{"id":68738,"date":"2023-04-28T16:58:58","date_gmt":"2023-04-28T15:58:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/?p=68738&#038;preview=true&#038;preview_id=68738"},"modified":"2024-01-24T14:26:42","modified_gmt":"2024-01-24T13:26:42","slug":"stripe-vs-adyen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/stripe-vs-adyen\/","title":{"rendered":"Stripe vs Adyen pour les entreprises : Quelle est la meilleure solution ?"},"content":{"rendered":"<p>Dans le monde tr\u00e8s concurrentiel des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/alternatives-paypal\/\">outils de paiement en ligne<\/a>, deux entreprises s&rsquo;affrontent : <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/stripe-vs-adyen\/\">Stripe<\/a>, le leader du secteur, et la nouvelle plateforme Adyen.<\/p>\n<p>Toutes deux proposent des fonctionnalit\u00e9s innovantes pour aider les entreprises \u00e0 accepter les paiements de leurs clients dans le monde entier.<\/p>\n<p>Stripe est id\u00e9al pour les entreprises de toutes tailles et propose un processus de paiement personnalisable ainsi que des outils API avanc\u00e9s. Adyen convient davantage aux grandes entreprises en ligne et aux commerces de d\u00e9tail qui ont besoin d&rsquo;une solution de paiement omnicanal.<\/p>\n<p>Cet article compare les principales caract\u00e9ristiques, la convivialit\u00e9, les prix, les frais de transaction et les co\u00fbts d&rsquo;installation des deux soci\u00e9t\u00e9s. Vous pourrez ainsi peser le pour et le contre et choisir la solution qui vous convient le mieux.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Stripe vs Adyen : Comparaison rapide<\/h2>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><strong>Stripe<\/strong><\/td>\n<td><strong>Adyen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Id\u00e9al pour<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Entreprises de toutes tailles<\/li>\n<li>Tous les types de mod\u00e8les d&rsquo;entreprise<\/li>\n<li>Disponible dans le monde entier<\/li>\n<li>Personnalisation du processus de paiement<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Grandes entreprises en ligne et en magasin<\/li>\n<li>D\u00e9taillants, entreprises d&rsquo;abonnement<\/li>\n<li>Entreprises ayant des clients internationaux, en particulier des clients europ\u00e9ens<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Frais d&rsquo;utilisation<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Mise en place gratuite<\/li>\n<li>Mod\u00e8le de paiement au fur et \u00e0 mesure\n<ul>\n<li>2.9 % &#8211; 3,9 % + 0,30 $ par transaction<\/li>\n<li>Frais de r\u00e9tro-facturation de 15<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Formules d&rsquo;entreprise disponibles<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Mise en place gratuite<\/li>\n<li>Tarification d\u00e9termin\u00e9e par la m\u00e9thode de paiement + 0,10 \u20ac de frais de traitement<\/li>\n<li>Frais de r\u00e9tro-facturation entre 5 et 100<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Moyens de paiement accept\u00e9s<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Carte de d\u00e9bit<\/li>\n<li>Carte de cr\u00e9dit (y compris Amex)<\/li>\n<li>Portefeuilles num\u00e9riques (par exemple Google Pay, Apple Pay, etc.)<\/li>\n<li>D\u00e9bits, transferts et redirections bancaires<\/li>\n<li>Acheter maintenant, payer plus tard (par exemple Klarna, Clearpay, etc.)<\/li>\n<li>Bons d&rsquo;achat (par exemple OXXO, Boleto, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Carte de cr\u00e9dit (y compris American Express)<\/li>\n<li>Carte de d\u00e9bit<\/li>\n<li>Portefeuille num\u00e9rique (par exemple Apple Pay, Amazon Pay et WeChat Pay)<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<li>Acheter maintenant, payer plus tard (p. ex. Klarna, In3, etc.)<\/li>\n<li>Pix pour les codes QR et les virements bancaires<\/li>\n<li>Paiements mobiles (par exemple TWINT)<\/li>\n<li>girocard<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Disponible dans de nombreux pays<\/li>\n<li>Acceptez des paiements dans 135 devises et 47 pays.<\/li>\n<li>Analyses et rapports personnalis\u00e9s<\/li>\n<li>Automatisation des ventes et des taxes<\/li>\n<li>Stripe Terminal pour les paiements en personne<\/li>\n<li>Stripe Billing pour les paiements r\u00e9currents<\/li>\n<li>Outils API avanc\u00e9s. Stripe Atlas pour vous aider \u00e0 cr\u00e9er votre entreprise<\/li>\n<li>Stripe Radar pour la surveillance des fraudes<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Acceptez les paiements dans plus de 30 devises et pr\u00e8s de 100 pays<\/li>\n<li>Solutions de paiement omnicanal<\/li>\n<li>Outils de gestion des risques<\/li>\n<li>Outils d&rsquo;optimisation des revenus<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h2>Caract\u00e9ristiques notables : Que font Stripe et Adyen ?