{"id":21226,"date":"2022-08-24T08:18:13","date_gmt":"2022-08-24T11:18:13","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?p=11713"},"modified":"2025-02-12T07:18:33","modified_gmt":"2025-02-12T10:18:33","slug":"erro-estabelecer-conexao-com-banco-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/pt\/blog\/erro-estabelecer-conexao-com-banco-de-dados\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o “Erro ao Estabelecer uma Conex\u00e3o com o Banco de Dados” no WordPress"},"content":{"rendered":"

O “erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados” \u00e9 provavelmente um dos erros mais comuns que os usu\u00e1rios do WordPress podem encontrar. Ele est\u00e1 intimamente ligado \u00e0 tela branca da morte<\/a> (WSOD). Este erro significa que seu site n\u00e3o est\u00e1 mais se comunicando ou tem acesso ao seu banco de dados WordPress<\/a>; assim, seu site inteiro vai abaixo.<\/p>\n

Voc\u00ea deve resolver este erro imediatamente, pois isto pode afetar diretamente suas vendas, tr\u00e1fego e an\u00e1lises. Mas n\u00e3o se preocupe, hoje vamos discutir alguns cen\u00e1rios comuns que causam este erro e algumas maneiras f\u00e1ceis de colocar seu site de volta em funcionamento num piscar de olhos.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

O que \u00e9 o “Erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados”?<\/h2>\n

O erro “Erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados” ocorre quando um site n\u00e3o consegue se conectar ao banco de dados do WordPress, impedindo o carregamento da p\u00e1gina. As causas mais comuns desse problema incluem credenciais de acesso incorretas e falhas no banco de dados.<\/p>\n

\u00c9 assim que funciona:<\/strong> todas as informa\u00e7\u00f5es do seu site WordPress, como dados de artigos, dados de p\u00e1gina, informa\u00e7\u00f5es de meta, configura\u00e7\u00f5es de plugins, informa\u00e7\u00f5es de login, etc., s\u00e3o armazenadas em seu banco de dados MySQL<\/a>. Os \u00fanicos dados n\u00e3o armazenados l\u00e1 s\u00e3o o conte\u00fado de m\u00eddia, como imagens, e seus arquivos de tema\/plugin\/n\u00facleo, como index.php, wp-login.php, etc.<\/p>\n

Quando algu\u00e9m visita seu site, o PHP executa o c\u00f3digo na p\u00e1gina, consultando as informa\u00e7\u00f5es do banco de dados e, em seguida, as exibe para o visitante em seu navegador.<\/p>\n

Se isto n\u00e3o estiver funcionando corretamente, voc\u00ea fica com a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d, como visto abaixo. A p\u00e1gina inteira est\u00e1 em branco porque nenhum dado pode ser recuperado para renderizar a p\u00e1gina, j\u00e1 que a conex\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente. Isto n\u00e3o s\u00f3 quebra o frontend do seu site, mas tamb\u00e9m impedir\u00e1 que voc\u00ea acesse o seu painel de controle do WordPress<\/a>.<\/p>\n

\"Mensagem
Mensagem “Erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados” em Chrome.<\/figcaption><\/figure>\n

No entanto, os visitantes podem n\u00e3o ver este erro no frontend de imediato. Isso porque o seu site provavelmente ainda est\u00e1 servindo a partir do cache at\u00e9 que ele expire. Por exemplo, em Kinsta, todos os sites WordPress est\u00e3o em cache<\/a> por padr\u00e3o por uma hora. Portanto, se um site ainda estiver servindo a partir do cache, pode parecer aceit\u00e1vel para um visitante.<\/p>\n

Na Kinsta, nossa equipe de suporte pode aumentar a dura\u00e7\u00e3o do seu cache para, digamos, uma hora ou at\u00e9 mesmo uma semana, se voc\u00ea quiser. Se voc\u00ea tem um site que n\u00e3o muda com muita frequ\u00eancia, isso pode aumentar o desempenho do seu site<\/a>, j\u00e1 que ele n\u00e3o precisa pegar novos arquivos com a mesma frequ\u00eancia depois que o cache expirar. E em casos como os acima, o frontend do site na maioria dos casos (a menos que voc\u00ea tenha um script ou parte do seu site quebrando o cache) permaneceria acordado por muito mais tempo.<\/p>\n

