{"id":65097,"date":"2023-01-09T16:07:46","date_gmt":"2023-01-09T15:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/?p=65097&post_type=knowledgebase&preview_id=65097"},"modified":"2025-10-01T20:44:12","modified_gmt":"2025-10-01T19:44:12","slug":"err_file_not_found","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_file_not_found\/","title":{"rendered":"Comment corriger l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND dans Google Chrome"},"content":{"rendered":"

L’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND est relativement fr\u00e9quente lorsque vous utilisez le populaire navigateur Google Chrome<\/a>. Elle peut se produire lorsque vous travaillez au d\u00e9veloppement d’une nouvelle extension pour le navigateur ou simplement lorsque vous l’utilisez pour naviguer sur le web. Dans les deux cas, le message d’erreur signifie que vous vous heurtez \u00e0 une ressource \u00e0 laquelle le navigateur ne peut pas acc\u00e9der.<\/p>\n

Dans de nombreux cas, cela ne signifie pas que la ressource ou le fichier n’existe pas. Si vous savez comment r\u00e9soudre l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND, vous pourrez acc\u00e9der au fichier et continuer \u00e0 travailler sur votre projet de d\u00e9veloppement ou simplement naviguer sur le web comme d’habitude.<\/p>\n

Dans cet article, nous allons vous expliquer en quoi consiste l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND et quelles en sont les causes. Nous vous montrerons \u00e9galement comment la d\u00e9panner et aborderons des probl\u00e8mes similaires que vous pouvez rencontrer en utilisant d’autres navigateurs.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Que signifie ERR_FILE_NOT_FOUND ?<\/h2>\n

ERR_FILE_NOT_FOUND est un message d’erreur HTTP que vous pouvez rencontrer en naviguant sur le web. En bref, cette erreur signifie que le navigateur ne peut pas acc\u00e9der \u00e0 un fichier ou \u00e0 une ressource sp\u00e9cifique, et voici \u00e0 quoi elle ressemble :<\/p>\n

\"L'erreur
L’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND<\/figcaption><\/figure>\n

Comme toujours, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire lorsque vous rencontrez une erreur HTTP<\/a> est de lire la description fournie par votre navigateur (et de v\u00e9rifier si l’URL est correcte<\/a>).<\/p>\n

Dans ce cas, Chrome indique qu’il est incapable de trouver un fichier qui a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 ou d\u00e9plac\u00e9. En d’autres termes, vous essayez d’acc\u00e9der \u00e0 une ressource indisponible.<\/p>\n

Naturellement, vous pouvez rencontrer le m\u00eame probl\u00e8me en utilisant un autre navigateur que Chrome. Toutefois, la formulation sp\u00e9cifique de cette erreur est propre au navigateur Google Chrome<\/a>.<\/p>\n

De plus, certains \u00e9l\u00e9ments de Chrome peuvent d\u00e9clencher cette erreur m\u00eame s’il n’y a aucun probl\u00e8me avec le fichier ou le r\u00e9pertoire auquel vous essayez d’acc\u00e9der. Nous examinerons cela de plus pr\u00e8s dans la section suivante.<\/p>\n\n

Quelles sont les causes de l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND ?<\/h2>\n

L’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND est quelque peu unique car elle est g\u00e9n\u00e9ralement caus\u00e9e par des probl\u00e8mes avec Chrome lui-m\u00eame et non par le serveur de votre site web, malgr\u00e9 le message qu’elle affiche.<\/p>\n

Le message d’erreur indique que le navigateur ne peut pas localiser un fichier sp\u00e9cifique car il n’existe plus. Cependant, d’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, les causes les plus courantes derri\u00e8re le probl\u00e8me ERR_FILE_NOT_FOUND sont les extensions Chrome<\/a>.<\/p>\n

Parfois, les extensions peuvent provoquer des erreurs avec les sites que vous essayez de visiter. Parfois, les extensions interagissent avec des sites web sp\u00e9cifiques de mani\u00e8re inattendue, ce qui conduit Chrome \u00e0 afficher des erreurs.<\/p>\n