<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen sont deux outils populaires de traitement des paiements qui offrent aux entreprises un large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s et d&rsquo;avantages pour les aider \u00e0 accepter les paiements et \u00e0 g\u00e9rer leurs finances. Voici quelques-unes des principales caract\u00e9ristiques de chacun de ces outils :<\/p>\n<h3>Caract\u00e9ristiques de Stripe<\/h3>\n<p>Stripe est connu pour sa port\u00e9e mondiale et sa capacit\u00e9 \u00e0 accepter des paiements dans plusieurs devises.<\/p>\n<p>Avec Stripe, les entreprises peuvent facilement mettre en place et g\u00e9rer diff\u00e9rents mod\u00e8les d&rsquo;abonnement et personnaliser leur exp\u00e9rience de paiement gr\u00e2ce \u00e0 des pages de paiement pr\u00e9d\u00e9finies.<\/p>\n<figure style=\"width: 1106px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Stripe-Checkout-Page-and-Dashboard.png\" alt=\"Page de paiement et tableau de bord Stripe\" width=\"1106\" height=\"676\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Page de paiement et tableau de bord Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stripe propose \u00e9galement une plateforme de facturation et une fonctionnalit\u00e9 de facturation r\u00e9currente flexible, permettant aux entreprises de g\u00e9rer leur comptabilit\u00e9 en toute simplicit\u00e9.<\/p>\n<p>Stripe met \u00e0 la disposition de ses utilisateurs un grand nombre d&rsquo;outils utiles. Stripe Terminal permet aux entreprises d&rsquo;accepter les paiements en personne, tandis que Stripe Atlas aide les startups \u00e0 cr\u00e9er une entreprise. Stripe Radar est un outil de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/fraude-carte-credit-stripe\/\">d\u00e9tection des fraudes<\/a>, et Stripe Instant Payouts permet aux entreprises d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 leurs fonds presque instantan\u00e9ment.<\/p>\n<p>Stripe propose \u00e9galement une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bouton-don-stripe\/\">fonction de donation<\/a> et des rapports automatis\u00e9s avanc\u00e9s, ainsi que des centaines d&rsquo;int\u00e9grations avec d&rsquo;autres outils.<\/p>\n<h3>Caract\u00e9ristiques d&rsquo;Adyen<\/h3>\n<p>Adyen accepte \u00e9galement les paiements internationaux dans plusieurs devises, avec un acc\u00e8s \u00e0 de nombreuses m\u00e9thodes de paiement europ\u00e9ennes.<\/p>\n<p>Adyen est simple \u00e0 mettre en place et met l&rsquo;accent sur les paiements omnicanaux pour les ventes cross-canal.<\/p>\n<figure style=\"width: 1220px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Campaign-Reports-on-Adyen-Dashboard.png\" alt=\"Tableau de bord Adyen\" width=\"1220\" height=\"696\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Tableau de bord Adyen<\/figcaption><\/figure>\n<p>La plateforme offre aux entreprises une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/modele-revenus-recurrents\/\">fonctionnalit\u00e9 de facturation r\u00e9currente<\/a> et des options de remises et de promotions.<\/p>\n<p>Adyen propose \u00e9galement des flux de paiement personnalisables et peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 divers canaux de vente pour faciliter les paiements.<\/p>\n<p>Les outils de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/prevention-fraude-ecommerce\/\">d\u00e9tection des fraudes<\/a> et l&rsquo;authentification intelligente aident les entreprises \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des transactions, tandis que les outils d&rsquo;optimisation des revenus et les analyses avanc\u00e9es aident les entreprises \u00e0 prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Adyen propose \u00e9galement plus de 100 partenaires \u00e0 int\u00e9grer.<\/p>\n<p>Cependant, contrairement \u00e0 Stripe, o\u00f9 vous pouvez simplement vous inscrire, les comptes marchands individuels d&rsquo;Adyen sont accord\u00e9s par le biais d&rsquo;un processus de demande.<\/p>\n<h2>Part de march\u00e9 entre Stripe et Adyen<\/h2>\n<p>Stripe est g\u00e9n\u00e9ralement plus connu qu&rsquo;Adyen.<\/p>\n<p>Une comparaison de l&rsquo;\u00e9valuation de Stripe et d&rsquo;Adyen montre que Stripe d\u00e9tient <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/stripe-vs-adyen\/\">20 %<\/a> des parts de march\u00e9, alors qu&rsquo;Adyen n&rsquo;en d\u00e9tient que <a href=\"https:\/\/www.slintel.com\/tech\/payment-management\/stripe-vs-adyen#:~:text=Comparing%20the%20market%20share%20of,share%20in%20the%20same%20space.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">11 %<\/a>.<\/p>\n<p>Cela dit, Adyen a tendance \u00e0 avoir une plus grande part de march\u00e9 en Europe de l&rsquo;Est, en Asie du Sud et en Am\u00e9rique du Sud, tandis que Stripe est le choix de pr\u00e9dilection en Europe de l&rsquo;Ouest et en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n<h2>Facilit\u00e9 d&rsquo;installation et convivialit\u00e9<\/h2>\n<p>La mise en place d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/alternatives-paypal\/\">passerelle de paiement<\/a> pour votre solution de commerce \u00e9lectronique est une \u00e9tape cruciale pour accepter les paiements en ligne. Stripe et Adyen sont tous deux relativement faciles \u00e0 utiliser, mais la complexit\u00e9 d\u00e9pend surtout de l&rsquo;usage que vous comptez faire de ces outils.