Quando os visitantes tentam acessar seu site enquanto este erro est\u00e1 acontecendo, ele ir\u00e1 gerar um c\u00f3digo de status 500 HTTP<\/a> em seus logs. Este mesmo c\u00f3digo de status aparece com um “erro interno do servidor” Isso significa que algo deu errado no servidor, e o recurso solicitado n\u00e3o foi entregue. Quando tudo estiver funcionando corretamente, seu site ir\u00e1 gerar um c\u00f3digo de status de 200 HTTP<\/a>, o que significa que tudo est\u00e1 bem.<\/p>\n

Os clientes da Kinsta podem revisar os registros do site no painel MyKinsta:<\/p>\n

\"\"Error
“Error Establishing a Database Connection” e erros 500 revelados no access.log.<\/figcaption><\/figure>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um cliente Kinsta, voc\u00ea tamb\u00e9m pode olhar para o relat\u00f3rio de erros 500 de quebra no MyKinsta analytics<\/a> para ver se \u00e9 algo que tem sido um problema recorrente.<\/p>\n

\"Erros
Erros 500 de reparti\u00e7\u00e3o.<\/figcaption><\/figure>\n

O que causa o “Error Establishing a Database Connection”?<\/h2>\n

Ent\u00e3o por que exatamente isso acontece? Bem, aqui est\u00e3o algumas raz\u00f5es comuns abaixo. E n\u00e3o se preocupe, vamos detalhar cada uma delas para que voc\u00ea possa saber como corrigir. Tipicamente voc\u00ea pode resolver este erro em menos de 15 minutos.<\/p>\n

Credenciais de login do banco de dados incorretas<\/h3>\n

Seu site WordPress usa informa\u00e7\u00f5es de login separadas para se conectar ao seu banco de dados MySQL.<\/p>\n

Banco de dados corrompido<\/h3>\n

Com tantas partes m\u00f3veis com temas, plugins e usu\u00e1rios constantemente apagando-os e instalando-os, \u00e0s vezes os bancos de dados s\u00e3o corrompidos. Isto pode ser devido a uma tabela ausente ou individualmente corrompida, ou talvez alguma informa\u00e7\u00e3o tenha sido apagada por acidente<\/a>.<\/p>\n

Arquivos corrompidos em sua instala\u00e7\u00e3o do WordPress<\/h3>\n

Isso pode at\u00e9 acontecer \u00e0s vezes devido a hackers.<\/p>\n

Problemas com seu servidor de banco de dados<\/h3>\n

V\u00e1rias coisas podem estar erradas no servidor web, tais como sobrecarregar o banco de dados de um pico de tr\u00e1fego ou n\u00e3o responder de muitas conex\u00f5es simult\u00e2neas. Isto \u00e9 comum com hosts compartilhados, pois eles utilizam os mesmos recursos para muitos usu\u00e1rios nos mesmos servidores.<\/p>\n

Aumento de tr\u00e1fego<\/h3>\n

Dependendo do host web que voc\u00ea usa, seu servidor pode ser incapaz de lidar com muitas conex\u00f5es simult\u00e2neas com o banco de dados. Um aumento no tr\u00e1fego pode levar a problemas tempor\u00e1rios com o banco de dados.<\/p>\n

Como corrigir o “Error Establishing a Database Connection”?<\/h2>\n

Antes de solucionar o erro, recomendamos fazer um backup do site WordPress<\/a>. Muitas das recomenda\u00e7\u00f5es abaixo envolvem manipula\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es em seu banco de dados, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o quer piorar as coisas. Voc\u00ea deve sempre fazer um backup antes de tentar corrigir as coisas no seu site WordPress, n\u00e3o importa o qu\u00e3o experiente em tecnologia voc\u00ea pensa que \u00e9.<\/p>\n

Voc\u00ea pode usar um popular plugin de backup do WordPress<\/a>, como VaultPress ou WP Time Capsule para fazer o backup de seus arquivos e banco de dados.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio da Kinsta, pode aproveitar nosso recurso de backup<\/a> integrado. Clique em seu site WordPress no MyKinsta e selecione Backups<\/strong>. Em seguida, clique na aba Manual<\/strong> e clique no bot\u00e3o Fazer Backup<\/strong> para criar um backup manualmente.<\/p>\n

