jaladesign.com.au\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nQuesta aspettativa determina il modo in cui Jala opera. Lavorano esclusivamente con WordPress ed evitano soluzioni standardizzate, dedicando tempo alla comprensione degli obiettivi, del pubblico e dei vincoli di ciascun cliente.<\/p>\n\n\n\n
Nel 2020, Jala ha iniziato a notare che la sua configurazione di hosting esistente non era pi\u00f9 in grado di supportare i loro standard. I problemi di prestazioni sono diventati pi\u00f9 frequenti, le implementazioni richiedevano pi\u00f9 tempo del previsto e le risposte dell’assistenza erano pi\u00f9 lente e meno affidabili. Sebbene il team fosse in grado di aggirare questi problemi, ci\u00f2 comportava attriti e rischi inutili per il lavoro dei clienti.<\/p>\n\n\n\n
Il divario tra il modo in cui Jala voleva lavorare e ci\u00f2 che la loro infrastruttura era in grado di supportare li ha portati a rivalutare la loro configurazione di hosting.<\/p>\n\n\n\n
La sfida: quando l’infrastruttura ha smesso di soddisfare gli standard<\/h2>\n\n\n\n Jala ospitava i siti dei clienti su un server dedicato con Crucial. Sebbene inizialmente la configurazione funzionasse bene, con il passare del tempo \u00e8 diventato pi\u00f9 difficile mantenere prestazioni costanti e ottenere assistenza tempestiva in caso di problemi. Le attivit\u00e0 di routine hanno iniziato a richiedere uno sforzo maggiore e il team si \u00e8 ritrovato a dedicare tempo alla gestione dell’infrastruttura invece di concentrarsi sulla fornitura dei servizi ai clienti.<\/p>\n\n\n\n
La situazione \u00e8 diventata pi\u00f9 evidente durante una campagna di raccolta fondi senza scopo di lucro, quando una pagina dedicata alle donazioni \u00e8 andata offline in un momento critico. Nonostante i ripetuti tentativi, Jala non \u00e8 riuscita a contattare il proprio provider di hosting per oltre sei ore. Durante quel periodo, il team ha reindirizzato manualmente il traffico, gestito le comunicazioni urgenti con i clienti e lavorato per limitare l’impatto sulla campagna.<\/p>\n\n\n\n
Poco dopo, si \u00e8 verificato un problema ancora pi\u00f9 grave. Un’interruzione prolungata nel data center di Sydney ha mandato offline tutti i siti dei clienti per diversi giorni. Sebbene l’interruzione fosse al di fuori del loro controllo, aveva ormai confermato qualcosa che per il team era gi\u00e0 in discussione. L’infrastruttura su cui facevano affidamento non era pi\u00f9 all’altezza del livello di affidabilit\u00e0 che si aspettavano di fornire.<\/p>\n\n\n\n
“I nostri clienti si aspettano esperienze senza interruzioni<\/strong>“, afferma Jarrad Langdon, amministratore delegato di Jala Design. “Avevamo bisogno di un hosting che ci consentisse di soddisfare tali aspettative senza compromessi<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\nA quel punto, la decisione era chiara. Continuare a gestire i rischi e aggirare i limiti non era sostenibile. Jala aveva bisogno di una piattaforma di hosting pi\u00f9 resiliente, supportata da un’infrastruttura moderna e da un’assistenza reattiva, in modo da potersi concentrare sulla fornitura di un lavoro di alta qualit\u00e0 e sul mantenimento della fiducia che aveva costruito con i clienti.<\/p>\n\n\n\n
Dopo l’interruzione, Jala ha deciso di trasferire tutti i siti dei clienti su Kinsta. La priorit\u00e0 era chiara fin dall’inizio: avevano bisogno di una piattaforma di hosting che garantisse prestazioni costanti, un uptime elevato e un’assistenza rapida e competente, senza richiedere una supervisione costante da parte del loro team.<\/p>\n\n\n\n
La migrazione \u00e8 stata semplice. Nel corso di due settimane, Jala ha trasferito i siti dei propri clienti su Kinsta senza alcuna interruzione. I backup giornalieri automatici erano gi\u00e0 stati implementati, la sicurezza era gestita a livello di piattaforma e il team non ha dovuto dedicare tempo alla configurazione o alla manutenzione dell’infrastruttura. Fin dal primo giorno, la configurazione \u00e8 sempre stata stabile e prevedibile.<\/p>\n\n\n\n
Uno dei cambiamenti pi\u00f9 significativi \u00e8 stata la maggiore facilit\u00e0 nella gestione quotidiana dei siti. La dashboard MyKinsta ha riunito in un unico posto la gestione dei siti, i backup, i dati analitici e il monitoraggio delle prestazioni. Le attivit\u00e0 che prima richiedevano pi\u00f9 strumenti o un lavoro manuale sono state integrate nella piattaforma, consentendo al team di risparmiare ore di lavoro.<\/p>\n\n\n\n
Kinsta ha anche cambiato il modo in cui Jala gestiva lo sviluppo e il testing. Il team ha creato rapidamente degli ambienti di staging e li ha utilizzati per testare gli aggiornamenti prima di pubblicare le modifiche. DevKinsta \u00e8 diventato parte integrante del loro flusso di lavoro regolare, consentendo agli sviluppatori di creare ambienti locali, testare le modifiche e trasferire gli aggiornamenti attraverso lo staging senza ulteriori configurazioni o pulizie.<\/p>\n\n\n\n