<\/p>\n<p>Stripe est r\u00e9put\u00e9 pour sa simplicit\u00e9 d&rsquo;utilisation et pour l&rsquo;absence de frais d&rsquo;installation.<\/p>\n<p>La complexit\u00e9 d&rsquo;utilisation d\u00e9pend de votre mod\u00e8le d&rsquo;entreprise. La plateforme est simple pour les mod\u00e8les de base, mais elle propose \u00e9galement une logique de facturation complexe pour les entreprises plus complexes.<\/p>\n<p>Stripe propose des pages d&rsquo;encaissement pr\u00e9con\u00e7ues pour ceux qui n&rsquo;ont pas de connaissances en d\u00e9veloppement et des fonctions d&rsquo;encaissement personnalis\u00e9es pour les utilisateurs avertis. Stripe Elements facilite la mise en place d&rsquo;une page de paiement avec validation en temps r\u00e9el, et l&rsquo;ajouter \u00e0 votre site web est aussi simple que de coller une ligne de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/javascript\/\">JavaScript<\/a>. Pour les utilisateurs de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/\">WordPress<\/a>, une extension doit \u00eatre install\u00e9e.<\/p>\n<p>Stripe propose \u00e9galement un tableau de bord intuitif qui facilite le suivi des paiements et la cr\u00e9ation de rapports. L&rsquo;int\u00e9gration d&rsquo;outils est \u00e9galement simple, ce qui vous permet d&rsquo;am\u00e9liorer les flux de travail et les analyses.<\/p>\n<p>Adyen ne facture pas non plus de frais d&rsquo;installation, mais le processus d&rsquo;inscription est fastidieux. Les entreprises doivent utiliser un compte de test et d\u00e9montrer leurs capacit\u00e9s avant d&rsquo;\u00eatre approuv\u00e9es. Comme il n&rsquo;y a pas d&#8217;embarquement en libre-service, Adyen n&rsquo;est pas id\u00e9al pour les petites entreprises, car il n\u00e9cessite de longues discussions avec un repr\u00e9sentant commercial.<\/p>\n<p>Toutefois, le tableau de bord d&rsquo;Adyen est intuitif et les entreprises peuvent facilement ajouter une marque personnalis\u00e9e au <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/commande-une-page-woocommerce\/\">processus de paiement<\/a>. L&rsquo;outil propose \u00e9galement des int\u00e9grations tierces simples \u00e0 utiliser pour mettre en place des paiements sur plusieurs plateformes.<\/p>\n<h2>Prix, frais de transaction et co\u00fbts d&rsquo;installation<\/h2>\n<p>Lorsque vous choisissez un processeur de paiement, il est essentiel de comprendre la structure des frais.<\/p>\n<p>Stripe et Adyen proposent des mod\u00e8les de tarification \u00ab pay-as-you-go \u00bb sans frais mensuels et des options pour les solutions de point de vente.<\/p>\n<p>Dans cette section, nous allons examiner de plus pr\u00e8s leurs structures tarifaires. Consultez le tableau ci-dessous pour une comparaison c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><strong>Stripe<\/strong><\/td>\n<td><strong>Adyen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Frais d&rsquo;installation<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Aucun co\u00fbt<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Aucun co\u00fbt<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Frais mensuels<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Pas de frais mensuels<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Pas de frais mensuels<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Frais de transaction<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>2.9 % + 0,30 $ par transaction r\u00e9ussie<\/li>\n<li>5 $ par ch\u00e8que et 8 $ par virement<\/li>\n<li>0.5 % sur les frais r\u00e9currents apr\u00e8s 1 million de dollars<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>0,10 $ de frais de traitement + frais d\u00e9termin\u00e9s par le mode de paiement<\/li>\n<li>Certains moyenss de paiement sont factur\u00e9s en pourcentage du paiement, tandis que d&rsquo;autres sont forfaitaires. Les frais varient de 0,50 \u20ac \u00e0 4,5 %<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Frais internationaux<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>3.9 % + 0,30 $ par frais<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Variable selon le mode de paiement<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Conversion de devises<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>+1% pour la conversion des devises<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Pas de frais suppl\u00e9mentaires<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Co\u00fbt du mat\u00e9riel<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Pas de frais mensuels, mais Stripe Terminal facture des frais de traitement des cartes de cr\u00e9dit de 2,7 % plus 0,05 $ par transaction. Les cartes internationales entra\u00eenent des frais suppl\u00e9mentaires de 1 %.