\"Captura
Criando um backup do WordPress no MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n

Voc\u00ea ent\u00e3o tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de restaurar um backup<\/a> para a produ\u00e7\u00e3o ou teste. Ou voc\u00ea pode fazer backup manualmente do seu banco de dados MySQL usando o phpMyAdmin<\/a>. Uma vez que voc\u00ea tenha um backup bem sucedido, \u00e9 hora de resolver os problemas de conex\u00e3o do seu banco de dados.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

1. Verifique as credenciais de login do seu banco de dados<\/h3>\n

A primeira coisa a fazer \u00e9 verificar se as credenciais de login do seu banco de dados est\u00e3o corretas. Esta \u00e9 de longe a raz\u00e3o mais comum pela qual a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d ocorre. Especialmente logo ap\u00f3s as pessoas migrarem para um novo provedor de hospedagem. Os detalhes da conex\u00e3o do seu site WordPress s\u00e3o armazenados no arquivo wp-config.php, que geralmente est\u00e1 localizado na raiz do seu site WordPress.<\/p>\n

Ele cont\u00e9m quatro informa\u00e7\u00f5es importantes que devem estar corretas para que a conex\u00e3o ocorra com sucesso.<\/p>\n

Nome do Banco de Dados<\/h4>\n
\/\/ MySQL settings\n\/\/ The name of the database for WordPress \ndefine('DB_NAME', 'xxxxxx');<\/code><\/pre>\n
Nome de usu\u00e1rio do banco de dados MySQL<\/h4>\n
\/\/ MySQL database username \ndefine('DB_USER', 'xxxxxx');<\/code><\/pre>\n
Senha do banco de dados MySQL<\/h4>\n
\/\/ MySQL database password \ndefine('DB_PASSWORD', 'xxxxxxxxx');<\/code><\/pre>\n
MySQL hostname (servidor)<\/h4>\n
\/\/ MySQL hostname \ndefine('DB_HOST', 'localhost');<\/code><\/pre>\n
Para acessar seu arquivo wp-config.php, voc\u00ea pode se conectar ao seu site via SFTP<\/a> e navegar at\u00e9 a raiz do seu site. Ou, se voc\u00ea estiver usando o cPanel, voc\u00ea pode clicar em “File Manager”, navegar at\u00e9 a raiz do seu site, e clicar com o bot\u00e3o direito para editar o arquivo.<\/p>\n
\"Captura
Encontrando o \u00edcone do Gerenciador de arquivos no cPanel.<\/figcaption><\/figure>\n
Aqui est\u00e1 um exemplo abaixo de como o arquivo se parece quando aberto.<\/p>\n
\"Credenciais
Credenciais wp-config.php.<\/figcaption><\/figure>\n
Agora voc\u00ea precisa verificar seus valores atuais em rela\u00e7\u00e3o aos do seu servidor para garantir que eles estejam corretos. Siga as instru\u00e7\u00f5es abaixo para usu\u00e1rios do cPanel e Kinsta.<\/p>\n
Verificando as credenciais do banco de dados no cPanel<\/h4>\n
A primeira coisa a ser verificada \u00e9 o nome do banco de dados. Para fazer isso, voc\u00ea deve entrar no phpMyAdmin no cPanel<\/a> sob a se\u00e7\u00e3o Bancos de Dados.<\/p>\n
\"Captura
O \u00edcone do phpMyAdmin no cPanel.<\/figcaption><\/figure>\n
Voc\u00ea deve ver o nome do seu banco de dados na parte inferior \u00e0 esquerda. Voc\u00ea pode ignorar o banco de dados “information_schema”, pois este \u00e9 algo usado pelo host. Voc\u00ea ent\u00e3o vai querer comparar esse nome com o valor DB_NAME em seu arquivo wp-config.php. Se eles corresponderem, ent\u00e3o este n\u00e3o \u00e9 o problema. Se eles n\u00e3o corresponderem, voc\u00ea precisa atualizar seu arquivo wp-config.php<\/a>.<\/p>\n
\"Captura
Localizando o nome do banco de dados no phpMyAdmin.<\/figcaption><\/figure>\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode verificar se este \u00e9 o banco de dados correto, assegurando que ele contenha a URL do seu site WordPress. Para fazer isso, clique no banco de dados e depois clique na tabela wp_options (isso pode ser ligeiramente diferente para fins de seguran\u00e7a, como wpxx_options). No topo da tabela, voc\u00ea ver\u00e1 os valores para a URL e o nome do seu site. Se estes corresponderem ao seu site atual, voc\u00ea pode ter certeza de que voc\u00ea est\u00e1 no lugar certo.<\/p>\n