Les extensions, comme tout autre logiciel, peuvent pr\u00e9senter des bogues. De plus, si vous utilisez plusieurs extensions ensemble, cela peut parfois entrainer des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9. De m\u00eame, le fait de ne pas mettre \u00e0 jour les extensions peut entrainer des erreurs telles que ERR_FILE_NOT_FOUND lors de l’utilisation de Chrome.<\/p>\n

3 fa\u00e7ons de corriger l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND<\/h2>\n

Les extensions \u00e9tant les principales responsables de l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND dans Chrome, vous devrez travailler avec elles pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Voyons comment ce processus fonctionne.<\/p>\n

1. D\u00e9sactiver les extensions Chrome<\/h3>\n

Pour cette \u00e9tape du processus, nous vous recommandons de d\u00e9sactiver les extensions Chrome<\/a> une par une. Ainsi, vous serez en mesure d’identifier pr\u00e9cis\u00e9ment quelle extension est \u00e0 l’origine de l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND.<\/p>\n

Pour commencer, ouvrez le menu des r\u00e9glages dans Chrome en cliquant sur l’ic\u00f4ne \u00e0 trois points dans le coin droit du menu de navigation principal. Allez dans Plus d’outils<\/strong> > Extensions<\/strong>. Chrome vous montrera toutes les extensions disponibles pour votre profil, y compris les options actives et inactives :<\/p>\n

\"Extensions
Extensions de Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Pour d\u00e9sactiver une extension, cliquez sur l’ic\u00f4ne de basculement dans le coin inf\u00e9rieur droit sous sa description. Vous devez r\u00e9p\u00e9ter ce processus pour chaque extension active. Dans cette capture d’\u00e9cran, l’extension est d\u00e9sactiv\u00e9e, d’o\u00f9 l’ic\u00f4ne grise \u00e0 bascule :<\/p>\n

\"D\u00e9sactiver
D\u00e9sactiver une extension dans Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Passez en revue les extensions actives une par une. Apr\u00e8s avoir d\u00e9sactiv\u00e9 chaque extension, essayez d’acc\u00e9der \u00e0 la page qui renvoie l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND en la rechargeant de force. Pour cela, gardez la page ouverte et utilisez la combinaison de touches Contr\u00f4le<\/strong> + F5 <\/strong>sous Windows.<\/p>\n

Le rafraichissement forc\u00e9 de la page permet \u00e0 Chrome de la recharger enti\u00e8rement sans utiliser une version en cache. Si l’erreur persiste, cela signifie que l’extension que vous avez d\u00e9sactiv\u00e9e n’est pas en cause.<\/p>\n

Continuez \u00e0 d\u00e9sactiver les extensions jusqu’\u00e0 ce que vous en trouviez une qui fasse disparaitre l’erreur. \u00c0 ce stade, nous vous recommandons de garder l’extension d\u00e9sactiv\u00e9e temporairement, puis de v\u00e9rifier si le message persiste. Si une mise \u00e0 jour de l’extension est disponible, vous voudrez \u00e9galement l’installer avant de r\u00e9essayer.<\/p>\n

2. Supprimez les extensions persistantes du dossier de donn\u00e9es de l’utilisateur<\/h3>\n

Si vous supprimez une extension Chrome sp\u00e9cifique<\/a>, mais que l’erreur continue d\u2019apparaitre, vous devrez v\u00e9rifier si elle a laiss\u00e9 des fichiers derri\u00e8re elle. Il est relativement courant qu’un logiciel stocke des fichiers sur votre ordinateur m\u00eame apr\u00e8s sa d\u00e9sinstallation, c’est donc une pratique \u00e0 laquelle vous devrez vous habituer.<\/p>\n

Chrome stocke les fichiers d’extension dans le r\u00e9pertoire Chrome > User Data > Default > Extensions <\/strong>sous Windows, sous le dossier AppData <\/strong>de votre utilisateur local.<\/p>\n

L’acc\u00e8s \u00e0 ce r\u00e9pertoire peut \u00eatre difficile car il est parfois cach\u00e9. L’approche la plus simple consiste \u00e0 ouvrir la fen\u00eatre Ex\u00e9cuter <\/strong>de Windows en appuyant sur les touches Windows + R<\/strong>. Une fois la fen\u00eatre ouverte, collez-y l’adresse suivante :<\/p>\n