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Pas de frais mensuels ni de frais d&rsquo;installation, mais les transactions sont factur\u00e9es 0,12 $ plus des frais variables pour les m\u00e9thodes de paiement. Adyen POS exige un minimum de 120 $ de transactions par mois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Frais de contestation et de r\u00e9tro-facturation<\/h2>\n<p>D&rsquo;un point de vue commercial, la gestion des r\u00e9trocessions et des litiges est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la gestion des risques.<\/p>\n<p>Stripe facture 15 $ par r\u00e9trofacturation ou litige, tandis qu&rsquo;Adyen facture entre 5 et 100 $ par r\u00e9tro-facturation.<\/p>\n<p>Les deux plateformes proposent des outils suppl\u00e9mentaires, tels que Stripe Chargeback Protection et RevenueProtect d&rsquo;Adyen, pour aider \u00e0 rationaliser la gestion des litiges.<\/p>\n<h2>Frais de remboursement<\/h2>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de traiter les remboursements, Stripe et Adyen offrent tous deux la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 des remboursements complets ou partiels.<\/p>\n<p>Stripe vous permet de pr\u00e9lever les fonds n\u00e9cessaires au remboursement sur votre solde Stripe ou directement sur votre compte bancaire, mais vos frais de traitement ne vous seront pas rembours\u00e9s. Il convient de noter que certaines banques peuvent facturer des frais pour les transactions de remboursement, qui peuvent \u00eatre r\u00e9percut\u00e9s sur le commer\u00e7ant.<\/p>\n<p>Adyen facture des frais variables pour les remboursements \u00e0 partir de 0,20 $ par transaction et propose Refund Reverse, une r\u00e9serve de fonds mise de c\u00f4t\u00e9 pour les remboursements automatiques. Cela peut aider les commer\u00e7ants \u00e0 rationaliser le processus de remboursement et \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience de leurs clients.<\/p>\n<h2>Plans de facturation r\u00e9currente<\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-wordpress-adhesion\/\">facturation r\u00e9currente<\/a> est une fonctionnalit\u00e9 essentielle pour de nombreuses entreprises, en particulier celles qui proposent des mod\u00e8les d&rsquo;abonnement. Stripe et Adyen proposent tous deux des options pour mettre en place des plans de facturation r\u00e9currente, mais les structures de co\u00fbts diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement entre les deux.<\/p>\n<figure style=\"width: 1094px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Recurring-Billing-and-Invoicing-on-Stripe.png\" alt=\"Stripe propose des abonnements et des fonctions de facturation\" width=\"1094\" height=\"742\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Stripe propose des abonnements et des fonctions de facturation<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stripe propose Stripe Billing, qui permet aux marchands d&rsquo;envoyer automatiquement des factures mensuelles, trimestrielles ou annuelles pour les paiements r\u00e9currents. Des factures ponctuelles peuvent \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9es via la plateforme.<\/p>\n<p>Stripe pr\u00e9l\u00e8ve 0,5 % sur les paiements r\u00e9currents sup\u00e9rieurs \u00e0 1 million de dollars, et la r\u00e9conciliation automatique des factures est factur\u00e9e \u00e0 partir de 7 dollars. Stripe Billing propose \u00e9galement des mod\u00e8les de tarification flexibles pour les entreprises dont les besoins en mati\u00e8re de facturation sont plus complexes.<\/p>\n<figure style=\"width: 1262px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Recurring-Billing-on-Adyen.png\" alt=\"Adyen propose une facturation r\u00e9currente simple\" width=\"1262\" height=\"818\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Adyen propose une facturation r\u00e9currente simple<\/figcaption><\/figure>\n<p>Adyen propose la facturation r\u00e9currente sans frais suppl\u00e9mentaires &#8211; les commer\u00e7ants sont factur\u00e9s aux m\u00eames tarifs que les transactions individuelles. Cela en fait une solution simple et rentable pour les entreprises ayant des besoins de facturation simples. La facturation r\u00e9currente d&rsquo;Adyen vous permet d&rsquo;envoyer des factures mensuelles, trimestrielles ou annuelles \u00e0 vos clients.<\/p>\n<h2>Types de paiement accept\u00e9s<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen offrent une vari\u00e9t\u00e9 de m\u00e9thodes de paiement pour r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents besoins des clients.<\/p>\n<p>Stripe accepte les paiements par carte de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit de tous les principaux fournisseurs, ainsi que les portefeuilles num\u00e9riques, tels qu&rsquo;Apple Pay et Google Pay.<\/p>\n<p>Les clients peuvent \u00e9galement payer via des d\u00e9bits bancaires, des transferts et des redirections.<\/p>\n<p>Stripe accepte \u00e9galement les paiements provenant d&rsquo;un grand nombre d&rsquo;options \u00ab Achetez maintenant, payez plus tard \u00bb, telles que Klarna et Clearpay, ainsi que les bons d&rsquo;achat, tels que OXXO et Boleto.<\/p>\n<p>Pour accepter un plus grand nombre de m\u00e9thodes de paiement internationales, les utilisateurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration de Stripe Sources.