\"Verificar
Verificar URL do site em phpMyAdmin.<\/figcaption><\/figure>\n
Se o nome do seu banco de dados j\u00e1 estava correto e voc\u00ea ainda receber a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d, voc\u00ea tamb\u00e9m vai querer verificar seu nome de usu\u00e1rio e senha. Para fazer isso, voc\u00ea precisar\u00e1 criar um novo arquivo PHP no diret\u00f3rio raiz do seu site WordPress e inserir o seguinte c\u00f3digo. Voc\u00ea pode nome\u00e1-lo como voc\u00ea quiser, como checkdb.php. Mude os valores de db_user e db_password com aqueles do seu arquivo wp-config.php.<\/p>\n
<?php\n\n$test = mysqli_connect('localhost', 'db_user', 'db_password');\n\nif (!$test) {\n\n die('MySQL Error: ' . mysqli_error());\n\n}\n\necho 'Database connection is working properly!';\n\nmysqli_close($testConnection);<\/code><\/pre>\n
Ent\u00e3o navegue pelo arquivo em seu site WordPress: https:\/\/yourdomain.com\/checkdb.php. Se voc\u00ea receber um “MySQL Error: Acesso negado”, ent\u00e3o voc\u00ea sabe que seu nome de usu\u00e1rio ou senha est\u00e1 errado, e voc\u00ea precisar\u00e1 continuar para o pr\u00f3ximo passo para redefinir suas credenciais.<\/p>\n
\"Acesso
Acesso negado ao MySQL.<\/figcaption><\/figure>\n
Abaixo est\u00e1 a mensagem que voc\u00ea quer ver, “A conex\u00e3o com o banco de dados est\u00e1 funcionando corretamente”, mas \u00e9 claro, se estivesse, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o estaria aqui. Certifique-se de apagar\/remover este arquivo depois que voc\u00ea terminar de testar.<\/p>\n
\"Conex\u00e3o
Conex\u00e3o de banco de dados funcionando corretamente.<\/figcaption><\/figure>\n
Ent\u00e3o, em seguida, voc\u00ea precisa redefinir seu nome de usu\u00e1rio e senha. No cPanel, clique em MySQL Databases sob a se\u00e7\u00e3o Databases.<\/p>\n
\"cPanel
cPanel MySQL banco de dados.<\/figcaption><\/figure>\n
Role para baixo e crie um novo usu\u00e1rio do MySQL<\/a>. Tente e escolha um nome de usu\u00e1rio e senha \u00fanicos para que eles n\u00e3o possam ser facilmente adivinhados. A ferramenta geradora de senhas que eles fornecem funciona excelente. Ent\u00e3o clique em “Create User” (Criar Usu\u00e1rio). Alternativamente, voc\u00ea pode mudar a senha nesta tela para o usu\u00e1rio atual do banco de dados.<\/p>\n
\"Criar
Criar um novo usu\u00e1rio MySQL.<\/figcaption><\/figure>\n
Em seguida, role para baixo e adicione seu novo usu\u00e1rio ao seu banco de dados. A pr\u00f3xima tela ir\u00e1 perguntar quais privil\u00e9gios voc\u00ea quer atribuir. Selecione “Todos os Privil\u00e9gios”.<\/p>\n
\"Adicionar
Adicionar usu\u00e1rio ao banco de dados no cPanel.<\/figcaption><\/figure>\n
Ent\u00e3o pegue essas novas credenciais e atualize seu arquivo wp-config.php. Voc\u00ea vai querer atualizar os valores DB_USER e DB_PASSWORD. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode reexecutar o arquivo de teste de antes. Isto deve ent\u00e3o resolver o seu problema de credenciais. Se n\u00e3o, voc\u00ea ainda pode ter o hostname errado (DB_HOST). Alguns provedores de hospedagem usam valores diferentes.<\/p>\n
Veja uma lista de alguns valores comuns de host DB<\/a>. Tipicamente, este ser\u00e1 o localhost<\/a>. Mas voc\u00ea sempre pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem ou verificar a documenta\u00e7\u00e3o deles se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza. Alguns tamb\u00e9m podem usar 127.0.0.1 ao inv\u00e9s de localhost.<\/p>\n
