{"id":37905,"date":"2020-04-02T01:46:34","date_gmt":"2020-04-02T08:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?p=68908&#038;preview=true&#038;preview_id=68908"},"modified":"2024-09-19T09:31:52","modified_gmt":"2024-09-19T08:31:52","slug":"erreurs-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreurs-wordpress\/","title":{"rendered":"Le guide ultime pour r\u00e9parer et d\u00e9panner les erreurs les plus courantes de WordPress (plus de 70 probl\u00e8mes)"},"content":{"rendered":"<p>Les erreurs WordPress sur votre site ne sont pas une blague. Si certaines peuvent ne causer que des d\u00e9sagr\u00e9ments mineurs, d&rsquo;autres peuvent entra\u00eener des probl\u00e8mes majeurs. Les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/indisponibilite-de-site\/\">temps d&rsquo;arr\u00eat,<\/a> les \u00e9checs de mise \u00e0 jour ou d&rsquo;installation, et les ressources manquantes peuvent emp\u00eacher les visiteurs d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site ou de l&rsquo;utiliser. Cela <strong>nuit \u00e0 votre cr\u00e9dibilit\u00e9<\/strong> et peut <strong>affecter vos revenus<\/strong>.<\/p>\n<p>Il serait presque impossible de conna\u00eetre toutes les erreurs potentielles de WordPress \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur. Cependant, comprendre certains des probl\u00e8mes les plus courants rencontr\u00e9s par les utilisateurs de WordPress peut vous aider \u00e0 pr\u00e9parer et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de WordPress lorsqu&rsquo;ils apparaissent.<\/p>\n<p>Cet article traite des erreurs WordPress les plus fr\u00e9quentes. Je vous ai fourni des ressources pour vous aider \u00e0 les corriger, afin que vous puissiez remettre votre site web rapidement en \u00e9tat de marche rapidement.<\/p>\n<p>Allons droit au but !<\/p>\n\n<h2>Plus de 70 des erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger<\/h2>\n<p>Afin de couvrir autant de sujets diff\u00e9rents dans un seul article, je les ai organis\u00e9s par type. Vous trouverez ci-dessous une description g\u00e9n\u00e9rale des diff\u00e9rents composants de votre site WordPress et des probl\u00e8mes qu&rsquo;ils peuvent rencontrer, suivie des erreurs sp\u00e9cifiques et de leurs solutions.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"disc\" selector=\"h3\" count-number=\"10\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>Erreurs 400<\/h3>\n<p>Les erreurs identifi\u00e9es par un num\u00e9ro entre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/codes-statut-http\/#400-status-codes\">400 et 499 sont des erreurs de client HTTP<\/a>. Cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que quelque chose s&rsquo;est mal pass\u00e9 pendant la communication entre le navigateur utilis\u00e9 par le visiteur de votre site et le serveur de votre site.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide vid\u00e9o de d\u00e9pannage des erreurs 400 :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EaLeSRAexbU\"><\/kinsta-video>\n<h4>1. 400 Bad Request<\/h4>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/reponses-erreur-400.png\" alt=\"R\u00e9ponses d'erreur 400 dans Google Chrome\" width=\"1500\" height=\"778\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">R\u00e9ponses d&rsquo;erreur 400 dans Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>La r\u00e9ponse <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/400-bad-request\/\">400 Bad Request<\/a> est un fourre-tout lorsque votre serveur rencontre une erreur de client, mais elle n&rsquo;entre pas dans une cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique<em>. <\/em>Cela signifie que cette erreur a plusieurs causes possibles, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Une URL mal saisie ou contenant des caract\u00e8res non autoris\u00e9s.<\/li>\n<li>Caches ou cookies de navigateur corrompus.<\/li>\n<li>Divergences entre les donn\u00e9es du <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/que-sont-les-dns\/\">syst\u00e8me de noms de domaine (DNS)<\/a> et votre cache DNS local.<\/li>\n<li>Essai de t\u00e9l\u00e9versement un fichier trop volumineux.<\/li>\n<li>Une sorte d&rsquo;erreur g\u00e9n\u00e9rale de serveur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parmi les solutions possibles, citons la v\u00e9rification de l&rsquo;URL pour d\u00e9tecter les fautes de frappe, le vidage du cache de votre navigateur et des cookies, le vidage du cache DNS et la d\u00e9sactivation des extensions de navigateur.<\/p>\n<h4>2. 403 Forbidden<\/h4>\n<p>De nombreuses mesures sont en place pour assurer la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/securite-wordpress\/\">s\u00e9curit\u00e9 de votre site WordPress<\/a>, y compris diff\u00e9rents niveaux de\u00a0\u00ab\u00a0permissions\u00a0\u00bb. Bien que cette fonction puisse emp\u00eacher des personnes qui ne devraient pas avoir acc\u00e8s \u00e0 votre site d&rsquo;y entrer, elle peut parfois poser des probl\u00e8mes si les permissions ne sont pas correctement d\u00e9finies.<\/p>\n<p>Une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-403-forbidden\/\">erreur 403 Forbidden<\/a> est l&rsquo;un de ces probl\u00e8mes :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/reponse-403-forbidden.png\" alt=\"R\u00e9ponse 403 Forbidden dans Google Chrome\" width=\"1500\" height=\"350\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">R\u00e9ponse 403 Forbidden dans Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour y rem\u00e9dier, vous devrez r\u00e9initialiser les permissions de vos fichiers ou g\u00e9n\u00e9rer un nouveau fichier <strong>.htaccess<\/strong>. Ce probl\u00e8me peut \u00e9galement r\u00e9sulter d&rsquo;un probl\u00e8me avec une extension, votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/cdn-wordpress\/kinsta-cdn\/#kinstas-cdn\">r\u00e9seau de diffusion de contenu (CDN)<\/a> ou la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/hotlinking\/\">protection de hotlinking<\/a>.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9parer l&rsquo;erreur 403 Forbidden :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=vbjKDmFM_zY\"><\/kinsta-video>\n<h4>3. 404 Not Found<\/h4>\n<p>Une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-404-not-found\/\">erreur 404<\/a> se produit lorsqu&rsquo;un utilisateur tente d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 une page web qui n&rsquo;existe pas. Au lieu de trouver la ressource qu&rsquo;il cherchait, il verra une page similaire \u00e0 celle-ci :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/page-erreur-404-kinsta.png\" alt=\"La page d'erreur 404 de Kinsta\" width=\"1500\" height=\"701\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La page d&rsquo;erreur 404 de Kinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ce probl\u00e8me est relativement inoffensif mais n\u00e9anmoins frustrant pour les utilisateurs. Pour l&rsquo;\u00e9viter, veillez \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/liens-casses\/\">r\u00e9parer p\u00e9riodiquement les liens bris\u00e9s<\/a> sur votre site et mettez en place des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/redirections-wordpress\/\">redirections<\/a> si vous supprimez une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/changer-url-wordpress\/\">page ou la d\u00e9placez vers une nouvelle URL<\/a>.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9parer les erreurs 404 :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tCq5Sed-4PQ\"><\/kinsta-video>\n<h4>4. 405 Method Not Allowed<\/h4>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-405-method-not-allowed\/\">erreur 405 Method Not Allowed<\/a> est une fa\u00e7on pour votre serveur de dire qu&rsquo;il a re\u00e7u la requ\u00eate du navigateur mais qu&rsquo;il l&rsquo;a rejet\u00e9e pour une raison quelconque.<\/p>\n<p>Il existe plusieurs moyens de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, notamment en annulant les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/retour-version-anterieure-wordpress\/\">mises \u00e0 jour r\u00e9centes des th\u00e8mes et des extensions<\/a>, en v\u00e9rifiant la configuration de votre serveur et les journaux d&rsquo;erreurs, et en d\u00e9boguant le code de votre application.<\/p>\n<h4>5. 413 Request Entity Too Large<\/h4>\n<p>Si cette erreur appara\u00eet dans votre navigateur, cela signifie que le serveur du site auquel vous essayez d&rsquo;acc\u00e9der ne peut pas traiter la requ\u00eate HTTP que vous avez faite parce qu&rsquo;elle est trop importante.<\/p>\n<p>Cela se produit souvent si vous essayez de t\u00e9l\u00e9verser un fichier tr\u00e8s \u00ab\u00a0lourd\u00a0\u00bb. Vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.keycdn.com\/support\/413-request-entity-too-large\">r\u00e9soudre ce probl\u00e8me<\/a> en augmentant la taille maximale de votre requ\u00eate HTTP.<\/p>\n<h4>6. 429 Too Many Requests<\/h4>\n<p>Si un utilisateur tente d&rsquo;acc\u00e9der trop souvent \u00e0 une certaine ressource sur une courte p\u00e9riode, il peut recevoir une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/429-too-many-requests\/\">erreur 429 Too Many Requests<\/a>. C&rsquo;est la fa\u00e7on dont votre serveur bloque les comportements suspects.<\/p>\n<p>Pour aider \u00e0 pr\u00e9venir les cyberattaques sur <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/url-connexion-wordpress\/\">votre page de connexion<\/a> qui pourraient entra\u00eener une erreur 429, vous pouvez modifier son URL par d\u00e9faut. D&rsquo;autres solutions consistent \u00e0 tester les conflits de th\u00e8mes et d\u2019extensions.<\/p>\n<h3>Erreurs 500<\/h3>\n<p>Toute erreur sur votre site avec un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/codes-statut-http\/#500-status-codes\">num\u00e9ro entre 500 et 599<\/a> est une indication que votre serveur est incapable d&rsquo;ex\u00e9cuter une requ\u00eate donn\u00e9e pour une raison quelconque. Voici quelques exemples parmi les plus courants.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide ultime pour r\u00e9soudre les erreurs 500<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=O89MS6j0gJE\"><\/kinsta-video>\n<h4>7. 500 Internal Server Error<\/h4>\n<p>En plus d&#8217;emp\u00eacher les utilisateurs d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site, une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-500-internal-server\/\">erreur 500 Internal Error<\/a> peut avoir un impact n\u00e9gatif sur votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/que-veut-dire-referencement-seo\/\">r\u00e9f\u00e9rencement<\/a> si elle n&rsquo;est pas r\u00e9solue rapidement :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/erreur-internal-service.png\" alt=\"Une erreur Internal Service dans Google Chrome\" width=\"1500\" height=\"770\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Une erreur Internal Service dans Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Malheureusement, l&rsquo;erreur 500 a de nombreuses causes et solutions possibles, ce qui peut rendre le d\u00e9pannage de cette question d\u00e9licat. Vous pouvez commencer par <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/\">vider le cache de votre navigateur<\/a> et recharger la page. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vous plonger dans des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-500-internal-server\/\">m\u00e9thodes de d\u00e9bogage plus techniques<\/a>.