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/passerelles-paiement-woocommerce\/#5-adyen\">Adyen<\/a> accepte \u00e9galement toutes les principales cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit, y compris American Express. Il existe \u00e9galement des m\u00e9canismes permettant d&rsquo;accepter les pr\u00e9l\u00e8vements automatiques, les virements bancaires et les paiements \u00e9lectroniques.<\/p>\n<p>Les clients peuvent payer via des portefeuilles num\u00e9riques, y compris des portefeuilles asiatiques tels que WeChat.<\/p>\n<p>Adyen accepte non seulement les paiements provenant de syst\u00e8mes \u00ab Achetez maintenant, payez plus tard \u00bb tels que GrabPay et Atome, mais il existe \u00e9galement des options de paiement en esp\u00e8ces au guichet.<\/p>\n<p>Comme Stripe, Adyen accepte \u00e9galement divers bons d&rsquo;achat et cartes-cadeaux pr\u00e9pay\u00e9es, mais il existe aussi plusieurs options de paiement mobile, comme TWINT et Vipps.<\/p>\n<h2>Disponibilit\u00e9 mondiale et devises prises en charge<\/h2>\n<p>Stripe est disponible dans 47 pays, dont le Royaume-Uni et les \u00c9tats-Unis. Bien qu&rsquo;il soit principalement concentr\u00e9 en Europe occidentale et en Am\u00e9rique du Nord, Stripe est \u00e9galement pr\u00e9sent dans certaines parties de l&rsquo;Asie et de l&rsquo;APAC. Stripe supporte la plupart des devises, ce qui le rend accessible aux entreprises du monde entier.<\/p>\n<p>Adyen, quant \u00e0 lui, est disponible dans 33 pays europ\u00e9ens, ainsi qu&rsquo;au Br\u00e9sil, au Canada, au Mexique, \u00e0 Porto Rico, aux \u00c9tats-Unis et aux \u00c9mirats arabes unis. Adyen prend en charge 36 devises, ce qui permet aux entreprises d&rsquo;accepter des paiements en provenance d&rsquo;un large \u00e9ventail de pays et de r\u00e9gions.<\/p>\n<h2>Qualit\u00e9 du support client<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen proposent tous deux diff\u00e9rents types d&rsquo;assistance, mais la qualit\u00e9 de leur service client\u00e8le peut varier en fonction du niveau de plan auquel vous souscrivez.<\/p>\n<p>Stripe offre une assistance gratuite par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail et par tchat, 24\/7, bien que l&rsquo;assistance par t\u00e9l\u00e9phone et par tchat ne soit disponible qu&rsquo;en anglais. Il existe \u00e9galement un centre d&rsquo;assistance en ligne gratuit avec des ressources de formation et de la documentation pour les d\u00e9veloppeurs.<\/p>\n<p>Stripe propose trois plans diff\u00e9rents pour un support technique sur mesure. Le premier plan comprend une assistance 24\/7 par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone et tchat, le routage des tickets et l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 un sp\u00e9cialiste du compte d&rsquo;assistance. Les deux autres plans offrent des packages de support plus d\u00e9taill\u00e9s pour les comptes premium et entreprise. Ils comprennent des ressources techniques, une surveillance des incidents et des canaux d&rsquo;assistance d\u00e9di\u00e9s.<\/p>\n<p>Stripe dispose \u00e9galement de communaut\u00e9s de d\u00e9veloppeurs sur Discord et d&rsquo;autres forums.<\/p>\n<p>Les \u00e9valuateurs de TrustPilot ont not\u00e9 que les repr\u00e9sentants du tchat client de Stripe sont rapides et utiles lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de probl\u00e8mes simples. Cependant, les probl\u00e8mes complexes peuvent parfois prendre des mois pour \u00eatre r\u00e9solus, ce qui peut \u00eatre frustrant pour les entreprises qui ont besoin d&rsquo;une r\u00e9solution rapide.<\/p>\n<p>Adyen, en revanche, offre une assistance t\u00e9l\u00e9phonique 24\/7, avec des ing\u00e9nieurs et des sp\u00e9cialistes form\u00e9s. Il dispose \u00e9galement d&rsquo;une base de connaissances en ligne gratuite et d&rsquo;une biblioth\u00e8que de documentation pour les d\u00e9veloppeurs.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;assistance d&rsquo;Adyen est connue pour proposer des solutions innovantes \u00e0 des probl\u00e8mes d\u00e9licats. Cependant, les \u00e9valuateurs de TrustPilot ont not\u00e9 que l&rsquo;assistance par e-mail d&rsquo;Adyen s&rsquo;est ralentie au fur et \u00e0 mesure de la croissance de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>En fin de compte, Stripe et Adyen offrent tous deux une gamme de services d&rsquo;assistance \u00e0 la client\u00e8le, mais la qualit\u00e9 peut varier en fonction de la complexit\u00e9 du probl\u00e8me que vous traitez et de l&rsquo;offre que vous avez souscrite.<\/p>\n<h2>Exp\u00e9rience de paiement<\/h2>\n<p>Dans le monde num\u00e9rique d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, il est essentiel pour les entreprises d&rsquo;offrir \u00e0 leurs clients un processus de paiement transparent et s\u00e9curis\u00e9. Stripe et Adyen proposent tous deux des solutions de paiement robustes pour les transactions en ligne et en personne.