{"id":31481,"date":"2019-11-27T08:05:03","date_gmt":"2019-11-27T16:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?p=30383"},"modified":"2025-02-26T10:34:07","modified_gmt":"2025-02-26T13:34:07","slug":"erro-sua-conexao-nao-e-particular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/blog\/erro-sua-conexao-nao-e-particular\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Erro \u201cSua Conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 Particular\u201d (18 dicas)"},"content":{"rendered":"

A Kinsta trabalha com milhares de sites diferentes diariamente, ent\u00e3o quando se trata de diferentes tipos de erros, j\u00e1 vimos praticamente tudo. De erros de conex\u00e3o de banco de dados<\/a> \u00e0 tela branca da morte<\/a>, ERR_CACHE_MISS<\/a> e problemas relacionados ao navegador\/TLS.<\/p>\n

Alguns deles, para o usu\u00e1rio habitual, podem ser bem frustrantes e at\u00e9 assustadores. Dependendo do tipo de erro, isso pode significar tempo de inatividade para o seu site, o que quer dizer que voc\u00ea est\u00e1 perdendo dinheiro. Ou pode ser que o navegador do seu computador precise de conserto.<\/p>\n

Confira nosso guia em v\u00eddeo para corrigir o erro “Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular”<\/a><\/strong><\/p>\n<\/kinsta-video>\n

Hoje, vamos explorar o erro “Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular<\/strong>” e\u00a0mostrar algumas maneiras de solucion\u00e1-lo. Leia mais abaixo sobre o que causa esse erro e o que voc\u00ea pode fazer para evit\u00e1-lo no futuro.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n\n
\n
\n

Erro \u201cSua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d<\/h2>\n

Quando voc\u00ea visita um site, seu navegador envia uma solicita\u00e7\u00e3o ao servidor e, em seguida, valida o certificado SSL instalado no site para garantir que esteja atualizado e siga os padr\u00f5es de privacidade. Se o certificado for inv\u00e1lido, ele impedir\u00e1 que voc\u00ea acesse o site, muitas vezes acionando o erro \u201csua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

\n
<\/div>\n
\n
\n
\n <\/svg> <\/div>\n
Support<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

O que \u00e9 o erro \u201cSua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d?<\/h2>\n

O erro “sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular” s\u00f3 diz respeito a sites que est\u00e3o executando HTTPS <\/strong>(ou deveriam estar executando HTTPS). Quando voc\u00ea visita um site, seu navegador envia uma solicita\u00e7\u00e3o para o servidor onde o site est\u00e1 hospedado. O navegador ent\u00e3o tem que validar o certificado instalado no site para garantir que ele esteja de acordo com os padr\u00f5es de privacidade atuais. Outras coisas que tamb\u00e9m acontecem incluem o handshake TLS<\/a>, o certificado verificado em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade certificadora e descriptografia do certificado.<\/p>\n

Se o navegador achar que o certificado \u00e9 inv\u00e1lido, ele tentar\u00e1 automaticamente impedir que voc\u00ea acesse o site. Este recurso \u00e9 integrado aos navegadores web para proteger o usu\u00e1rio. Se o certificado n\u00e3o estiver configurado corretamente, isso significa que os dados n\u00e3o podem ser criptografados corretamente, portanto, o site n\u00e3o \u00e9 seguro para visitar (especialmente aqueles com logins ou que processam informa\u00e7\u00f5es de pagamento). Em vez de carregar o site, ele entregar\u00e1 uma mensagem de erro, como “sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular”.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
C\u00f3digo de erro<\/strong><\/td>\nSua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular<\/td>\n<\/tr>\n
Tipo de erro<\/strong><\/td>\nErro SSL<\/td>\n<\/tr>\n
Varia\u00e7\u00f5es de erro<\/strong><\/td>\nYour connection is not private
\nYour connection is not secure
\nYour connection Isn\u2019t private
\nThis connection is not private<\/td>\n<\/tr>\n
Causas de erro<\/strong><\/td>\nCertificado SSL expirado
\nRede n\u00e3o segura
\nConfigura\u00e7\u00f5es de cache e cookies do navegador
\nConfigura\u00e7\u00f5es incorretas de data\/hora
\nErros de DNS
\nSoftware de VPN e antiv\u00edrus<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Por que o erro \u201cSua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d est\u00e1 aparecendo?<\/h2>\n

A principal raz\u00e3o pela qual voc\u00ea pode estar vendo o erro \u201csua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d \u00e9 que o navegador n\u00e3o est\u00e1 conseguindo verificar um certificado SSL (Secure Sockets Layer)<\/a>, necess\u00e1rio por motivos de seguran\u00e7a.<\/p>\n

Um certificado SSL permite abrir uma conex\u00e3o criptografada, por ser um arquivo de texto instalado em um servidor web que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es, como o nome de dom\u00ednio para o qual o certificado foi emitido e qual pessoa, organiza\u00e7\u00e3o ou dispositivo \u00e9 o propriet\u00e1rio do dom\u00ednio.<\/p>\n

Considerando tudo isso, o erro \u201csua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular\u201d pode acontecer porque:<\/p>\n