<\/p>\n<h4>8. 501 Not Implemented<\/h4>\n<p>Cette erreur signifie que votre serveur ne dispose pas de la fonctionnalit\u00e9 n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 la requ\u00eate faite par le navigateur de l&rsquo;utilisateur. Il est probable que le serveur ne reconnaisse pas la m\u00e9thode de requ\u00eate.<\/p>\n<p>Comme pour une erreur de 500 Internal Service, une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-501-not-implemented\/\">erreur 501<\/a> peut faire baisser le classement de votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/moteurs-recherche-alternatifs\/\">moteur de recherche<\/a> si vous ne la r\u00e9solvez pas dans les heures qui suivent. Vous pouvez essayer de recharger la page, de vider le cache du navigateur et de d\u00e9sactiver tous les r\u00e9glages de proxy actifs pour la r\u00e9soudre.<\/p>\n<p>Cependant, vous devrez probablement contacter votre h\u00e9bergeur pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n<h4>9. 502 Bad Gateway<\/h4>\n<p>Lorsqu&rsquo;un serveur sert de proxy ou de \u00ab\u00a0passerelle\u00a0\u00bb pour un autre, il est possible que les utilisateurs rencontrent une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/502-bad-gateway\/\">erreur 502 Bad Gateway<\/a>. Cela se produit lorsque le proxy re\u00e7oit une r\u00e9ponse invalide du serveur entrant.<\/p>\n<p>Une erreur 502 peut avoir un impact sur votre r\u00e9f\u00e9rencement, il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de la corriger rapidement. Recharger la page et vider le cache de votre navigateur sont de bons points de d\u00e9part. Si ces solutions ne fonctionnent pas, v\u00e9rifiez les probl\u00e8mes avec votre DNS, essayez de d\u00e9sactiver votre CDN ou votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-pare-feu\/\">pare-feu<\/a>, ou contactez votre h\u00e9bergeur pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n<h4>10. 503 Service Unavailable<\/h4>\n<p>Lorsqu&rsquo;une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-http-503\/\">erreur 503 Service Unavailable<\/a> appara\u00eet, cela signifie que pour une raison quelconque, votre serveur n&rsquo;est pas joignable. Bien que votre site web soit en ligne, il ne sera pas accessible aux utilisateurs.<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/maintenance-wordpress\/\">maintenance de routine<\/a>, \u00e0 un niveau de trafic \u00e9lev\u00e9 ou \u00e0 un probl\u00e8me plus grave de votre serveur. La bonne nouvelle est qu&rsquo;une erreur 503 n&rsquo;aura pas d&rsquo;influence sur votre classement dans les moteurs de recherche. Elle peut cependant \u00eatre tr\u00e8s g\u00eanante pour les visiteurs. Pour la corriger vous pouvez essayer de :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9sactiver vos extensions.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/modifier-theme-wordpress\/\">Passer \u00e0 un th\u00e8me par d\u00e9faut<\/a>.<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver votre CDN.<\/li>\n<li>Limiter l&rsquo;API WordPress Heartbeat.<\/li>\n<li>Augmenter les ressources de votre serveur.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ce-site-rencontre-des-difficultes-techniques\/#step-4-enable-wordpress-debug-mode\">Activer WP_DEBUG<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si aucune de ces solutions ne fonctionne, la meilleure chose \u00e0 faire est de contacter l&rsquo;\u00e9quipe de support de votre h\u00e9bergeur.<\/p>\n<h4>11. 504 Gateway Timeout<\/h4>\n<p>Comme une erreur 502, la r\u00e9ponse <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-504-gateway-timeout\/\">504 Gateway Timeout<\/a> est le r\u00e9sultat d&rsquo;un probl\u00e8me de communication entre un serveur entrant et un proxy. Cela signifie essentiellement que ce dernier serveur a connu un d\u00e9lai d&rsquo;attente en attendant que le premier r\u00e9ponde \u00e0 une requ\u00eate.<\/p>\n<p>Ce type d&rsquo;erreur peut avoir un effet n\u00e9gatif sur votre r\u00e9f\u00e9rencement. Les solutions possibles comprennent le rechargement de la page, la d\u00e9sactivation de tout r\u00e9glage de proxy actif, la v\u00e9rification de votre DNS pour les probl\u00e8mes et la d\u00e9sactivation temporaire de votre CDN.<\/p>\n<h3>Erreurs li\u00e9es au serveur<\/h3>\n<p>Votre serveur est responsable du stockage de tous les fichiers de votre site WordPress et de la communication avec les navigateurs pour mettre votre contenu \u00e0 la disposition des utilisateurs.<\/p>\n<p>Si les erreurs 400 et 500 d\u00e9j\u00e0 list\u00e9es concernent votre serveur d&rsquo;une mani\u00e8re ou d&rsquo;une autre, il existe \u00e9galement des probl\u00e8mes plus sp\u00e9cifiques \u00e0 WordPress qui peuvent \u00eatre caus\u00e9s <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/dns-server-not-responding\/#what-does-dns-server-not-responding-mean\">par des probl\u00e8mes de votre serveur<\/a>.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide ultime de la correction des erreurs li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8gYl7GwKizU\"><\/kinsta-video>\n<h4>12. Erreur de limite de m\u00e9moire WordPress<\/h4>\n<p>Votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement alloue une certaine quantit\u00e9 de m\u00e9moire de serveur \u00e0 votre site. Si vous atteignez la limite de m\u00e9moire de votre serveur, vous pouvez rencontrer des probl\u00e8mes lors de l&rsquo;installation d&rsquo;une nouvelle extension ou d\u2019un th\u00e8me, ou lors du t\u00e9l\u00e9versement de fichiers multim\u00e9dia sur votre site.<\/p>\n<p>Au lieu de r\u00e9ussir \u00e0 ajouter votre nouvelle ressource, vous verrez un message qui se lit : \u00ab\u00a0Erreur fatale : la taille m\u00e9moire autoris\u00e9e a \u00e9t\u00e9 \u00e9puis\u00e9e\u00a0\u00bb. Si cela se produit, vous pouvez essayer d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/limite-memoire-wordpress\/\">augmenter votre limite de m\u00e9moire PHP<\/a> en modifiant votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/utilisation-espace-disque-wordpress\/\">espace disque que vous utilisez<\/a> et envisager de passer \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/tarifs\/\">une nouvelle offre d&rsquo;h\u00e9bergement<\/a> qui offre plus d&rsquo;espace pour votre site WordPress en pleine expansion.<\/p>\n<h4>13. Le fichier t\u00e9l\u00e9vers\u00e9 d\u00e9passe la directive upload_max_filesize dans php.ini<\/h4>\n<p>De m\u00eame, votre h\u00e9bergeur fixe une limite \u00e0 la taille maximale des fichiers individuels que vous pouvez t\u00e9l\u00e9verser sur votre serveur. Vous pouvez voir cette limite en naviguant sur <strong>M\u00e9dia &gt; Ajouter<\/strong> dans votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/tableau-de-bord-admin-wordpress\/\">tableau de bord WordPress<\/a> et en cherchant la taille <strong>maximale de fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9verser<\/strong> (la taille de t\u00e9l\u00e9versement par d\u00e9faut chez Kinsta est de 128 Mo) :<\/p>\n<figure style=\"width: 1760px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/taille-maximale-fichier-televerser-wordpress.png\" alt=\"La taille maximale du fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9verser indiqu\u00e9e dans l\u2019outil de t\u00e9l\u00e9versement de m\u00e9dia WordPress\" width=\"1760\" height=\"307\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La taille maximale du fichier \u00e0 t\u00e9l\u00e9verser indiqu\u00e9e dans l\u2019outil de t\u00e9l\u00e9versement de m\u00e9dia WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous devez t\u00e9l\u00e9verser un fichier dont la taille est sup\u00e9rieure \u00e0 la taille maximale sp\u00e9cifi\u00e9e, vous pouvez changer la limite en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/le-fichier-telecharge-depasse-la-directive-upload-max-filesize-dans-php-ini\/\">modifiant votre fichier php.ini<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement contacter votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement pour en discuter avec lui.<\/p>\n<p>C&rsquo;est beaucoup plus simple et moins risqu\u00e9 que d&rsquo;essayer de le changer soi-m\u00eame et cela ne devrait pas poser de probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de support de votre h\u00e9bergeur.<\/p>\n<h4>14. Erreur fatale : D\u00e9passement du d\u00e9lai maximal d&rsquo;ex\u00e9cution<\/h4>\n<p>Les serveurs ont des limites de temps sur la dur\u00e9e d&rsquo;ex\u00e9cution des scripts (g\u00e9n\u00e9ralement 30 secondes, chez Kinsta le temps d&rsquo;ex\u00e9cution maximum par d\u00e9faut est de 300 secondes). Si un script PHP sur votre site WordPress prend plus de temps que le temps imparti, vous verrez probablement le message : \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_connection_timed_out\/#9-look-at-the-maximum-execution-time\">Erreur fatale : temps d&rsquo;ex\u00e9cution maximum d\u00e9pass\u00e9<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Vous pouvez r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en augmentant le d\u00e9lai d&rsquo;ex\u00e9cution de votre site. Pour ce faire, vous devrez <a href=\"https:\/\/www.fixrunner.com\/how-to-fix-fatal-error-maximum-execution-time-exceeded-in-wordpress\/\">trouver le script<\/a> qui prend de temps \u00e0 s\u2019ex\u00e9cuter, qui fait probablement partie d&rsquo;une extension ou d&rsquo;un th\u00e8me, et le supprimer.<\/p>\n<h4>15. T\u00e9l\u00e9versement : Erreur d&rsquo;\u00e9criture du fichier sur le disque<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/strategie-de-contenu-visuel\/\">L&rsquo;ajout d&rsquo;images \u00e0 vos articles et pages<\/a> peut les rendre plus utiles, plus int\u00e9ressants et <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">g\u00e9n\u00e9rer un trafic organique suppl\u00e9mentaire<\/a>. Cependant, vous aurez du mal \u00e0 le faire si vous voyez un message comme \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-echec-ecriture-du-fichier-sur-le-disque\/\">T\u00e9l\u00e9versement\u00a0: Erreur d\u2019\u00e9criture du fichier sur le disque<\/a>\u00a0\u00bb chaque fois que vous essayez d&rsquo;ajouter des fichiers multim\u00e9dia \u00e0 votre site.<\/p>\n<p>Cette erreur est souvent due \u00e0 des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/desole-vous-etes-pas-autorise-acceder-cette-page-wordpress\/#9-evaluate-your-file-permissions\">autorisations de fichiers incorrectes<\/a>. Vous pouvez r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en modifiant vos autorisations de fichiers via le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-clients-ftp\/\">protocole de transfert de fichiers (FTP)<\/a>.<\/p>\n<p>Cependant, il peut \u00e9galement s&rsquo;agir d&rsquo;un probl\u00e8me avec votre serveur. Lorsque <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bibliotheque-medias-wordpress\/\">vous t\u00e9l\u00e9versez des fichiers dans WordPress<\/a>, ils sont d&rsquo;abord enregistr\u00e9s dans un dossier temporaire sur votre serveur. Ensuite, ils sont d\u00e9plac\u00e9s vers le r\u00e9pertoire WordPress appropri\u00e9. Si le fait de modifier les autorisations de vos fichiers ne corrige pas cette erreur, contactez votre h\u00e9bergeur et demandez-lui de vider votre r\u00e9pertoire de fichiers temporaires, car il peut \u00eatre plein et emp\u00eacher les t\u00e9l\u00e9versements.