<\/p>\n<p>Stripe propose une commande h\u00e9berg\u00e9e personnalis\u00e9e qui peut \u00eatre adapt\u00e9e aux besoins de chaque entreprise. Parmi les fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es, citons la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/design-web-responsive\/\">conception responsive<\/a>, la prise en charge des langues internationales, la collecte des taxes, les options de marque, les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/choisir-un-nom-de-domaine\/\">domaines personnalis\u00e9s<\/a> et les remises.<\/p>\n<figure style=\"width: 1026px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Stripe-Responsive-Checkout-pages.png\" alt=\"Pages de paiement responsive de Stripe\" width=\"1026\" height=\"960\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Pages de paiement responsive de Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour ceux qui n&rsquo;ont pas de comp\u00e9tences techniques, Stripe propose des pages pr\u00e9d\u00e9finies qui facilitent la configuration. Les d\u00e9veloppeurs peuvent utiliser l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/api-performance\/\">API<\/a> de Stripe pour une personnalisation compl\u00e8te, et les entreprises peuvent int\u00e9grer le processus de paiement dans leurs sites Web, ce qui \u00e9vite aux clients de quitter le site pour payer.<\/p>\n<p>En outre, Stripe Terminal fournit du mat\u00e9riel qui permet aux entreprises d&rsquo;accepter les paiements en personne pour leurs magasins physiques. Cette fonctionnalit\u00e9 permet aux entreprises d&rsquo;int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente leurs processus de paiement en ligne et en personne.<\/p>\n<p>Adyen propose \u00e9galement une page de paiement pr\u00e9d\u00e9finie facile \u00e0 configurer, avec des options pour une commande enti\u00e8rement personnalisable. Les entreprises peuvent cr\u00e9er une logique de paiement, personnaliser les emplacements, ajouter une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/sujets\/marque-site-web\/\">image de marque<\/a> et int\u00e9grer le processus de paiement \u00e0 diverses plateformes de vente, notamment votre site web, votre application ou votre place de march\u00e9 en ligne.<\/p>\n<figure style=\"width: 962px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Multiple-Checkout-Options-on-Adyen.png\" alt=\"Options de paiement d'Adyen\" width=\"962\" height=\"500\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Options de paiement d&rsquo;Adyen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les solutions mPOS d&rsquo;Adyen offrent des solutions de paiement en personne, facilitant l&rsquo;acceptation des paiements \u00e0 partir de votre appareil mobile. Ces solutions prennent en charge diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de paiement telles que les cartes, les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bouton-don-bitcoin\/\">portefeuilles num\u00e9riques<\/a> et d&rsquo;autres m\u00e9thodes de paiement.<\/p>\n<h2>Int\u00e9grations<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen sont tous deux r\u00e9put\u00e9s pour offrir un large \u00e9ventail d&rsquo;options \u00e0 leurs clients.<\/p>\n<p>Stripe propose des centaines d&rsquo;int\u00e9grations, couvrant tous les domaines, du commerce \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tellerie en passant par la comptabilit\u00e9. Ses int\u00e9grations incluent des options de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-ecommerce-wordpress\/\">commerce \u00e9lectronique<\/a> populaires telles que <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/alternative-woocommerce-bigcommerce\/\">BigCommerce<\/a> et <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ecommerce-open-source\/#2-adobe-commerce-formerly-magento\">Adobe Commerce<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1116px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Stripe-Library-of-Integrations.png\" alt=\"Biblioth\u00e8que d'int\u00e9gration Stripe\" width=\"1116\" height=\"768\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Biblioth\u00e8que d&rsquo;int\u00e9gration Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>En outre, Stripe propose des int\u00e9grations pour am\u00e9liorer les flux de travail et les op\u00e9rations commerciales dans l&rsquo;ensemble de votre organisation, comme <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/crm-wordpress\/\">HubSpot<\/a>, Xero et BookNow.<\/p>\n<p>Adyen dispose \u00e9galement d&rsquo;une importante biblioth\u00e8que d&rsquo;int\u00e9grations avec des centaines d&rsquo;options.<\/p>\n<figure style=\"width: 1234px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Adyen-Integrations-Catalog.png\" alt=\"Int\u00e9grations Adyen\" width=\"1234\" height=\"780\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Int\u00e9grations Adyen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Comme Stripe, Adyen propose des int\u00e9grations commerciales telles que Omnichat, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/passerelles-paiement-woocommerce\/\">WooCommerce<\/a>, Salesforce B2B et BigCommerce. En outre, Adyen propose des int\u00e9grations pour rationaliser les processus internes tels que la comptabilit\u00e9, le support client et l&rsquo;exp\u00e9rience client avec des partenaires tels que Chargebee, Aptos, Oracle Hospitality et DrivenCX.