Se voc\u00ea seguiu tudo acima e ainda est\u00e1 recebendo a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d, prossiga para os seguintes passos de solu\u00e7\u00e3o de problemas abaixo.<\/p>\n
Verifique as Credenciais do Banco de Dados com Kinsta<\/h4>\n
Se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio Kinsta, verificar suas credenciais em rela\u00e7\u00e3o ao seu arquivo wp-config.php e o servidor \u00e9 muito mais f\u00e1cil! Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 clicar na se\u00e7\u00e3o Informa\u00e7\u00f5es<\/strong> do seu site dentro do painel MyKinsta e, na parte inferior, voc\u00ea ver\u00e1 o nome do banco de dados, nome de usu\u00e1rio e senha. Por padr\u00e3o, Kinsta usa o localhost para o DB_HOST.<\/p>\n
\"Verificando
Verificando as credenciais do banco de dados no MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n
Ent\u00e3o pegue essas novas credenciais e atualize seu arquivo wp-config.php. Voc\u00ea vai querer atualizar os valores DB_USER e DB_PASSWORD. Isto deve ent\u00e3o resolver o seu problema de credenciais. Se voc\u00ea precisar redefinir essas credenciais, entre em contato com nossa equipe de suporte. Se voc\u00ea seguiu tudo acima e ainda est\u00e1 recebendo a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d, prossiga para os seguintes passos de solu\u00e7\u00e3o de problemas abaixo.<\/p>\n
2. Reparar o banco de dados do WordPress corrompido<\/h3>\n
Em alguns casos, pode ser que o seu banco de dados tenha se tornado corrompido. Isso pode acontecer ocasionalmente (embora n\u00e3o com muita frequ\u00eancia) j\u00e1 que, com o tempo, centenas de tabelas s\u00e3o constantemente adicionadas\/removidas por novos plugins e temas. Se voc\u00ea tentar acessar o painel do seu site WordPress<\/a> e estiver recebendo o seguinte erro, isso significa que seu banco de dados est\u00e1 corrompido: “Uma ou mais tabelas do banco de dados n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis. A base de dados pode precisar ser corrigida ” \u00c9 importante notar que voc\u00ea pode ver este erro apenas no back-end, enquanto voc\u00ea v\u00ea a mensagem \u201cerro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados\u201d no frontend.<\/p>\n
O WordPress tem um modo de reparo de banco de dados que voc\u00ea pode iniciar. Adicione o seguinte no final do seu arquivo wp-config.php.<\/p>\n
define('WP_ALLOW_REPAIR', true);<\/code><\/pre>\n
\"Modo
Modo de repara\u00e7\u00e3o WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n
Ent\u00e3o navegue at\u00e9 o seguinte local no seu site WordPress: https:\/\/yourdomain.com\/wp-admin\/maint\/repair.php. Voc\u00ea ter\u00e1 ent\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de reparar o banco de dados ou reparar e otimizar o banco de dados. Como voc\u00ea provavelmente est\u00e1 solucionando um problema no seu site agora, recomendamos o uso da op\u00e7\u00e3o de reparo do banco de dados, pois \u00e9 mais r\u00e1pido.<\/p>\n
\"Banco
Banco de dados de reparo WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n
Ap\u00f3s executar o reparo do banco de dados acima, certifique-se de remover a linha de c\u00f3digo que voc\u00ea adicionou ao seu arquivo wp-config.php. Caso contr\u00e1rio, qualquer pessoa ser\u00e1 capaz de acessar a p\u00e1gina repair.php. Se voc\u00ea estiver executando o cPanel, voc\u00ea tamb\u00e9m pode executar um reparo a partir da tela do banco de dados MySQL.<\/p>\n
\"Repara\u00e7\u00e3o
Repara\u00e7\u00e3o do banco de dados cPanel.<\/figcaption><\/figure>\n