<\/p>\n<h4>16. Erreur de connexion s\u00e9curis\u00e9e<\/h4>\n<p>Lorsque vous mettez \u00e0 jour les fichiers du noyau de votre installation WordPress, votre site doit se connecter \u00e0 <em>WordPress.org<\/em>. Parfois, en raison de la configuration de votre serveur, cela n&rsquo;est pas possible. Le r\u00e9sultat est un avertissement dans votre tableau de bord WordPress.<\/p>\n<p>Comme il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me directement li\u00e9 \u00e0 votre serveur, vous devrez probablement contacter votre h\u00e9bergeur afin de le r\u00e9soudre. Il se peut que votre serveur soit victime d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/attaques-ddos\/\">attaque DDoS<\/a>, auquel cas l&rsquo;erreur devrait se r\u00e9soudre d&rsquo;elle-m\u00eame sous peu. Vous pouvez \u00e9galement essayer de r\u00e9soudre le probl\u00e8me vous-m\u00eame en dirigeant votre serveur vers <em>WordPress.org<\/em> via le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/connexion-ssh\/\">protocole Secure Shell (SSH)<\/a>.<\/p>\n<h3>Erreurs li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Il est judicieux de mettre en \u0153uvre les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/hsts-strict-transport-security\/\">meilleures pratiques WordPress de s\u00e9curit\u00e9<\/a> sur votre site. Les cyberattaques peuvent causer de graves dommages dont la r\u00e9paration n\u00e9cessite beaucoup d&rsquo;argent. Malheureusement, les mesures que vous mettez en place pour prot\u00e9ger votre site peuvent parfois entra\u00eener des erreurs.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Si vous h\u00e9bergez votre site chez Kinsta, nous vous offrons une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/information-service\/suppression-logiciel-malveillant\/\">promesse de s\u00e9curit\u00e9 contre les logiciels malveillants<\/a> et nous nettoyons gratuitement votre site des logiciels malveillants.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h4>Consultez notre Guide ultime sur la correction des erreurs li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ThKuiyAGtbA\"><\/kinsta-video>\n<h4>17. Erreur Cloudflare 521<\/h4>\n<p>Bien qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une erreur de 500 comme celles que nous avons d\u00e9crites dans la section pr\u00e9c\u00e9dente, elle est sp\u00e9cifique \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/cdn-wordpress\/kinsta-cdn\/#kinstas-cdn\">Cloudflare<\/a>. Cette plateforme populaire est utilis\u00e9e comme CDN, et pour la protection contre les DDoS et autres attaques.<\/p>\n<p>Si vous voyez une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-521\/\">erreur 521<\/a> sur votre site, cela signifie que Cloudflare ne peut pas se connecter \u00e0 votre serveur. Soit il est en panne, soit il bloque le service pour une raison quelconque. D&rsquo;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le fait de v\u00e9rifier que votre serveur est en marche et que son pare-feu a mis en liste blanche toutes les plages d&rsquo;IP de Cloudflare vous permettra de conna\u00eetre la cause du probl\u00e8me. Vous pourrez alors prendre des mesures pour travailler avec votre h\u00e9bergeur et le r\u00e9soudre.<\/p>\n<p>Lecture sugg\u00e9r\u00e9e : <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/cloudflare-apo-wordpress\/\">Comment configurer l&rsquo;APO Cloudflare pour WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>18. \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, ce type de fichier n&rsquo;est pas autoris\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p>Par mesure de s\u00e9curit\u00e9, WordPress dispose d&rsquo;une liste standard des types de fichiers autoris\u00e9s. Cela emp\u00eache les parties malveillantes d&rsquo;ajouter sur votre site des fichiers ex\u00e9cutables qui pourraient compromettre les informations sensibles des utilisateurs.<\/p>\n<p>Si un utilisateur essaie de t\u00e9l\u00e9verser un type de fichier qui ne figure pas dans cette liste, il verra un message se lire : \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/desole-ce-type-de-fichier-n-est-pas-autorise-pour-des-raisons-de-securite\/\">D\u00e9sol\u00e9, ce type de fichier n&rsquo;est pas autoris\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9<\/a>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/p>\n<figure style=\"width: 1563px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/desole-type-fichier-ne-est-pas-autorise-raisons-securite.png\" alt=\"Le message \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, ce type de fichier n'est pas autoris\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb.\" width=\"1563\" height=\"148\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le message \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, ce type de fichier n&rsquo;est pas autoris\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez activer le t\u00e9l\u00e9versement de types de fichiers non autoris\u00e9s dans les r\u00e9glages par d\u00e9faut de WordPress en modifiant votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong>.<\/p>\n<p>L\u2019extension <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-extra-file-types\/\">WP Extra File Types<\/a> peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 comme solution alternative.<\/p>\n<h4>19. \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, vous n&rsquo;avez pas l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette page\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p>Nous avons bri\u00e8vement \u00e9voqu\u00e9 les autorisations de fichiers plus haut dans ce billet, mais pour r\u00e9capituler, elles d\u00e9terminent qui peut modifier quels fichiers sur votre site WordPress. Cela permet de prot\u00e9ger votre site web contre les pirates qui pourraient vouloir y ins\u00e9rer des codes malveillants.<\/p>\n<p>Toutefois, si vos r\u00e9glages de permissions sont incorrects, ils pourraient par inadvertance vous emp\u00eacher, vous ou des utilisateurs bien intentionn\u00e9s, d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site.<\/p>\n<p>Il peut en r\u00e9sulter une erreur : \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/desole-vous-etes-pas-autorise-acceder-cette-page-wordpress\/\">D\u00e9sol\u00e9, vous n&rsquo;avez pas l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette page<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ne-avez-pas-autorisation-acceder.png\" alt=\"Le message d'erreur \"D\u00e9sol\u00e9, vous n'avez pas l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette page\u00a0\u00bb.\" width=\"1500\" height=\"368\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le message d&rsquo;erreur \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, vous n&rsquo;avez pas l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette page\u00a0\u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il existe de nombreuses solutions possibles \u00e0 ce probl\u00e8me. Vous voudrez peut-\u00eatre essayer de :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9initialiser vos autorisations de fichiers via le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-sftp\/\">protocole de transfert de fichiers s\u00e9curis\u00e9 (SFTP)<\/a>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier que le r\u00f4le d&rsquo;utilisateur attribu\u00e9 \u00e0 votre compte est correct via <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/gestion-base-de-donnees\/acces-base-donnees-wordpress\/\">phpMyAdmin<\/a>.<\/li>\n<li>Vous assurer que le pr\u00e9fixe de votre base de donn\u00e9es est correct.<\/li>\n<li>D\u00e9panner les conflits d\u2019extensions et de th\u00e8mes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le pire des cas, vous pouvez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/restaurer-sauvegarde-wordpress\/\">restaurer une sauvegarde de<\/a> votre site ou <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reinitialiser-wordpress\/\">r\u00e9initialiser WordPress<\/a>.<\/p>\n<h4>20. \u00ab\u00a0Installation \u00e9chou\u00e9e : Impossible de cr\u00e9er un r\u00e9pertoire\u00a0\u00bb<\/h4>\n<p>Chaque fois que vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-installer-plugins-wordpress\/\">installez une extension<\/a> ou un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/installer-theme-wordpress\/\">th\u00e8me<\/a> sur votre site WordPress, ses fichiers sont ajout\u00e9s sur votre serveur. Si, au cours d&rsquo;une installation ou d&rsquo;une mise \u00e0 jour, vous recevez un message indiquant \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/echec-installation-impossible-creer-dossier\/\">Installation \u00e9chou\u00e9e : Impossible de cr\u00e9er un r\u00e9pertoire<\/a>\u00a0\u00bb, cela signifie que pour une raison quelconque, WordPress n&rsquo;a pas pu ajouter les fichiers n\u00e9cessaires \u00e0 votre serveur.<\/p>\n<p>Il en va de m\u00eame pour les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mettre-a-jour-theme-wordpress\/\">mises \u00e0 jour des<\/a> <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mettre-a-jour-theme-wordpress\/\">th\u00e8mes<\/a> et des extensions.Il s&rsquo;agit d&rsquo;une autre erreur li\u00e9e aux autorisations de fichiers.<\/p>\n<p>Pour y rem\u00e9dier, assurez-vous via FTP que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 <strong>\u00e9crire<\/strong> dans vos r\u00e9pertoires <strong>wp-admin<\/strong>, <strong>wp-content<\/strong> et <strong>wp-includes<\/strong>.<\/p>\n<h4>21. Permissions de fichiers incorrectes<\/h4>\n<p>En plus de vous refuser l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 certaines zones de votre site, comme dans le cas de l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9, vous n&rsquo;avez pas l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der \u00e0 cette page\u00a0\u00bb, des autorisations de fichiers incorrectes peuvent vous emp\u00eacher de :<\/p>\n<ul>\n<li>Mettre \u00e0 jour ou d\u2019installer des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/sujets\/extensions-wordpress\/\">extensions<\/a> et des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/theme-wordpress-plus-rapide\/\">th\u00e8mes<\/a>.<\/li>\n<li>Publier ou mettre \u00e0 jour des articles et des pages.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/televerser-fichiers-masse-ftp\/\">T\u00e9l\u00e9charger des images<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D&rsquo;autre part, si vos autorisations de fichiers ne sont pas assez fortes, vous laissez votre site web vuln\u00e9rable et vous courez le risque que des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-pirate\/\">pirates informatiques acc\u00e8dent \u00e0 vos fichiers<\/a>. Ils peuvent y supprimer du contenu, voler des donn\u00e9es ou ajouter leur propre code malveillant.<\/p>\n<p>Si vous rencontrez l&rsquo;un des probl\u00e8mes ci-dessus, ou si vous soup\u00e7onnez que vous avez \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9, vous pouvez v\u00e9rifier vos autorisations de fichiers via SFTP :<\/p>\n<figure style=\"width: 1354px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/fenetre-permissions-fichiers .png\" alt=\"La fen\u00eatre des permissions de fichiers dans FileZilla\" width=\"1354\" height=\"1156\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La fen\u00eatre des permissions de fichiers dans FileZilla<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/changing-file-permissions\/\">valeurs num\u00e9riques par d\u00e9faut pour WordPress<\/a> sont 755 pour les r\u00e9pertoires et 644 pour les fichiers.