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de comparer les int\u00e9grations de Stripe et d&rsquo;Adyen, les deux fournisseurs offrent une gamme similaire d&rsquo;options. En fin de compte, le choix du fournisseur d&rsquo;int\u00e9gration d\u00e9pendra des besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise et des outils que vous utilisez d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<h2>S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen se concentrent tous deux sur la s\u00e9curit\u00e9 de leurs plateformes de paiement.<\/p>\n<p>Stripe est un fournisseur de services certifi\u00e9 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/hebergement-conforme-pci\/\">PCI<\/a> niveau 1, ce qui signifie qu&rsquo;il r\u00e9pond aux normes les plus strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement. Il impose le protocole <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/http-vers-https\/\">HTTPS<\/a> pour tous les services en utilisant TLS (<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-ssl\/\">SSL<\/a>), et les donn\u00e9es de paiement sont crypt\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide du protocole AES-256.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de paiement de Stripe sont \u00e9galement crypt\u00e9es dans un environnement d&rsquo;h\u00e9bergement s\u00e9par\u00e9, ce qui constitue un niveau de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>De m\u00eame, Adyen est enti\u00e8rement conforme \u00e0 la norme PCI DSS v3.2, ce qui garantit le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 des paiements. Il crypte les messages de paiement en utilisant le cryptage de bout en bout (E2EE) sur les terminaux de paiement et les d\u00e9crypte sur la plateforme lorsqu&rsquo;ils sont envoy\u00e9s pour autorisation bancaire.<\/p>\n<p>Adyen utilise \u00e9galement des solutions de paiement P2PE approuv\u00e9es par le PCI, qui cryptent le PAN et les donn\u00e9es de suivi dans le message de paiement. En outre, le syst\u00e8me de gestion des risques RevenueProtect d&rsquo;Adyen permet de d\u00e9tecter et d&rsquo;att\u00e9nuer la fraude, ainsi que de g\u00e9rer les litiges et les r\u00e9tro-facturations.<\/p>\n<h2>Documentation<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen proposent tous deux une documentation destin\u00e9e aux d\u00e9veloppeurs afin d&rsquo;aider les utilisateurs \u00e0 int\u00e9grer leurs plateformes de paiement dans leurs sites web ou leurs applications.<\/p>\n<p>La documentation de Stripe est divis\u00e9e par produit, ce qui facilite la navigation et la recherche des informations pertinentes pour vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<figure style=\"width: 1038px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Stripe-Developer-Documentation.png\" alt=\"Documentation Stripe\" width=\"1038\" height=\"742\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Documentation Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stripe fournit une vari\u00e9t\u00e9 de guides et de r\u00e9f\u00e9rences pour les d\u00e9veloppeurs qui construisent un processus d&rsquo;encaissement personnalis\u00e9 en utilisant l&rsquo;API Stripe.<\/p>\n<p>La documentation d&rsquo;Adyen destin\u00e9e aux d\u00e9veloppeurs est tout aussi compl\u00e8te, avec des informations organis\u00e9es par caract\u00e9ristiques et fonctions. Cette documentation couvre tous les aspects, de la mise en route \u00e0 la collecte des paiements et \u00e0 la cr\u00e9ation de rapports, ainsi que des conseils sur l&rsquo;utilisation du tableau de bord et du compte.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Adyen-Developer-Resources.png\" alt=\"Documentation pour les d\u00e9veloppeurs d'Adyen\" width=\"1000\" height=\"586\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Documentation pour les d\u00e9veloppeurs d&rsquo;Adyen<\/figcaption><\/figure>\n<p>La documentation d&rsquo;Adyen comprend \u00e9galement des ressources sur la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9gration et l&rsquo;authentification pour aider les d\u00e9veloppeurs \u00e0 cr\u00e9er un processus de paiement s\u00e9curis\u00e9 et rationalis\u00e9.<\/p>\n<h2>Stripe vs Adyen : Avantages et inconv\u00e9nients<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen proposent tous deux une large gamme de solutions de paiement. Stripe est connu pour sa plateforme facile \u00e0 utiliser et son traitement rapide des paiements, tandis qu&rsquo;Adyen est r\u00e9put\u00e9 pour son int\u00e9gration transparente des paiements omni-canaux.<\/p>\n<h3>Avantages et inconv\u00e9nients de Stripe<\/h3>\n<p>Stripe est populaire aupr\u00e8s des entreprises de toutes tailles. Il offre un traitement rapide des paiements et un large \u00e9ventail d&rsquo;options de personnalisation. Mais il pr\u00e9sente aussi quelques inconv\u00e9nients, tels que des frais de r\u00e9tro-facturation \u00e9lev\u00e9s et une prise en charge limit\u00e9e de PayPal.