Ou voc\u00ea pode fazer um reparo a partir do phpMyAdmin. Simplesmente entre no phpMyAdmin<\/a>, clique no seu banco de dados e selecione todas as tabelas. Ent\u00e3o, do menu suspenso, clique em “Reparar tabela” Isto \u00e9 essencialmente apenas rodar o comando “REPAIR TABLE<\/a>“.<\/p>\n
\"Repara\u00e7\u00e3o
Repara\u00e7\u00e3o de tabelas no phpMyAdmin.<\/figcaption><\/figure>\n
E finalmente, sua outra op\u00e7\u00e3o seria executar o reparo usando o WP-CLI<\/a> com o seguinte comando:<\/p>\n
wp db repair<\/code><\/pre>\n
Veja mais documenta\u00e7\u00e3o sobre o uso nos recursos do desenvolvedor do WordPress<\/a>.<\/p>\n
Se voc\u00ea quer otimizar seu banco de dados, n\u00f3s temos alguns tutoriais \u00f3timos sobre como otimizar as revis\u00f5es do WordPress<\/a> para desempenho, juntamente com como converter suas tabelas MyISAM para InnoDB<\/a>. Se voc\u00ea ainda tiver problemas em seu site, prossiga para a pr\u00f3xima etapa de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n
Leitura sugerida: Como corrigir o erro “MySQL Server Has Gone Away” no WordPress<\/a>.<\/p>\n
3. Corrigir arquivos do WordPress corrompidos<\/h3>\n
A seguinte raz\u00e3o poss\u00edvel para voc\u00ea ver a mensagem “Erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados” \u00e9 que seus arquivos centrais do WordPress se tornaram corruptos. Se isto se originou de um problema com a transfer\u00eancia de arquivos via FTP, um hacker ganhando acesso ao seu site, ou um problema com o seu host, voc\u00ea pode corrigir isso rapidamente. Entretanto, n\u00f3s recomendamos que voc\u00ea fa\u00e7a um backup do seu site antes de tentar isso.<\/p>\n
Voc\u00ea vai substituir a vers\u00e3o principal do WordPress em seu site. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tocando em seus plugins, temas ou m\u00eddia, apenas na pr\u00f3pria instala\u00e7\u00e3o do WordPress.<\/p>\n
Entretanto, voc\u00ea pode perder qualquer mudan\u00e7a ou c\u00f3digo personalizado que voc\u00ea tenha adicionado a arquivos como .htaccess ou wp-config.php. Se voc\u00ea fizer backup do seu site antes da solu\u00e7\u00e3o de problemas, voc\u00ea ter\u00e1 c\u00f3pias desses arquivos que voc\u00ea pode restaurar mais tarde.<\/p>\n
Para come\u00e7ar, voc\u00ea deve baixar uma nova c\u00f3pia WordPress do WordPress.org.<\/p>\n
\"Download
Download WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n
Descompacte este arquivo em seu computador. Dentro, voc\u00ea vai querer excluir a pasta wp-content e o arquivo wp-config-sample.php.<\/p>\n
\"Apagar
Apagar pasta wp-content.<\/figcaption><\/figure>\n
Ent\u00e3o carregue os arquivos restantes via SFTP para o seu site, substituindo os arquivos existentes. Isto substituir\u00e1 todos os arquivos problem\u00e1ticos e assegurar\u00e1 que voc\u00ea tenha os novos que est\u00e3o limpos e n\u00e3o corrompidos. \u00c9 recomendado limpar o cache do seu navegador<\/a> depois de fazer isso. Ent\u00e3o verifique seu site WordPress para ver se o erro ainda existe.<\/p>\n
4. Verifique se h\u00e1 problemas com o servidor do seu banco de dados<\/h3>\n
Se nada acima ajudou a resolver o seu problema, recomendamos verificar com o seu provedor de hospedagem, pois pode ser um problema com o seu servidor de banco de dados. Por exemplo, se houver muitas conex\u00f5es simult\u00e2neas ao seu banco de dados ao mesmo tempo, isso pode gerar um erro. Isto \u00e9 porque muitos hosts limitam seus servidores em quantas conex\u00f5es s\u00e3o permitidas de uma vez. A utiliza\u00e7\u00e3o de um plugin de cache<\/a> pode ajudar a minimizar as intera\u00e7\u00f5es do banco de dados em seu site. Se voc\u00ea \u00e9 um cliente Kinsta, voc\u00ea n\u00e3o precisa de plugins de cache, pois n\u00f3s temos um cache r\u00e1pido em n\u00edvel de servidor<\/a>.<\/p>\n