<\/p>\n<h4>22. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-ssl\/\">Les certificats SSL (Secure Sockets Layer)<\/a> sont une mesure de s\u00e9curit\u00e9 utilis\u00e9e pour crypter les donn\u00e9es. Cela emp\u00eache les pirates de voler des donn\u00e9es sensibles telles que les informations relatives aux cartes bancaires lors de leur transfert entre les serveurs.<\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9cemment chang\u00e9 d&rsquo;h\u00e9bergeur ou <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/domaines-wordpress\/vertificats-ssl-wordpress\/\">install\u00e9 un nouveau certificat SSL<\/a> sur votre site, il se peut que votre navigateur affiche <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_protocol_error\/\">ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/a>. Cela signifie que, pour une raison quelconque, votre serveur n&rsquo;a pas pu \u00e9tablir une connexion s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_protocol_error\/\">Vous pouvez prendre plusieurs mesures<\/a> pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, notamment mettre \u00e0 jour votre navigateur et votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/verification-ssl\/\">v\u00e9rifier votre certificat SSL,<\/a> d\u00e9sactiver les extensions de navigateur et effacer le cache et les cookies de votre navigateur.<\/p>\n<h4>23. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH<\/h4>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_version_or_cipher_mismatch\/\">erreur ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH<\/a> pourrait indiquer que votre navigateur ou votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation n&rsquo;est pas \u00e0 jour. Elle peut \u00e9galement r\u00e9sulter de probl\u00e8mes avec votre certificat SSL, ou appara\u00eetre apr\u00e8s la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-migration-wordpress\/\">migration de votre site WordPress vers un nouvel h\u00e9bergeur<\/a>.<\/p>\n<p>Si la mise \u00e0 jour de votre navigateur et de votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation ne vous aide pas, v\u00e9rifiez s&rsquo;il y a une erreur de nom dans votre certificat SSL. Sinon, le fait de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_version_or_cipher_mismatch\/#clear-ssl-state\">nettoyer l&rsquo;\u00e9tat SSL de votre ordinateur<\/a> peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me, ou votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_obsolete-version\/\">certificat SSL peut \u00eatre obsol\u00e8te<\/a>.<\/p>\n<h4>24. Avertissements sur les contenus mixtes<\/h4>\n<p>Lorsque vous ajoutez un certificat SSL \u00e0 votre site WordPress, celui-ci se met \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/rediriger-http-vers-https\/\">fonctionner en HTTPS au lieu de HTTP<\/a>. Si votre site web tente de charger simultan\u00e9ment du contenu ou des scripts HTTPS et HTTP, vous verrez un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/avertissements-mixed-content\/\">avertissement de contenu mixte<\/a>.<\/p>\n<p>Cela sera probablement interpr\u00e9t\u00e9 comme une variante de : \u00ab\u00a0Ce site n&rsquo;est pas enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb. Afin de r\u00e9soudre l&rsquo;erreur, vous devrez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/avertissements-mixed-content\/\">suivre quelques \u00e9tapes<\/a> pour d\u00e9terminer quelles ressources HTTP sont en train de se charger et les supprimer ou les remplacer par des ressources HTTPS.<\/p>\n<h4>25. SSL Handshake Failed<\/h4>\n<p>Cette erreur li\u00e9e \u00e0 la connexion SSL se produit quand le navigateur ne parvient pas \u00e0 \u00e9tablir une connexion s\u00e9curis\u00e9e avec le serveur. Malheureusement, cela peut se produire pour diverses raisons.Vous pouvez en savoir plus \u00e0 ce sujet ici : \u00ab <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ssl-handshake-failed\/\">Comment corriger l&rsquo;erreur SSL Handshake Failed (5 m\u00e9thodes)<\/a> \u00bb.<\/p>\n<h3>Erreurs dans les m\u00e9dias WordPress<\/h3>\n<p>Dans le monde de WordPress, le terme \u00ab\u00a0m\u00e9dias\u00a0\u00bb d\u00e9signe le plus souvent des fichiers d&rsquo;images. Cependant, il inclut \u00e9galement la vid\u00e9o et l&rsquo;audio. Si ces \u00e9l\u00e9ments peuvent fournir un contenu int\u00e9ressant et attrayant pour vos utilisateurs, ils sont parfois difficiles \u00e0 int\u00e9grer en raison de diverses erreurs qui peuvent survenir au cours du processus.<\/p>\n<h4 id=\"check-out-our-ultimate-guide-to-fixing--troubleshooting-wordpress-security-related-errors\" class=\"has-anchor-hash\">Consultez notre guide de correction des erreurs li\u00e9es aux m\u00e9dias WordPress :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=s95aTazbOSQ\"><\/kinsta-video>\n<h4>26. Erreur WordPress HTTP (t\u00e9l\u00e9versement d&rsquo;image dans la biblioth\u00e8que)<\/h4>\n<p>En essayant de t\u00e9l\u00e9verser un fichier dans la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bibliotheque-medias-wordpress\/\">biblioth\u00e8que<\/a> de WordPress, vous avez peut-\u00eatre rencontr\u00e9 une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/http-error-wordpress\/\">vague \u00ab\u00a0erreur HTTP\u00a0\u00bb<\/a>. Celle-ci appara\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement sous la forme d&rsquo;une petite fen\u00eatre contextuelle sur le c\u00f4t\u00e9 droit de l\u2019outil de t\u00e9l\u00e9versement d&rsquo;images.<\/p>\n<p>Ce probl\u00e8me peut avoir plusieurs causes, notamment une session de connexion expir\u00e9e, des caract\u00e8res non autoris\u00e9s dans le nom de fichier, une mauvaise permission et des probl\u00e8mes du c\u00f4t\u00e9 du serveur.<\/p>\n<p>Commencez d&rsquo;abord par rafra\u00eechir la page. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redimensionner ou de renommer votre fichier multim\u00e9dia. Si vous n&rsquo;y arrivez pas, vous devriez alors v\u00e9rifier vos permissions ou d\u00e9sactiver temporairement vos extensions et votre th\u00e8me. Si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 terminer votre t\u00e9l\u00e9versement, vous pouvez contacter votre h\u00e9bergeur.<\/p>\n<h4>27. Le bouton \u00ab Ajouter un m\u00e9dia \u00bb ne fonctionne pas<\/h4>\n<p>Dans l&rsquo;\u00e9diteur classique de WordPress, le bouton <strong>Ajouter un m\u00e9dia<\/strong> est une fonction importante :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/bouton-ajouter-media.png\" alt=\"Le bouton Ajouter un m\u00e9dia\" width=\"1500\" height=\"872\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le bouton Ajouter un m\u00e9dia dans l&rsquo;\u00e9diteur classique de WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ce bouton vous permet de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/televerser-fichiers-masse-ftp\/\">t\u00e9l\u00e9verser rapidement de nouveaux fichiers m\u00e9dias<\/a> ou d&rsquo;en s\u00e9lectionner un dans votre biblioth\u00e8que pour l&rsquo;ajouter \u00e0 votre article. Cependant, il arrive parfois que le fait de cliquer sur le bouton n&rsquo;ait aucun effet ou qu&rsquo;il soit compl\u00e8tement absent de l&rsquo;\u00e9diteur.<\/p>\n<p>Si c&rsquo;est le cas, le probl\u00e8me est probablement d\u00fb \u00e0 un conflit d\u2019extensions ou de th\u00e8mes. Vous pouvez le r\u00e9soudre en ajoutant la fonction define<code>('CONCATENATE_SCRIPTS', false)<\/code> dans votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong> ou en recherchant des erreurs de compatibilit\u00e9 potentielles.<\/p>\n<h4>28. Fichiers m\u00e9dias bris\u00e9s<\/h4>\n<p>Si vous ouvrez votre biblioth\u00e8que et que vous constatez que toutes vos images ont disparu ou ont \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9es par des espaces r\u00e9serv\u00e9s, vos fichiers peuvent \u00eatre \u00ab\u00a0cass\u00e9s\u00a0\u00bb :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/fichiers-images-brises.png\" alt=\"Fichiers d'images bris\u00e9s dans la biblioth\u00e8que\" width=\"1500\" height=\"590\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Fichiers d&rsquo;images bris\u00e9s dans la biblioth\u00e8que<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela peut se produire pour des raisons tr\u00e8s diverses, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Un probl\u00e8me avec votre serveur, tel qu&rsquo;un probl\u00e8me de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/debogage-wordpress-performance\/\">performance<\/a>.<\/li>\n<li>Erreurs de compatibilit\u00e9 entre vos extensions et\/ou votre th\u00e8me.<\/li>\n<li>Permissions de fichiers incorrectes.<\/li>\n<li>Un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-pirate\/\">piratage<\/a> ou une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/attaques-ddos\/\">autre attaque<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/topic\/media-library-images-appear-to-be-broken\/\">r\u00e9soudre le probl\u00e8me<\/a>, vous pouvez essayer de r\u00e9initialiser les permissions de fichiers pour votre r\u00e9pertoire <strong>uploads<\/strong> \u00e0 755. Si cela ne fonctionne pas, v\u00e9rifiez s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de conflit entre les extensions. Ensuite, si vos images sont toujours cass\u00e9es, contactez votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement pour voir si la cause est un probl\u00e8me de serveur.<\/p>\n<h4>29. \u00ab Il y a eu une erreur de rognage de votre image \u00bb<\/h4>\n<p>Dans la biblioth\u00e8que de WordPress, vous pouvez effectuer des modifications mineures sur les images que vous avez t\u00e9l\u00e9vers\u00e9es, telles que des rotations et des rognages. En essayant de modifier de cette mani\u00e8re, vous pouvez recevoir le message : \u00ab\u00a0Il y a eu une erreur de rognage de votre image\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Cette erreur peut avoir deux causes. La premi\u00e8re est que vous fonctionnez avec une version obsol\u00e8te de PHP, auquel cas vous pouvez simplement faire une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-mettre-a-jour-php-dans-wordpress\/\">mise \u00e0 niveau pour la corriger<\/a>. D&rsquo;autre part, il se peut que votre serveur ne dispose pas du package <strong>Graphics Draw (GD)<\/strong> n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Si c&rsquo;est le cas, vous devrez <a href=\"https:\/\/bobcares.com\/blog\/wordpress-error-cropping-image\/\">suivre les \u00e9tapes appropri\u00e9es pour l&rsquo;installer<\/a> en fonction de votre configuration. En cas de probl\u00e8me, vous devez contacter votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n<h4>30. Miniature Facebook incorrecte<\/h4>\n<p>Le partage social peut \u00eatre une m\u00e9thode efficace pour accro\u00eetre l&rsquo;audience de votre site web. Cependant, il arrive parfois que la miniature affich\u00e9e lors du partage de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-wordpress-facebook\/\">vos articles sur Facebook ne soit pas la bonne<\/a>.<\/p>\n<p>Cela se produit souvent lorsque plusieurs images de votre article comportent la balise Open Graph (OG). Facebook utilise cette balise pour deviner quelle image elle est cens\u00e9e utiliser pour la miniature, mais lorsque plusieurs images l&rsquo;incluent, la plateforme est confuse.