00e1gil. \u00c9 CRM para o seu mundo WooCommerce.<\/p>\n Novos recursos est\u00e3o sendo adicionados a cada m\u00eas! Comece hoje mesmo um teste de duas semanas gr\u00e1tis sem necessidade de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O custo ap\u00f3s o teste \u00e9 de US$24 por usu\u00e1rio\/m\u00eas.<\/p>\n HubSpot for WooCommerce<\/a> \u00e9 uma maneira r\u00e1pida e f\u00e1cil de conectar o CRM da HubSpot<\/a> com sua loja WooCommerce<\/a>.<\/p>\n Isto significa que voc\u00ea pode sincronizar automaticamente seus usu\u00e1rios, pedidos e produtos do WooCommerce com o CRM da HubSpot e aproveitar as muitas ferramentas de marketing e vendas dispon\u00edveis na plataforma.<\/p>\n Interessante a possibilidade de rastrear o abandono do carrinho<\/a> de compras de sua loja, segmentar os contatos em listas de e-mail<\/a> com regras inteligentes para tornar seu acompanhamento mais forte (saiba mais sobre e-mails de abandono de carrinho<\/a> de compras).<\/p>\n O plugin vem com 7 relat\u00f3rios de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico prontos para uso que ajudam voc\u00ea a tomar melhores decis\u00f5es analisando seus dados, tr\u00e1fego do site<\/a>, tend\u00eancias de mercado, comportamento do cliente e muito mais.<\/p>\n Um monte de plataformas de e-mail marketing t\u00eam integra\u00e7\u00f5es que essencialmente pode ajudar a transformar sua loja WooCommerce em CRM b\u00e1sico. Para aqueles que j\u00e1 usam provedores populares como MailChimp<\/a> ou Active Campaign, estes fazem todo o sentido. Voc\u00ea pode construir sua pr\u00f3pria loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico com WooCommerce, enquanto ainda coleta e segmenta informa\u00e7\u00f5es de clientes atrav\u00e9s de formul\u00e1rios do software de e-mail marketing e automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\nPor que voc\u00ea precisa de um CRM WooCommerce?<\/h2>\n
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As melhores solu\u00e7\u00f5es de CRM WooCommerce<\/h2>\n
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1. Metrilo<\/h3>\n
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![\"Metrilo](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/metrilo-1.png\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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2. Agile CRM<\/h3>\n
![\"Agile](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/agile-crm-plugin-1.jpg\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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3. Ninjodo<\/h3>\n
![\"Ninjodo\"](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/ninjodo-1.png\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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4. Salesforce Connector para WordPress WooCommerce<\/h3>\n
![\"WooCommerce](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/woocommerce-salesforce-connector-1.jpg\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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5. Sales AutoPilot for WooCommerce<\/h3>\n
![\"Sales](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/sales-autopilot-for-woocommerce-1.png\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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6. WP ERP<\/h3>\n
![\"WP](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/wp-erp-2.jpg\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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7. WP-CRM System<\/h3>\n
![\"Plugin](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/wp-crm-sistema-plugin-1.png\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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8. ReadyCloud CRM<\/h3>\n
![\"ReadyCloud](\"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/06\/readycloud-crm-1.png\")
<\/a>Como \u00e9 que este CRM WooCommerce se destaca?<\/h4>\n
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9. HubSpot for WooCommerce<\/h3>\n
![\"Plugin](\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hubspot-for-woocommerce.jpg\")
Como este WooCommerce CRM se destaca?<\/h4>\n
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10. WooCommerce Email Integrations With Email Platforms<\/h3>\n