Este problema pode acontecer muito em hospedeiros compartilhados, j\u00e1 que outra pessoa poderia teoricamente estar afetando o seu site. Isto porque os hosts compartilhados utilizam todos os mesmos recursos nos servidores. Esta \u00e9 outra raz\u00e3o pela qual n\u00f3s recomendamos usar um\u00a0provedor de hospedagem WordPress<\/a> gerenciada\u00a0de alto desempenho, para que as coisas n\u00e3o fiquem superlotadas. Isso tamb\u00e9m significa que o ambiente \u00e9 normalmente afinado para lidar com grandes quantidades de tr\u00e1fego, especificamente para sites WordPress.<\/p>\n
A equipe de suporte especializada da Kinsta<\/a> est\u00e1 sempre dispon\u00edvel no canto inferior direito do painel e oferece atendimento 24\/7\/365. Al\u00e9m disso, contamos com representantes para auxili\u00e1-lo em diversos idiomas, incluindo ingl\u00eas, portugu\u00eas<\/strong>, espanhol, italiano, franc\u00eas, alem\u00e3o, japon\u00eas, dinamarqu\u00eas, holand\u00eas e sueco.<\/p>\n
\"Enviando
Enviando uma mensagem para o suporte no MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n
5. Restaure o Backup mais recente<\/h3>\n
E por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, voc\u00ea pode sempre recorrer a um backup, se necess\u00e1rio. Em alguns casos, esta pode ser uma maneira mais r\u00e1pida de resolver o problema se voc\u00ea n\u00e3o estiver preocupado em perder nenhum dado entre quando seu \u00faltimo backup foi feito. Muitos anfitri\u00f5es t\u00eam seu pr\u00f3prio processo de restaura\u00e7\u00e3o de backup. Lembre-se de que voc\u00ea pode precisar restaurar tanto seu banco de dados quanto seus arquivos.<\/p>\n
Se voc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio Kinsta, voc\u00ea pode restaurar rapidamente um backup<\/a> do seu site dentro da se\u00e7\u00e3o Backups do seu site. Escolha o tempo que voc\u00ea deseja reverter e clique em “Restaurar para<\/strong>” Voc\u00ea pode ent\u00e3o selecionar se voc\u00ea quer restaurar para o ambiente de teste ou para o seu de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\"Restaurando
Restaurando um backup do WordPress no MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n
Voc\u00ea ser\u00e1 ent\u00e3o solicitado a confirmar a restaura\u00e7\u00e3o. Digite o nome do seu site e clique em “OK”. Ele tamb\u00e9m cria um backup no momento da restaura\u00e7\u00e3o para que voc\u00ea possa desfazer a restaura\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
\"Confirma\u00e7\u00e3o
Confirma\u00e7\u00e3o da restaura\u00e7\u00e3o WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n
Resumo<\/h2>\n
Como voc\u00ea pode ver, h\u00e1 v\u00e1rias maneiras de corrigir o “erro de estabelecer uma conex\u00e3o de banco de dados” no WordPress. As mais comuns s\u00e3o as credenciais inv\u00e1lidas no arquivo wp-config.php. Verificar para garantir que elas estejam corretas \u00e9 o melhor lugar para come\u00e7ar. A \u00faltima coisa que voc\u00ea quer para um site \u00e9 experimentar o tempo de inatividade.<\/p>\n
Esperamos que um dos passos acima tenha ajudado voc\u00ea a colocar o seu site de volta em funcionamento. Lembre-se, voc\u00ea sempre pode restaurar seu site a partir de um backup, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
Voc\u00ea j\u00e1 experimentou a mensagem “Erro ao estabelecer uma conex\u00e3o com o banco de dados<\/strong>” em seu site? Se sim, voc\u00ea foi capaz de resolv\u00ea-la? Informe-nos abaixo nos coment\u00e1rios.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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