<\/p>\n<p>Une fa\u00e7on de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me est d&rsquo;utiliser <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/yoast-seo\/#yoast-seo-social-media-tab\">les fonctionnalit\u00e9s de partage social de Yoast SEO<\/a>. En d\u00e9finissant votre miniature Facebook via cette extension, vous pouvez vous assurer que l&rsquo;image correcte a la balise OG en place.<\/p>\n<h3>Erreurs dans la base de donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Votre installation WordPress est compos\u00e9e de deux parties essentielles : ses fichiers et sa base de donn\u00e9es. Si vous \u00eates plus susceptible d&rsquo;interagir avec la premi\u00e8re de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-base-de-donnees-wordpress\/\">base de donn\u00e9es<\/a> est \u00e9galement essentielle au bon fonctionnement de votre site.<\/p>\n<h4>31. Erreur lors de l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une connexion \u00e0 la base de donn\u00e9es<\/h4>\n<p>Si votre site web <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-de-connexion-a-la-base-de-donnees\/\">ne peut pas \u00e9tablir une connexion avec votre base de donn\u00e9es MySQL<\/a>, il ne pourra pas r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;affichage de votre contenu. Au lieu de cela, vous verrez une erreur comme celle-ci :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/erreur-connexion-base-donnees.png\" alt=\"L'erreur d'\u00e9tablissement d'une connexion \u00e0 une base de donn\u00e9es\" width=\"1500\" height=\"685\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;erreur d&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une connexion \u00e0 une base de donn\u00e9es<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela emp\u00eachera les utilisateurs de voir l\u2019interface publique de votre site et vous emp\u00eachera \u00e9galement d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord WordPress. La cause la plus fr\u00e9quente de cette erreur est que les informations d&rsquo;identification de votre base de donn\u00e9es sont incorrectes. Vous pouvez les modifier dans votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong>.<\/p>\n<h4>32. La base de donn\u00e9es WordPress est corrompue<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-base-de-donnees-wordpress\/#4-corrupted-database-tables\">La \u00ab\u00a0corruption\u00a0\u00bb est un terme g\u00e9n\u00e9ral appliqu\u00e9 aux bases de donn\u00e9es<\/a> et aux fichiers WordPress lorsqu&rsquo;ils sont compromis ou inutilisables. Cela se traduit souvent par une erreur lors de l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une connexion \u00e0 une base de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Id\u00e9alement, vous voudrez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-sauvegarder-base-de-donnees-mysql-avec-phpmyadmin\/\">restaurer une sauvegarde de votre base de donn\u00e9es<\/a> pour remplacer la version corrompue. Si ce n&rsquo;est pas possible, vous pouvez \u00e9galement corriger cette erreur en ajoutant la fonction define(&lsquo;WP_ALLOW_REPAIR&rsquo;, true) dans votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong>.<\/p>\n<p>Lectures sugg\u00e9r\u00e9es : consultez ce guide sur la mani\u00e8re de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-base-de-donnees-wordpress\/\">d\u00e9panner et de r\u00e9parer les probl\u00e8mes de base de donn\u00e9es WordPress<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9soudre certains de ces probl\u00e8mes en utilisant <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/extension-wordpress-base-de-donnees\/\">une extension WordPress gratuite pour base de donn\u00e9es<\/a>.<\/p>\n<h3>Erreurs PHP<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-php\/\">PHP est un langage de code<\/a> qui fait partie int\u00e9grante de WordPress. Des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 sa fonctionnalit\u00e9 peuvent vous emp\u00eacher de modifier votre site ou entra\u00eener des messages et des notifications intrusifs.<\/p>\n<h4>33. Erreurs PHP dans WordPress<\/h4>\n<p>En cas de probl\u00e8me avec le PHP de votre site WordPress, vous verrez un message ou un avertissement en haut de votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/tableau-de-bord-admin-wordpress\/\">tableau de bord WordPress<\/a> indiquant quel est le probl\u00e8me et quels sont les fichiers concern\u00e9s.<\/p>\n<p>Ces messages sont destin\u00e9s aux <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/salaire-developpeur-wordpress\/\">d\u00e9veloppeurs<\/a>, afin qu&rsquo;ils puissent creuser dans le code de leurs sites et corriger le probl\u00e8me. Si vous n&rsquo;avez pas d&rsquo;exp\u00e9rience avec PHP, essayer de r\u00e9soudre ces erreurs pourrait causer plus de probl\u00e8mes pour votre site.<\/p>\n<p>Si cela d\u00e9crit votre situation, ne vous inqui\u00e9tez pas. Les erreurs PHP ne devraient pas emp\u00eacher votre site de fonctionner ou emp\u00eacher les utilisateurs d&rsquo;y acc\u00e9der.<\/p>\n<p>Id\u00e9alement, vous devriez contacter le d\u00e9veloppeur de toute extension ou th\u00e8me qui pourrait \u00eatre \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me. Sinon, vous pouvez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/engager-developpeur-wordpress\/\">engager un d\u00e9veloppeur<\/a> pour vous aider \u00e0 le r\u00e9soudre.<\/p>\n<h4>34. \u00ab Dossier temporaire manquant \u00bb<\/h4>\n<p>Chaque fois que vous t\u00e9l\u00e9versez un fichier sur votre site WordPress, il est d&rsquo;abord stock\u00e9 dans un dossier temporaire avant d&rsquo;\u00eatre d\u00e9plac\u00e9 dans son r\u00e9pertoire permanent. Cependant, des r\u00e9glages PHP incorrects sur votre serveur pourraient emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ce dossier temporaire, ce qui entra\u00eenerait une erreur sur votre site WordPress.<\/p>\n<p>Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, vous devez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-clients-ftp\/\">acc\u00e9der \u00e0 votre serveur via FTP<\/a> et ajouter la fonction suivante dans votre fichier <strong>wp-config.php<\/strong> :<\/p>\n<pre><code class=\"language-php\">define('WP_TEMP_DIR', dirname(__file__). '\/wp-content\/temp\/');<\/code><\/pre>\n<p>Ensuite, vous pouvez ajouter un nouveau dossier nomm\u00e9 <strong>temp<\/strong> \u00e0 votre r\u00e9pertoire <strong>wp-content<\/strong>.<\/p>\n<h3>Erreurs dans les fichiers WordPress<\/h3>\n<p>De vos articles et pages \u00e0 vos <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/sujets\/extensions-wordpress\/\">extensions<\/a> et <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/theme-wordpress-plus-rapide\/\">th\u00e8mes<\/a>, votre installation WordPress contient des centaines, voire des milliers de fichiers. Les erreurs li\u00e9es \u00e0 ces composants cl\u00e9s peuvent entra\u00eener la perte ou l&rsquo;indisponibilit\u00e9 de contenu.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide vid\u00e9o pour la correction des erreurs de fichiers WordPress :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=wI24IFffwyw\"><\/kinsta-video>\n<h4>35. \u00ab Le r\u00e9pertoire de destination existe d\u00e9j\u00e0 \u00bb<\/h4>\n<p>Lorsque vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/installer-theme-wordpress\/\">installez un nouveau th\u00e8me<\/a> ou extension sur votre site WordPress, un dossier est cr\u00e9\u00e9 sur votre serveur pour stocker ses fichiers. Si vous essayez d&rsquo;installer une extension ou un th\u00e8me, et qu&rsquo;un r\u00e9pertoire du m\u00eame nom est d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9 sur votre serveur, vous verrez une erreur qui se lira comme suit : \u00ab\u00a0Le dossier de destination existe d\u00e9j\u00e0&#8230; L&rsquo;installation de l\u2019extension a \u00e9chou\u00e9\u00a0\u00bb :<\/p>\n<figure style=\"width: 1455px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/dossier-destination-existe-deja.png\" alt=\"L'erreur \u00ab\u00a0Le dossier de destination existe d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00bb.\" width=\"1455\" height=\"524\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;erreur \u00ab\u00a0Le dossier de destination existe d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 faire lorsque vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 ce probl\u00e8me est de v\u00e9rifier si l\u2019extension ou le th\u00e8me est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9.<\/p>\n<p>Sinon, acc\u00e9dez \u00e0 votre serveur via FTP et naviguez jusqu&rsquo;\u00e0 votre dossier <strong>wp-content<\/strong>. Ensuite, regardez dans vos extensions ou th\u00e8mes pour voir si un r\u00e9pertoire portant le m\u00eame nom que le composant que vous essayez d&rsquo;installer existe. Une fois que vous avez supprim\u00e9 ce r\u00e9pertoire, vous pouvez r\u00e9essayer votre installation.<\/p>\n<h4>36. La feuille de style du th\u00e8me WordPress est manquante<\/h4>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/css-wordpress\/\">CSS est un langage de codage<\/a> qui d\u00e9termine le \u00ab\u00a0style\u00a0\u00bb de votre site. Il peut s&rsquo;agir de couleurs, de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-changer-polices-wordpress\/\">polices<\/a> et de divers autres \u00e9l\u00e9ments qui rendent votre site web int\u00e9ressant \u00e0 regarder.<\/p>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/theme-wordpress-plus-rapide\/\">th\u00e8mes WordPress<\/a>, tout le CSS n\u00e9cessaire est contenu dans un fichier appel\u00e9 \u00ab\u00a0feuille de style\u00a0\u00bb. Si la feuille de style de votre th\u00e8me n&rsquo;est pas disponible, votre site ne pourra pas se charger correctement, et vous verrez une erreur :<\/p>\n<figure style=\"width: 1232px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/feuille-style-manquante.png\" alt=\"L'erreur \u00ab\u00a0La feuille de style est manquante\u00a0\u00bb dans la liste des th\u00e8mes WordPress\" width=\"1232\" height=\"368\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;erreur \u00ab\u00a0La feuille de style est manquante\u00a0\u00bb dans la liste des th\u00e8mes WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela peut \u00e9galement se produire lors d&rsquo;une installation de th\u00e8me :<\/p>\n<figure style=\"width: 1222px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/installation-theme-style-manquante.png\" alt=\"Une installation de th\u00e8me qui a \u00e9chou\u00e9 en raison d'une feuille de style manquante\" width=\"1222\" height=\"438\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Une installation de th\u00e8me qui a \u00e9chou\u00e9 en raison d&rsquo;une feuille de style manquante<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela peut arriver parce que la feuille de style de votre th\u00e8me n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9vers\u00e9e sur votre serveur, ou parce qu&rsquo;elle est mal nomm\u00e9e et donc introuvable. Pour <a href=\"https:\/\/asphaltthemes.com\/fix-wordpress-theme-stylesheet-is-missing-error\/\">r\u00e9soudre le probl\u00e8me<\/a>, acc\u00e9dez \u00e0 votre serveur via FTP et naviguez jusqu&rsquo;au sous-r\u00e9pertoire de votre th\u00e8me.