{"id":32645,"date":"2020-01-23T02:35:46","date_gmt":"2020-01-23T10:35:46","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?post_type=knowledgebase&p=56928"},"modified":"2025-10-01T20:51:23","modified_gmt":"2025-10-01T19:51:23","slug":"mysql-server-has-gone-away","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/it\/blog\/mysql-server-has-gone-away\/","title":{"rendered":"Come Correggere l’Errore “MySQL Server Has Gone Away” in WordPress"},"content":{"rendered":"

I database sono componenti chiave della maggior parte dei siti web moderni, per cui \u00e8 normale spaventarsi parecchio quando vi imbattete in un errore del database. L’errore “MySQL Server Has Gone Away<\/strong>“, per esempio, pu\u00f2 farvi credere che il vostro database sia andato perso. Ci\u00f2 significa che potreste dover ricorrere al vostro ultimo backup<\/a> per far funzionare il vostro sito.<\/p>\n

Nonostante l’effetto intimidatorio, tuttavia, l’errore “MySQL server \u00e8 andato via” \u00e8 piuttosto facile da correggere. Infatti, con le giuste istruzioni, il vostro sito web dovrebbe essere ripristinato e funzionante in pochi minuti.<\/p>\n

In questo articolo vi mostreremo come si presenta l’errore “MySQL Server Has Gone Away” e vi mostreremo cosa pu\u00f2 causarlo in WordPress<\/a>. Poi vi insegneremo a correggerlo ed evitare che si ripresenti in futuro.<\/p>\n

Mettiamoci al lavoro!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Un’Introduzione all’Errore “MySQL Server Has Gone Away”<\/h2>\n

Per prima cosa, diamo una rapida occhiata a come appare l’errore “MySQL Server Has Gone Away”:<\/p>\n

\"Un
Browser che mostra l’errore “MySQL Server Has Gone Away”.<\/figcaption><\/figure>\n

L’errore in s\u00e9 \u00e8 abbastanza semplice e appare quasi sempre allo stesso modo. A seconda del browser utilizzato e della configurazione del vostro server, tuttavia, la formulazione specifica potrebbe cambiare un po’.<\/p>\n

Per quanto riguarda l’errore in s\u00e9, ha a che fare con il vostro database MySQL<\/a>, come si pu\u00f2 immaginare dal nome. Per essere pi\u00f9 precisi, uno di questi tre motivi tende a causare l\u2019errore nella maggior parte dei siti web:<\/p>\n

    \n
  1. C’\u00e8 una tabella rotta all’interno del vostro database.<\/strong> Il vostro database<\/a> si \u00e8 corrotto, quindi dovete tornare a un backup recente o dovete ripararlo.<\/li>\n
  2. La vostra impostazione di ‘timeout’ PHP \u00e8 troppo bassa.<\/strong> Se uno script PHP ha bisogno di accedere al vostro database e non pu\u00f2 recuperare le informazioni all’interno della finestra di timeout che \u00e8 stata impostata<\/a>, anche questo pu\u00f2 innescare il suddetto errore.<\/li>\n
  3. I “pacchetti” sono caduti o sono troppo grandi.<\/strong> Il server ritiene che questo sia il caso, in sostanza chiude la connessione e lancia l’errore.<\/li>\n<\/ol>\n

    Per fortuna tutti questi problemi possono essere facilmente affrontati. Parliamo di come avviare il processo di risoluzione dei problemi.<\/p>\n

    Come Correggere l’Errore “MySQL Server Has Gone Away” in WordPress (3 Metodi)<\/h2>\n

    Come abbiamo visto, ci sono alcune cause potenziali per questo particolare errore di WordPress.<\/p>\n

    Per questo motivo, ci sono diverse soluzioni possibili. Nella maggior parte dei casi, una delle correzioni qui sotto dovrebbe eliminare l’errore sul vostro sito web. Quindi, se uno non funziona, si pu\u00f2 semplicemente passare al successivo.<\/p>\n

    1. Modificare il File WordPress wp-db.php<\/em><\/h3>\n

    Se l’impostazione del timeout PHP del vostro sito web \u00e8 troppo bassa e il vostro database \u00e8 troppo grande, il recupero dei dati necessari durante quella finestra pu\u00f2 essere un problema. Come abbiamo detto prima, questo pu\u00f2 far scattare l’errore “MySQL Server Has Gone Away<\/em>“.<\/p>\n

    Per evitare che ci\u00f2 accada, \u00e8 necessario modificare uno dei file principali di WordPress, chiamato wp-db.php<\/em>. Potete trovare questo file nella vostra cartella principale di WordPress, aprendo la directory wp-includes<\/em>:<\/p>\n