<\/p>\n<p><strong>Les avantages de Stripe :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Trois formules d&rsquo;assistance pour les entreprises de toutes tailles<\/li>\n<li>Traitement des paiements \u00e0 grande vitesse et facile \u00e0 utiliser pour les clients<\/li>\n<li>Large couverture dans 47 pays<\/li>\n<li>Prise en charge de 35 m\u00e9thodes de paiement internationales et de plus de 135 devises<\/li>\n<li>Processus d&rsquo;int\u00e9gration tr\u00e8s simple<\/li>\n<li>Interface intuitive et commande simple et pr\u00e9d\u00e9finie<\/li>\n<li>Facturation r\u00e9currente facile<\/li>\n<li>Commande hautement personnalisable avec documentation pour les d\u00e9veloppeurs<\/li>\n<li>Des centaines d&rsquo;int\u00e9grations pour optimiser les flux de paiement<\/li>\n<li>Paiements imm\u00e9diats avec Stripe Instant Payouts<\/li>\n<li>D\u00e9tection des fraudes avec Stripe Radar<\/li>\n<li>Extr\u00eamement s\u00e9curis\u00e9 et stable<\/li>\n<li>Excellents outils de reporting<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les inconv\u00e9nients de Stripe :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les d\u00e9lais de r\u00e8glement d\u00e9pendent de la m\u00e9thode de paiement et peuvent prendre jusqu&rsquo;\u00e0 six jours<\/li>\n<li>La personnalisation de la commande n\u00e9cessite un d\u00e9veloppeur<\/li>\n<li>PayPal n&rsquo;est pas accept\u00e9<\/li>\n<li>Vous payez un suppl\u00e9ment pour un support technique personnalis\u00e9<\/li>\n<li>Les frais de r\u00e9tro-facturation sont \u00e9lev\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Avantages et inconv\u00e9nients d&rsquo;Adyen<\/h3>\n<p>Adyen est une plateforme de paiement omni-canale qui int\u00e8gre les paiements en ligne, en magasin et dans les applications. Elle offre une gamme d&rsquo;options de paiement globales et des fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9es. Cependant, Adyen a une structure de prix quelque peu d\u00e9routante et un minimum de transactions mensuelles \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Avantages d&rsquo;Adyen :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Int\u00e9gration transparente des paiements omni-canaux, reliant les paiements en ligne et hors ligne en un seul endroit<\/li>\n<li>Options de paiement globales avec de nombreuses m\u00e9thodes de paiement europ\u00e9ennes et asiatiques disponibles<\/li>\n<li>Facile d&rsquo;accepter des transactions par le biais de canaux de paiement en ligne, en magasin et d&rsquo;applications<\/li>\n<li>Pas de frais mensuels ni de frais d&rsquo;installation<\/li>\n<li>Compte de test disponible pour essayer le logiciel<\/li>\n<li>Gamme compl\u00e8te de terminaux mPOS<\/li>\n<li>Support technique gratuit 24\/7<\/li>\n<li>Tableau de bord et processus de paiement hautement personnalisables<\/li>\n<li>Cryptage avanc\u00e9 et RevenueProtect pour une s\u00e9curit\u00e9 et une d\u00e9tection des fraudes optimales<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Adyen Cons :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La tarification variable est un peu d\u00e9routante<\/li>\n<li>Minimum de 120 $ de transactions par mois<\/li>\n<li>Processus d&rsquo;application fastidieux<\/li>\n<li>Manque d&rsquo;int\u00e9gration en libre-service<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Stripe et Adyen sont des plateformes de paiement destin\u00e9es aux entreprises en ligne et hors ligne.<\/p>\n<p>Stripe convient \u00e0 toutes les tailles d&rsquo;entreprises, mais il est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux petites entreprises et aux <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/startups-eviter-stripe\/\">startups<\/a> en Am\u00e9rique du Nord et en Europe, avec un processus d&rsquo;int\u00e9gration facile, des options sans code et divers outils pour d\u00e9velopper votre activit\u00e9.<\/p>\n<p>Bien que la personnalisation puisse n\u00e9cessiter l&rsquo;intervention d&rsquo;un d\u00e9veloppeur, sa tarification variable et sa structure de frais fixes la rendent abordable, et sa s\u00e9curit\u00e9 de premier ordre vous permet de dormir sur vos deux oreilles.<\/p>\n<p>Adyen est id\u00e9al pour les grandes entreprises qui g\u00e8rent des paiements en personne et en ligne, avec diverses options de paiement, des terminaux mPOS et un support approfondi.<\/p>\n<p>Bien qu&rsquo;il existe de nombreuses int\u00e9grations pour rationaliser les flux de travail, le processus de demande peut \u00eatre fastidieux et la tarification peut \u00eatre confuse.<\/p>\n<p>Si vous avez besoin d&rsquo;aide pour configurer Stripe sur votre site WordPress, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">consultez ce guide<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le monde tr\u00e8s concurrentiel des outils de paiement en ligne, deux entreprises s&rsquo;affrontent : Stripe, le leader du secteur, et la nouvelle plateforme Adyen. 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