<\/p>\n<p>Ensuite, cherchez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-personnaliser-theme-wordpress\/#the-stylesheet\">la feuille de style de votre th\u00e8me<\/a>. Si elle n&rsquo;y est pas, r\u00e9cup\u00e9rez-la dans les fichiers de votre th\u00e8me et t\u00e9l\u00e9versez-la sur votre serveur. Assurez-vous que le fichier s&rsquo;appelle <strong>style.css<\/strong> et qu&rsquo;il est enregistr\u00e9 dans le bon r\u00e9pertoire de th\u00e8me.<\/p>\n<h4>37. Erreurs dans le fichier Pluggable.php<\/h4>\n<p>Le fichier pluggable.php de votre site WordPress permet aux utilisateurs, aux extensions et aux th\u00e8mes de passer outre les fonctionnalit\u00e9s de base. Si une extension ou un th\u00e8me n&rsquo;est pas cod\u00e9 correctement, il peut en r\u00e9sulter un conflit avec ce fichier.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me appara\u00eetra comme un message d&rsquo;erreur php dans votre tableau de bord WordPress qui fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 votre fichier <strong>pluggable.php<\/strong>. Cependant, la cause du probl\u00e8me ne se trouve g\u00e9n\u00e9ralement pas dans le fichier <strong>pluggable.php<\/strong> lui-m\u00eame, il pourrait s&rsquo;agir de votre <strong>wp-config.php<\/strong> ou de <strong>functions.php<\/strong> par exemple.<\/p>\n<p>Vous devrez plut\u00f4t trouver l&#8217;emplacement r\u00e9el du conflit dans le message d&rsquo;erreur. Ensuite, naviguez jusqu&rsquo;au fichier concern\u00e9 et <a href=\"https:\/\/make.wordpress.org\/support\/handbook\/appendix\/breakfix-lessons\/php-whitespace-headers-already-sent\/\">corrigez-le<\/a> en supprimant les espaces, les lignes vides ou quelque chose de similaire.<\/p>\n<h4>38. Les fichiers WordPress sont corrompus<\/h4>\n<p>Tout comme votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-base-de-donnees-wordpress\/\">base de donn\u00e9es WordPress peut \u00eatre corrompue<\/a>, ses fichiers peuvent l&rsquo;\u00eatre \u00e9galement. Cela les rendra inaccessibles, ce qui est un gros probl\u00e8me, surtout lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de fichiers du noyau.<\/p>\n<p>Les fichiers corrompus peuvent \u00eatre le r\u00e9sultat d&rsquo;une d\u00e9faillance du serveur, de permissions de fichiers incorrectes ou d&rsquo;une erreur de version de PHP. La solution la plus simple consiste \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/restaurer-sauvegarde-wordpress\/\">restaurer une sauvegarde du site<\/a>. Il suffit de quelques clics dans <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/mykinsta\/\">MyKinsta<\/a>.<\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, connectez-vous au <a href=\"https:\/\/my.kinqsta.com\/?lang=fr\">tableau de bord MyKinsta<\/a>. Allez dans \u00ab\u00a0Sites\u00a0\u00bb sur le c\u00f4t\u00e9 gauche, puis cliquez sur le site WordPress pour lequel vous devez restaurer une sauvegarde.<\/p>\n<figure id=\"attachment_56338\" aria-describedby=\"caption-attachment-56338\" style=\"width: 1908px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-56338 size-full\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620.jpg\" alt=\"Restaurer WordPress \u00e0 partir d\u2019une sauvegarde dans MyKinsta\" width=\"1908\" height=\"1392\" srcset=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620.jpg 1908w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620-300x219.jpg 300w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620-1024x747.jpg 1024w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620-768x560.jpg 768w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restore-wordpress-backup-2-e1651096161620-1536x1121.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1908px) 100vw, 1908px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56338\" class=\"wp-caption-text\">Restaurer WordPress \u00e0 partir d\u2019une sauvegarde dans MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Choisissez votre option de sauvegarde pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e parmi celles qui vous sont propos\u00e9es et cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Restaurer\u00a0\u00bb pour d\u00e9cider si vous souhaitez que votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/sauvegarder-site-wordpress\/\">sauvegarde<\/a> soit restaur\u00e9e sur votre site de production ou de staging.<\/p>\n<figure id=\"attachment_56341\" aria-describedby=\"caption-attachment-56341\" style=\"width: 1908px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-56341\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2.jpg\" alt=\"Restauration d\u2019une sauvegarde WordPress sur le site en production dans MyKinsta\" width=\"1908\" height=\"1412\" srcset=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2.jpg 1908w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2-300x222.jpg 300w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2-1024x758.jpg 1024w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2-768x568.jpg 768w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-restoring-wordpress-backup-2-1536x1137.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1908px) 100vw, 1908px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56341\" class=\"wp-caption-text\">Restauration d\u2019une sauvegarde WordPress sur le site en production dans MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous devrez ensuite confirmer la restauration de la sauvegarde en saisissant le nom de votre site. Cliquez ensuite sur \u00ab\u00a0Restaurer\u00a0\u00bb. Cela <strong>outrepassera votre environnement de production<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement remplacer les fichiers principaux en t\u00e9l\u00e9chargeant WordPress, en supprimant les fichiers corrompus via FTP, puis en t\u00e9l\u00e9versant de nouvelles copies du fichier <strong>.zip<\/strong> de WordPress.<\/p>\n<h3>Erreurs de navigateur<\/h3>\n<p>Les visiteurs acc\u00e8dent \u00e0 votre site web en utilisant le navigateur de leur choix. Cela signifie que diverses erreurs de navigateur peuvent emp\u00eacher les utilisateurs d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site. En les pr\u00e9venant, vous \u00e9viterez de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">manquer du trafic<\/a>.<\/p>\n<h4>Consultez notre Guide ultime des erreurs de navigation :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GFdPXABGZag\"><\/kinsta-video>\n<h4>39. Avertissement \u00ab Non s\u00e9curis\u00e9 \u00bb dans Chrome<\/h4>\n<p>Lorsque vous naviguez sur Internet avec Google Chrome, vous avez peut-\u00eatre remarqu\u00e9 que certaines pages comportent un avertissement \u00ab\u00a0Non s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de leur URL :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/non-securise-chrome.png\" alt=\"L'avertissement \u00ab\u00a0Non s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb dans Google Chrome\" width=\"1500\" height=\"55\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;avertissement \u00ab\u00a0Non s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb dans Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le navigateur affiche cet avertissement lorsqu&rsquo;un site web n&rsquo;utilise pas de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-ssl\/\">certificat SSL<\/a>. Si vos pages d\u00e9clenchent ces messages dans les navigateurs des utilisateurs, cela peut nuire \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 de votre site, avoir un impact sur votre niveau de trafic, votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/que-veut-dire-referencement-seo\/\">r\u00e9f\u00e9rencement<\/a> et vos taux de conversion. Pour \u00e9viter que cela ne se produise, vous pouvez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/domaines-wordpress\/vertificats-ssl-wordpress\/\">installer un certificat SSL<\/a>.<\/p>\n<p>Plus r\u00e9cemment, Chrome a commenc\u00e9 \u00e0 afficher des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_obsolete-version\/\">messages d&rsquo;avertissement ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION<\/a> pour les sites web qui n&rsquo;utilisent pas TLS 1.2 ou 1.3.<\/p>\n<h4>40. Erreur de navigateur \u00ab Votre connexion n&rsquo;est pas priv\u00e9e \u00bb<\/h4>\n<p>\u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-erreur-connexion-privee-chrome\/\">Votre connexion n&rsquo;est pas priv\u00e9e<\/a>\u00a0\u00bb est encore pire que l&rsquo;avertissement \u00ab\u00a0Non s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb dans Chrome. Cette erreur emp\u00eache les utilisateurs d&rsquo;acc\u00e9der facilement \u00e0 votre site, en raison d&rsquo;un probl\u00e8me avec son certificat SSL (ou de son absence).<\/p>\n<p>S&rsquo;ils rencontrent cette page, les utilisateurs peuvent \u00eatre effray\u00e9s et quitter votre site de peur que leurs informations personnelles ne soient vol\u00e9es. Vous pouvez essayer d&rsquo;\u00e9viter que cela ne se produise en vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_ssl_obsolete-version\/#how-to-find-out-what-version-of-tls-your-site-is-running\">assurant que votre certificat SSL est correctement install\u00e9<\/a>, mais il peut \u00e9galement s&rsquo;agir d&rsquo;un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 client que vos utilisateurs devront r\u00e9gler eux-m\u00eames.<\/p>\n<h4>41. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS<\/h4>\n<p>Une boucle de redirection, qui s&rsquo;affiche souvent sous la forme \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_too_many_redirects\/\">ERR_TOO_MANY_REDIRECTS<\/a>\u00a0\u00bb, se produit lorsqu&rsquo;il y a une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/redirections-wordpress\/\">mauvaise configuration des redirections<\/a> sur votre serveur.<\/p>\n<p>Par exemple, cela pourrait signifier que l&rsquo;URL 1 pointe vers l&rsquo;URL 2, mais que l&rsquo;URL 2 pointe en retour vers l&rsquo;URL 1, provoquant une boucle infinie. Les utilisateurs peuvent essayer de corriger cette erreur en supprimant les cookies de votre site et en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/\">vidant la m\u00e9moire cache de leur navigateur<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement essayer de d\u00e9terminer la nature de la boucle de redirection, afin de trouver la source du probl\u00e8me et de le r\u00e9soudre.<\/p>\n<h4>42. ERR_CONNECTION_REFUSED<\/h4>\n<p>Comme beaucoup de probl\u00e8mes de navigateur, le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/err_connection_refused\/\">probl\u00e8me ERR_CONNECTION_REFUSED<\/a> n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas caus\u00e9 par quelque chose de sp\u00e9cifique \u00e0 WordPress. Cependant, si des utilisateurs vous contactent parce qu&rsquo;ils ne peuvent pas acc\u00e9der \u00e0 votre site \u00e0 cause de ce message dans Chrome, il est toujours utile de pouvoir leur dire comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>L&rsquo;erreur ERR_CONNECTION_REFUSED se produit parce que le navigateur de l&rsquo;utilisateur n&rsquo;a pas pu se connecter au serveur de votre site. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un probl\u00e8me de serveur, auquel cas vous devez v\u00e9rifier si votre site est en panne et contacter votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement. Vous pouvez \u00e9galement essayer de demander \u00e0 vos utilisateurs de red\u00e9marrer leur routeur et de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/\">vider la m\u00e9moire cache de leur navigateur<\/a>.