    \"Schermata
    Il file wp-db.php<\/figcaption><\/figure>\n

    Per accedere a questi file, vi consigliamo di usare un client FTP come FileZilla<\/a> e di connettervi tramite SFTP<\/a> (comprendere la differenza tra FTP e SFTP<\/a>). Una volta connessi al vostro sito, localizzate wp-db.php<\/em> e fate clic con il tasto destro del mouse su di esso per aprire il file con il vostro editor di testo locale predefinito<\/a>. Seguite questa guida rapida per mostrare tutti i file nascosti in Filezilla<\/a>.<\/p>\n

    Quindi cercate nel file la riga seguente:<\/p>\n

    $this->ready = true;<\/code><\/pre>\n
    Aggiungete la seguente riga proprio sotto il codice:<\/p>\n
    $this->query(\"set session wait_timeout=300\");<\/code><\/pre>\n
    Quello che fa questo codice \u00e8 impostare il valore del timeout di PHP a 300 secondi, che dovrebbe essere molto di pi\u00f9 di quanto sia necessario per evitare la comparsa di eventuali errori.<\/p>\n
    Ora salvate le modifiche nel vostro file wp-db.php<\/em> e verificate che il vostro sito web si stia caricando come dovrebbe.<\/p>\n
    Se siete utenti Kinsta, non dovreste avere bisogno di modificare le impostazioni di timeout PHP del vostro sito web. Tutti i nostri piani<\/a> hanno un valore di timeout di base di 300 secondi e possiamo aiutarvi ad aumentarlo a seconda delle vostre esigenze.<\/p>\n
    2. Riparare il Database WordPress<\/h3>\n
    A volte il vostro database WordPress pu\u00f2 corrompersi, il che a sua volta pu\u00f2 portare ad errori quando si cerca di stabilire una connessione con esso. Non \u00e8 una cosa comune, ma pu\u00f2 accadere nel corso della normale crescita di un sito web, quando si aggiungono pi\u00f9 tabelle al database (cos\u00ec come informazioni sui plugin e sui temi).<\/p>\n
    Per risolvere questo problema, \u00e8 possibile usare una funzione WordPress integrata per riparare il database<\/a>. Prima, per\u00f2, dovrete attivare questa funzione. Ci\u00f2 comporta la navigazione nella directory principale di WordPress e l’apertura del file wp-config.php<\/em><\/a> per poterlo modificare.<\/p>\n
    Una volta aperto il file, scorrete fino in fondo e aggiungete la seguente riga:<\/p>\n
    define('WP_ALLOW_REPAIR', true);<\/code><\/pre>\n
    Quella semplice riga di codice dice a WordPress di abilitare la funzione di riparazione del database<\/a>. Salvate le modifiche a wp-config.php e chiudete il file. Per eseguire la funzione, basta visitare il seguente URL:<\/p>\n
    https:\/\/yourwebsite.com\/wp-admin\/maint\/repair.php<\/code><\/p>\n
    Quella semplice riga di codice dice a WordPress di abilitare la funzione di riparazione del database. Salvate le modifiche a wp-config.php e chiudete il file. La prima opzione \u00e8 tutto ci\u00f2 che serve per risolvere l’errore “MySQL server has gone away<\/em>“:<\/p>\n
    \"L'opzione
    L’opzione riparazione del database in WordPress<\/figcaption><\/figure>\n
    Il processo non dovrebbe richiedere molto tempo e, una volta fatto, l’errore in questione dovrebbe essere eliminato. Tuttavia, avete ancora un po’ di pulizia da fare, in quanto dovrete disattivare la funzione di riparazione del database sul vostro sito web. Se non lo fate, chiunque potrebbe attivarla<\/strong> accedendo allo stesso URL.<\/p>\n
    Il processo non dovrebbe richiedere molto tempo e, una volta fatto, l’errore in questione dovrebbe essere eliminato. Quindi salvate le vostre modifiche nel file e chiudetelo.<\/p>\n
    3. Ripristinate il Vostro Sito Web Usando un Backup Tramite il Vostro Fornitore di Hosting<\/h3>\n
    Se le opzioni viste fin qui falliscono, \u00e8 sempre possibile usare un backup completo del sito web<\/a> per ripristinarlo al punto in cui il database funzionava correttamente. Idealmente, lo farete con un backup recente in modo da perdere il minor numero possibile di dati.<\/p>\n
    Il problema \u00e8 che non tutti gli host web di WordPress offrono funzionalit\u00e0 di backup integrate per i loro utenti. Ci\u00f2 significa che spesso rimanete bloccati con soluzioni manuali come i plugin<\/a>. Questi strumenti non sono necessariamente un male, ma se non avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, il ripristino di un backup diventa un’impresa ardua.<\/p>\n