Anche l’assistenza funzionava in modo diverso. Quando sorgevano domande o problemi, Jala poteva contattare il team di assistenza di Kinsta e ottenere risposte chiare senza lunghi ritardi. Ci\u00f2 ha reso pi\u00f9 facile gestire i lanci e gli aggiornamenti urgenti, perch\u00e9 il team sapeva che, in caso di necessit\u00e0, avrebbe potuto contare su un aiuto immediato.<\/p>\n\n\n\n
Passando a Kinsta, Jala ha garantito affidabilit\u00e0 e tranquillit\u00e0 ai propri clienti, sostituendo una configurazione di hosting fragile con una piattaforma in grado di gestire prestazioni, sicurezza e assistenza a livello di infrastruttura. Questo cambiamento ha eliminato gran parte del lavoro manuale che rallentava il team, rendendo pi\u00f9 facile fornire un servizio costante su tutti i siti dei clienti.<\/p>\n\n\n\n
La partnership: un partner di hosting creato per i team delle agenzie<\/h2>\n\n\n\n Man mano che il team si abituava al nuovo flusso di lavoro su Kinsta, un altro vantaggio \u00e8 diventato altrettanto significativo: il Programma Agenzie Partner.<\/p>\n\n\n\n
Il programma ha offerto supporto nei settori in cui le agenzie spesso si sentono sotto pressione, tra cui materiali di vendita, formazione, opportunit\u00e0 di co-marketing e risorse per aiutare a posizionare l’hosting come parte di un servizio pi\u00f9 ampio. Ha anche aperto le porte a potenziali clienti e a un partner manager dedicato, creando resilienza e nuovi canali di guadagno senza aumentare il carico di lavoro del team.<\/p>\n\n\n\n
Per un’agenzia che sta perfezionando i propri processi e rafforzando la fiducia dei clienti, questo ulteriore livello di supporto ha reso pi\u00f9 chiara e realizzabile la direzione a lungo termine, con un partner di hosting che si muove di pari passo con i propri obiettivi.<\/p>\n\n\n\n\n“\u00c8 una partnership di hosting che supporta sia il nostro lavoro quotidiano che la nostra crescita a lungo termine”.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n\u2013 Jarrad Langdon, Managing Director <\/h3>\n<\/aside>\n\n\n\nIl risultato: preparati per il lungo periodo<\/h2>\n\n\n\n Una volta trasferiti i siti su Kinsta, il team ha smesso di gestire l’infrastruttura e ha ricominciato a lavorare. I siti dei clienti sono diventati pi\u00f9 veloci e pi\u00f9 affidabili, e la preoccupazione di un altro lungo periodo di inattivit\u00e0 \u00e8 passata in secondo piano. Per Jala Design, e per i clienti che avevano vissuto insieme a loro il periodo di inattivit\u00e0, questa affidabilit\u00e0 ha rapidamente ricostruito la fiducia.<\/p>\n\n\n\n
“Kinsta \u00e8 diventata una parte fondamentale del nostro modo di operare<\/strong>“, afferma Jarrad. “Ci permette di concentrarci completamente sulla creazione di ottimi siti web e sul rafforzamento delle relazioni con i clienti<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\nL’hosting funziona semplicemente in background, consentendo al team di muoversi al ritmo che i clienti si aspettano. La chiarezza derivante da una piattaforma stabile ha influito su tutto il resto: tempistiche, fiducia e il tipo di progetti che si sentivano a proprio agio nell’affrontare. Con un’infrastruttura stabile e meno sorprese che li distoglievano dal loro obiettivo, potevano pianificare i progetti con maggiore certezza, supportare i clienti in modo pi\u00f9 efficace e affrontare progetti complessi con maggiore fiducia.<\/p>\n\n\n\n
“Sapere di poter contare su un partner di hosting affidabile e altamente performante ci permette di distogliere l’attenzione dalle questioni infrastrutturali e concentrarci completamente su ci\u00f2 che sappiamo fare meglio, ovvero creare ottimi siti web e sviluppare solide relazioni con i clienti”, afferma Jarrad.<\/p>\n\n\n\n
Guardando al futuro<\/h2>\n\n\n\n La collaborazione con Kinsta ha dato al team pi\u00f9 spazio per perfezionare il modo in cui costruiscono e mantengono i siti. “Avere una piattaforma che non solo funzioni bene, ma che sia anche in continua evoluzione \u00e8 fondamentale per un’agenzia come la nostra<\/strong>“, afferma Jarrad Langdon. E Jarrad ha portato questa evoluzione a un livello superiore, utilizzando il brand gemello di Kinsta, Sevalla, per costruire Jala Forge<\/a>, il proprio portale di gestione dell’agenzia.<\/p>\n\n\n\nQuella che prima era una questione di affidabilit\u00e0 non \u00e8 pi\u00f9 qualcosa che devono pianificare. Con una base solida, Jala Design pu\u00f2 affrontare lavori pi\u00f9 complessi, crescere al proprio ritmo e orientarsi verso i progetti pi\u00f9 importanti per i propri clienti. Kinsta \u00e8 diventata una parte affidabile di questa direzione. Un elemento stabile del loro sistema mentre affrontano nuove sfide e si posizionano in modo ancora pi\u00f9 solido nei segmenti in cui l’affidabilit\u00e0, l’accessibilit\u00e0 e le prestazioni sono fondamentali.<\/p>\n\n\n\n\n \n \n \n Mentre continuiamo a crescere e rafforzare il nostro posizionamento nei settori dell'arte, del no profit e dell'accessibilit\u00e0, la nostra partnership con Kinsta rimane una parte fondamentale del modo in cui forniamo soluzioni WordPress affidabili e ad alte prestazioni. La loro infrastruttura ci offre la stabilit\u00e0 e la velocit\u00e0 di cui abbiamo bisogno per supportare con sicurezza i clienti in un'ampia gamma di settori e requisiti tecnici.<\/p>\n <\/blockquote>\n\n \n