%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser DataDefaultExtensions<\/em><\/p>\n

Voici \u00e0 quoi devrait ressembler la fen\u00eatre apr\u00e8s que vous ayez saisi cette adresse :<\/p>\n

\"Ex\u00e9cuter
Ex\u00e9cuter la commande dans Windows<\/figcaption><\/figure>\n

Appuyez sur le bouton OK<\/strong>, et le dossier des extensions Chrome s’ouvrira. Voici \u00e0 quoi il devrait ressembler :<\/p>\n

\"Le
Le r\u00e9pertoire des extensions de Google Chrome dans Windows<\/figcaption><\/figure>\n

D\u00e8s le d\u00e9part, il est important de noter que vous ne serez pas en mesure d’identifier les extensions par leur nom. Chaque dossier correspond \u00e0 une extension, et il est relativement simple d’en localiser une en ouvrant chaque dossier et en recherchant les fichiers d’ic\u00f4ne d’extension ou le fichier manifest.json<\/em>.<\/p>\n

Ouvrez le fichier manifest.json <\/em>dans chaque dossier et v\u00e9rifiez le nom de l’extension \u00e0 laquelle il correspond en haut du fichier :<\/p>\n

\"Modification
Modification du fichier manifest.json pour une extension Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Vous devrez identifier s’il existe un dossier correspondant aux extensions que vous avez pr\u00e9c\u00e9demment supprim\u00e9es. Le moyen le plus simple d’y parvenir est d’acc\u00e9der au r\u00e9pertoire des extensions juste apr\u00e8s avoir d\u00e9sinstall\u00e9 le logiciel et de trier les dossiers par date de modification.<\/p>\n

Le dernier dossier \u00e0 \u00eatre modifi\u00e9 devrait correspondre \u00e0 l’extension que vous avez r\u00e9cemment d\u00e9sinstall\u00e9e. Si ce n’est pas le cas, et que vous ne trouvez aucun dossier correspondant, cela signifie que l’extension n’a laiss\u00e9 aucun fichier derri\u00e8re elle. Si c’est le cas et que le ERR_FILE_NOT_FOUND persiste, vous devrez peut-\u00eatre r\u00e9initialiser Chrome.<\/p>\n

3. R\u00e9initialiser Chrome<\/h3>\n

Si la d\u00e9sactivation des extensions ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, vous pouvez utiliser l’option de r\u00e9initialisation de Chrome pour r\u00e9tablir les r\u00e9glages par d\u00e9faut du navigateur. Ce processus d\u00e9sactive toutes les extensions et supprime toutes les donn\u00e9es temporaires, telles que les cookies et les fichiers en cache.<\/p>\n

Pour cela, allez dans le menu R\u00e9glages <\/strong>de Chrome et s\u00e9lectionnez l’option R\u00e9initialiser et nettoyer<\/strong>. Cliquez ensuite sur Restaurer les r\u00e9glages par d\u00e9faut d’origine<\/strong>, et Chrome vous demandera de confirmer votre d\u00e9cision :<\/p>\n

\"R\u00e9initialiser
R\u00e9initialiser Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Notez que la r\u00e9initialisation de Chrome n’affectera pas vos favoris et vos mots de passe enregistr\u00e9s<\/a>. Il s’agit simplement d’un outil de d\u00e9pannage et, dans la plupart des cas, l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND devrait disparaitre apr\u00e8s une r\u00e9initialisation compl\u00e8te de Chrome.<\/p>\n

O\u00f9 d’autre l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND peut-elle apparaitre ?<\/h2>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que Chrome affiche g\u00e9n\u00e9ralement l’erreur ERR_FILE_NOT_FOUND lorsqu’il rencontre des probl\u00e8mes avec des extensions, il n’y a pas d’\u00e9quivalent dans la plupart des autres navigateurs<\/a>. Cela s’explique par le fait que les autres navigateurs ne d\u00e9pendent pas autant des extensions personnalis\u00e9es que Chrome.<\/p>\n

Vous pouvez voir ce message d’erreur \u00e0 des endroits particuliers, notamment :<\/p>\n