<\/p>\n<h4>43. ERR_EMPTY_RESPONSE<\/h4>\n<p>Le probl\u00e8me ERR_EMPTY_RESPONSE se produit lorsque le navigateur d&rsquo;un utilisateur envoie une requ\u00eate \u00e0 votre site et que votre serveur ne renvoie rien. Les solutions les plus courantes \u00e0 <a href=\"https:\/\/blog.pcrisk.com\/windows\/12807-err-empty-response\">ce probl\u00e8me<\/a> consistent \u00e0 vider le cache de votre navigateur et \u00e0 r\u00e9initialiser vos r\u00e9glages r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement conseiller aux utilisateurs qui rencontrent ce probl\u00e8me de d\u00e9sactiver toutes les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleures-extensions-chrome\/\">extensions Chrome<\/a> qu&rsquo;ils utilisent et d&rsquo;essayer de d\u00e9sactiver temporairement leur logiciel antivirus.<\/p>\n<h4>44. Erreur de navigateur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/que-sont-les-dns\/\">Votre DNS<\/a> est le syst\u00e8me qui prend l&rsquo;adresse IP de votre site web et la transforme en un domaine lisible, tel que <em>kinqsta.com<\/em>. Si votre DNS ne parvient pas \u00e0 traduire correctement votre domaine en adresse IP de votre site, les utilisateurs verront l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/dns_probe_finished_nxdomain\/\">erreur de navigation DNS_PROBE_FINSHED_NXDOMAIN<\/a> dans Chrome.<\/p>\n<p>Les premi\u00e8res \u00e9tapes pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sont la publication et le renouvellement de votre adresse IP. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez sugg\u00e9rer aux utilisateurs d&rsquo;essayer de d\u00e9sactiver temporairement leur logiciel anti-virus ou leur r\u00e9seau priv\u00e9 virtuel (VPN).<\/p>\n<p>Lecture sugg\u00e9r\u00e9e : <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/dns_probe_finished_bad_config\/\">Comment corriger le code d&rsquo;erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9parer l&rsquo;erreur de navigateur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN :<\/strong><\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AgeJhUvEezo\"><\/kinsta-video>\n<h3>D\u00e9pannage de diverses erreurs WordPress<\/h3>\n<p>Si de nombreuses erreurs de WordPress peuvent \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 une cause sp\u00e9cifique, certaines sont un peu plus difficiles \u00e0 diagnostiquer. Elles peuvent avoir de multiples origines possibles ou renvoyer \u00e0 un d\u00e9tail infime qui ne semble pas significatif.<\/p>\n<p>Vous trouverez ci-dessous une s\u00e9rie de probl\u00e8mes WordPress qui ne correspondent pas exactement aux cat\u00e9gories que nous avons couverts jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n<h4>Consultez notre guide vid\u00e9o pour corriger les erreurs de WordPress :<\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Zt68ZkFrt7A\"><\/kinsta-video>\n<h4>45. L&rsquo;\u00e9cran blanc de la mort<\/h4>\n<p>L&rsquo;une des erreurs les plus c\u00e9l\u00e8bres de WordPress est l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wsod-ecran-blanc-wordpress\/\">\u00e9cran blanc de la mort (WSoD)<\/a>. Il fait que votre site s&rsquo;affiche comme une page blanche vierge pour ses utilisateurs. Ce probl\u00e8me peut \u00e9galement <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bloque-hors-tableau-de-bord-admin\/\">vous emp\u00eacher d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord WordPress<\/a>. Il est g\u00e9n\u00e9ralement caus\u00e9 par un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9 des extensions.<\/p>\n<p>La meilleure fa\u00e7on de le r\u00e9soudre est de trouver l\u2019extension qui est \u00e0 l&rsquo;origine du conflit et de la supprimer. Parmi les autres causes possibles, citons les erreurs de syntaxe, l&rsquo;atteinte de la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/limite-memoire-wordpress\/\">limite de m\u00e9moire de votre site<\/a> et les probl\u00e8mes de permissions de fichiers.<\/p>\n<h4><strong>Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9parer l&rsquo;\u00e9cran blanc de la mort :<\/strong><\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=0nsoi8fU0Cw\"><\/kinsta-video>\n<h4>46. Bloqu\u00e9 hors du tableau de bord de l&rsquo;administration de WordPress<\/h4>\n<p>Votre tableau de bord WordPress est tr\u00e8s important pour de nombreuses t\u00e2ches, y compris la correction de nombreuses erreurs courantes de WordPress. Cependant, il arrive que les probl\u00e8mes que vous rencontrez sur <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/bloque-hors-tableau-de-bord-admin\/\">votre site vous emp\u00eachent d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Les causes possibles de ce probl\u00e8me sont nombreuses. Si vous le pouvez, essayez de d\u00e9terminer si vous \u00eates verrouill\u00e9 dehors en raison d&rsquo;un probl\u00e8me distinct, puis prenez des mesures pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me \u00e0 la racine. Vous pouvez \u00e9galement essayer de restaurer une sauvegarde de votre site, ou de d\u00e9sactiver une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-securite-wordpress\/\">extension de s\u00e9curit\u00e9<\/a> via FTP si vous pensez qu&rsquo;elle vous emp\u00eache d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 l\u2019administration de votre site.<\/p>\n<h4>47. Impossible de se connecter via SSH ou SFTP<\/h4>\n<p>Parfois, la gestion ou le d\u00e9pannage de WordPress n\u00e9cessite que vous acc\u00e9diez directement \u00e0 votre serveur. <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-sftp\/\">SFTP<\/a> vous permet d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos fichiers (apprendre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ftp-vs-sftp\/\">la diff\u00e9rence entre SFTP et FTP<\/a>), et SSH permet une grande vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;autres t\u00e2ches \u00e0 distance (voici un guide sur la fa\u00e7on de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-ssh\/\">d\u00e9marrer avec SSH<\/a>).<\/p>\n<p>Si vous essayez d&rsquo;utiliser SFTP ou SSH pour atteindre votre serveur mais ne pouvez pas vous connecter, vous devrez peut-\u00eatre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/depannage-wordpress\/impossible-connecter-supprimer-hotes-connus-ssh\/\">supprimer les adresses IP obsol\u00e8tes de<\/a> votre fichier <strong>known_hosts<\/strong>.<\/p>\n<h4>48. Connexion SSH refus\u00e9e<\/h4>\n<p>Si vous essayez de vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/connexion-ssh\/\">connecter \u00e0 votre serveur via SSH<\/a> et que vous voyez un message \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ssh-connection-refused\/\">Connexion refus\u00e9e\u00a0\u00bb<\/a> dans votre interface de ligne de commande, le probl\u00e8me est l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent :<\/p>\n<figure style=\"width: 1224px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/message-erreur-connexion-refusee.png\" alt=\"Message d\u2019erreur de connexion refus\u00e9e dans le terminal\" width=\"1224\" height=\"190\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Message d\u2019erreur de connexion refus\u00e9e dans le terminal<\/figcaption><\/figure>\n<p>Au lieu d&rsquo;\u00e9diter <strong>known_hosts<\/strong>, vous devrez v\u00e9rifier quelques \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 votre configuration SSH.<\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, assurez-vous qu&rsquo;un d\u00e9mon SSH est install\u00e9 sur votre serveur. Vous devez \u00e9galement <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-ssh\/#how-to-connect-to-your-server-via-the-command-line\">v\u00e9rifier vos informations d&rsquo;identification<\/a> et d\u00e9terminer si le port que vous utilisez est ouvert. Le probl\u00e8me peut \u00e9galement \u00eatre d\u00fb \u00e0 la configuration de votre pare-feu.<\/p>\n<h4><strong>Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9parer l&rsquo;erreur connexion SSH refus\u00e9e :<\/strong><\/h4>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-tl_-d0JfuU\"><\/kinsta-video>\n<h4>49. Br\u00e8ve indisponibilit\u00e9 pour la maintenance planifi\u00e9e<\/h4>\n<p>Chaque fois que vous effectuez des mises \u00e0 jour sur votre site WordPress, celui-ci passe temporairement en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mode-maintenance-wordpress\/\">mode maintenance<\/a>. Pendant ce temps, toute personne qui essaie d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site verra un message qui dit quelque chose comme \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/briefly-unavailable-for-scheduled-maintenance\/\">Bri\u00e8vement indisponible pour une maintenance planifi\u00e9e. Revenez dans une minute<\/a>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/p>\n<figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/indisponible-maintenance-planifiee.png\" alt=\"Le message \u00ab\u00a0Bri\u00e8vement indisponible pour maintenance planifi\u00e9e\u00a0\u00bb dans WordPress\" width=\"1600\" height=\"366\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le message \u00ab\u00a0Bri\u00e8vement indisponible pour maintenance planifi\u00e9e\u00a0\u00bb dans WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ce n&rsquo;est pas vraiment une erreur, puisque c&rsquo;est cens\u00e9 se produire, mais les utilisateurs peuvent l&rsquo;interpr\u00e9ter diff\u00e9remment. S&rsquo;ils vous contactent \u00e0 ce sujet mais que vous ne rencontrez pas de probl\u00e8me de votre c\u00f4t\u00e9, vous voudrez leur recommander de recharger la page.<\/p>\n<p>Si vous voyez ce message alors que vous effectuez des mises \u00e0 jour dans WordPress, il est possible que votre site soit bloqu\u00e9 en mode de maintenance.<\/p>\n<h4>50. WordPress bloqu\u00e9 en mode de maintenance<\/h4>\n<p>La fermeture de votre navigateur au milieu d&rsquo;une mise \u00e0 jour ou l&rsquo;ex\u00e9cution de mises \u00e0 jour d\u2019extensions en masse peut entra\u00eener le <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-bloque-en-mode-maintenance\/\">blocage de votre site en mode maintenance<\/a>. Dans ce cas, vous verrez le m\u00eame message que les utilisateurs voient sur l\u2019interface publique lorsque vous ex\u00e9cutez des mises \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Heureusement, la r\u00e9solution de ce probl\u00e8me est assez simple. Il vous suffit d&rsquo;acc\u00e9der aux fichiers de votre site par FTP et de supprimer celui qui s&rsquo;appelle <strong>.maintenance<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1356px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/fichier-maintenance.png\" alt=\"Le fichier .maintenance dans FileZilla\" width=\"1356\" height=\"948\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le fichier .maintenance dans FileZilla<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s cela, vous pouvez v\u00e9rifier sur votre site et tout devrait aller mieux.<\/p>\n<h4>51. Les changements ne sont pas visibles sur votre site en production<\/h4>\n<p>Si vous vous \u00eates donn\u00e9 beaucoup de mal pour mettre \u00e0 jour votre site, mais que vous n&rsquo;avez v\u00e9rifi\u00e9 que l\u2019interface publique et que rien n&rsquo;est visible, vous vous sentez peut-\u00eatre frustr\u00e9. La bonne nouvelle est que ce probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s simple \u00e0 r\u00e9soudre.<\/p>\n<p>Le plus souvent, c&rsquo;est <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/cache-wordpress\/\">le r\u00e9sultat d&rsquo;un probl\u00e8me de mise en cache<\/a>. Vous pouvez essayer de vider la m\u00e9moire cache de votre navigateur. Si vos modifications ne sont toujours pas visibles et que vous utilisez une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-cache-wordpress\/\">extension de mise en cache<\/a>, consultez sa documentation pour savoir comment vider \u00e9galement le cache de l\u2019extension.<\/p>\n<h4>52. Planification manqu\u00e9e<\/h4>\n<p>Une planification coh\u00e9rente de t\u00e9l\u00e9versement fait partie d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/sujets\/strategie-contenu\/\">strat\u00e9gie de contenu<\/a> solide. WordPress y contribue en vous permettant de planifier les articles \u00e0 publier \u00e0 des dates et heures pr\u00e9cises.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/scheduled-post-trigger.png\" alt=\"L\u2019extension Scheduled Post Trigger\" width=\"1500\" height=\"488\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L\u2019extension Scheduled Post Trigger<\/figcaption><\/figure>\n<p>Malheureusement, cela ne fonctionne pas toujours comme pr\u00e9vu, ce qui entra\u00eene des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-publication-programmee-echouee-wordpress\/\">erreurs de planifications manqu\u00e9es<\/a>. D&rsquo;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les solutions les plus rapides \u00e0 ce probl\u00e8me sont soit disponibles via des extensions, telles que <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/scheduled-post-trigger\/\">Scheduled Post Trigger<\/a> ou <a href=\"https:\/\/wpdeveloper.net\/plugins\/wp-scheduled-posts\/\">WP Scheduled Posts Pro,<\/a> soit en modifiant des cron jobs.<\/p>\n<p>Chez Kinsta, nous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/gestion-site\/taches-cron\/\">configurons vos cron jobs WordPress<\/a> pour qu&rsquo;ils s&rsquo;ex\u00e9cutent au niveau du syst\u00e8me avec des intervalles de 15 minutes.<\/p>\n<h4>53. \u00c9chec de mise \u00e0 jour automatique<\/h4>\n<p>Afin d&rsquo;aider votre site \u00e0 rester sur l<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/verifier-version-wordpress\/\">a derni\u00e8re version de WordPress<\/a>, vous pouvez avoir <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mises-a-jour-wordpress-automatiques\/\">activ\u00e9 les mises \u00e0 jour automatiques<\/a>. Cela peut \u00eatre pratique pour rationaliser cet aspect de la maintenance du site et pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de votre site, mais cela peut aussi parfois entra\u00eener des probl\u00e8mes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mise-a-jour-echouee-wordpress\/\">Les mises \u00e0 jour automatiques peuvent parfois \u00e9chouer<\/a>, auquel cas votre site risque de tomber en panne et de devenir inaccessible aux utilisateurs. La solution recommand\u00e9e consiste \u00e0 effectuer une mise \u00e0 jour manuelle \u00e0 la place.<\/p>\n<h4>54. Probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;importation de WordPress<\/h4>\n<p>Pour diverses raisons, il se peut que vous deviez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/problemes-importation-wordpress\/\">importer du contenu dans votre site WordPress<\/a>. C&rsquo;est une pratique assez courante chez les d\u00e9veloppeurs, et diverses extensions sont souvent utilis\u00e9es pour cette t\u00e2che.<\/p>\n<p>Malheureusement, les importations peuvent facilement entra\u00eener des d\u00e9passements de temps en PHP ou HTTP. Afin d&rsquo;\u00e9viter ces probl\u00e8mes, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li>Passer \u00e0 une connexion internet plus rapide.<\/li>\n<li>Importer vos fichiers en utilisant <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wp-cli\/\">WP-CLI<\/a>.<\/li>\n<li>Augmenter votre d\u00e9lai d&rsquo;attente pour le PHP.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Augmenter votre d\u00e9lai d&rsquo;attente pour le PHP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous devrez peut-\u00eatre aussi contacter votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n<h4>55. Probl\u00e8mes de performance WordPress<\/h4>\n<p>La performance de votre site est plus ou moins synonyme de sa rapidit\u00e9. Les pages \u00e0 chargement rapide permettent un meilleur r\u00e9f\u00e9rencement et une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleures-pratiques-design-web\/#page-speed\">meilleure UX<\/a>, il est donc important de surveiller et d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/apprendre\/accelerer-wordpress\/\">optimiser r\u00e9guli\u00e8rement la vitesse de votre site<\/a>. <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/test-vitesse-pingdom\/\">Pingdom<\/a> est un outil pratique pour tester les temps de chargement \u00e0 partir de plusieurs endroits :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/test-pingdom-tools.png\" alt=\"Test de vitesse du site web de The Pingdom\" width=\"1500\" height=\"478\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Test de vitesse du site web de The Pingdom<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s avoir test\u00e9 votre site, Pingdom vous donnera une liste de suggestions sur la fa\u00e7on dont vous pouvez am\u00e9liorer ses performances. Les solutions les plus courantes sont la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/optimiser-les-images-pour-le-web\/\">compression d&rsquo;images<\/a>, la mise en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/cache-wordpress\/\">cache<\/a> et l<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/cdn-wordpress\/kinsta-cdn\/#kinstas-cdn\">&lsquo;activation d&rsquo;un CDN<\/a>.<\/p>\n<h4>56. WordPress n&rsquo;envoie pas d\u2019emails<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleures-pratiques-email-marketing\/\">Le marketing<\/a> par e-mail est une strat\u00e9gie cl\u00e9 pour de nombreux sites WordPress et peut <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">augmenter votre niveau de trafic<\/a> et vos taux de conversion. Il existe plusieurs extensions qui vous permettent d&rsquo;envoyer des e-mails depuis votre tableau de bord WordPress, en associant votre plateforme de marketing par e-mail \u00e0 l\u2019administration de votre site.<\/p>\n<p>Souvent, si vos <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/non-envoi-email-wordpress\/\">e-mails ne sont pas envoy\u00e9s<\/a> \u00e0 vos abonn\u00e9s, c&rsquo;est \u00e0 cause de la configuration de votre serveur. Votre h\u00e9bergeur peut avoir des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/serveur-smtp-gratuit\/\">limites sur les ressources que votre site peut utiliser,<\/a> ce qui emp\u00eache les e-mails de sortir.<\/p>\n<p>Si vous soup\u00e7onnez un probl\u00e8me li\u00e9 au serveur, contactez votre h\u00e9bergeur. Vous devrez peut-\u00eatre mettre votre plan \u00e0 niveau. Sinon, l\u2019extension que vous utilisez pourrait \u00eatre la source du probl\u00e8me. Consultez ses forums de support et sa documentation pour les probl\u00e8mes courants ou contactez le d\u00e9veloppeur pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n<p>Enfin, les e-mails envoy\u00e9s par WordPress peuvent \u00eatre marqu\u00e9s comme du spam. Si un utilisateur vous contacte au sujet d&rsquo;un e-mail manquant, dites-lui de v\u00e9rifier son dossier de courrier ind\u00e9sirable, au cas o\u00f9.<\/p>\n<h4>57. Erreurs de syntaxe WordPress<\/h4>\n<p>Les erreurs de syntaxe se rapportent \u00e0 des probl\u00e8mes de syntaxe ou de structure de votre code. Il peut s&rsquo;agir de signes de ponctuation mal utilis\u00e9s ou d&rsquo;autres fautes de frappe. Dans certains cas, une erreur de syntaxe peut vous emp\u00eacher d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord et casser votre site.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 la cause premi\u00e8re apparemment insignifiante, <strong>ce type d&rsquo;erreur est assez grave<\/strong>. Il se produit souvent lorsque vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/modifier-code-wordpress\/\">collez des extraits de code (snippets) que vous avez trouv\u00e9s en ligne<\/a>. Si vous avez fait quelque chose de ce genre r\u00e9cemment, c&rsquo;est probablement la source de votre probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Pour le r\u00e9soudre, naviguez jusqu&rsquo;\u00e0 l&#8217;emplacement de l&rsquo;extrait de code que vous avez coll\u00e9 en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-clients-ftp\/\">utilisant le FTP,<\/a> et corrigez-le ou supprimez-le.<\/p>\n<h4>58. La barre lat\u00e9rale de WordPress appara\u00eet sous le contenu<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/sidebars-widgets-dynamiques-wordpress\/\">Les barres lat\u00e9rales<\/a> peuvent \u00eatre utiles pour afficher des contenus cl\u00e9s \u00e0 vos utilisateurs, tels que votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/navigation-site-web\/\">menu de navigation<\/a>, la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/recherche-wordpress\/\">fonction de recherche de WordPress<\/a>, les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/medias-sociaux-wordpress\/\">ic\u00f4nes sociales<\/a> et m\u00eame les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/academie-affiliation\/divulgation-des-affiliations\/\">avertissements<\/a>. Cependant, si votre barre lat\u00e9rale semble \u00e9trange parce qu&rsquo;elle appara\u00eet sous votre contenu au lieu d&rsquo;\u00eatre \u00e0 c\u00f4t\u00e9, vous avez un probl\u00e8me.<\/p>\n<p>C&rsquo;est souvent le r\u00e9sultat d&rsquo;une mauvaise utilisation des balises &lt;div&gt; dans un ou plusieurs fichiers de votre th\u00e8me. Vous devrez rechercher la source du probl\u00e8me afin de corriger votre code et de le corriger. Cela peut \u00e9galement \u00eatre d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes de largeur de votre site, \u00e0 une erreur de propri\u00e9t\u00e9 float, ou \u00e0 d&rsquo;autres probl\u00e8mes avec votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/supprimer-theme-wordpress\/\">th\u00e8me WordPress<\/a>.<\/p>\n<h4>59. Texte blanc et boutons manquants dans l&rsquo;\u00e9diteur visuel<\/h4>\n<p>Votre \u00e9diteur WordPress est assez important. Sans lui, l&rsquo;ajout de nouveau contenu \u00e0 votre site serait beaucoup plus difficile. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 ouvert l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/desactiver-editeur-gutenberg-wordpress\/\">\u00e9diteur classique<\/a> pour constater que tous les boutons manquent dans la barre d&rsquo;outils et que la couleur de votre texte est r\u00e9gl\u00e9e sur le blanc, vous avez probablement ressenti la d\u00e9tresse qui accompagne le fait de ne pas avoir acc\u00e8s \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n<p>Souvent, cette erreur est due \u00e0 un conflit d\u2019extension ou \u00e0 un probl\u00e8me de mise en cache. Si le fait de vider le cache de votre navigateur ou de d\u00e9sactiver vos extensions ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, vous devrez peut-\u00eatre remplacer certains de vos fichiers du noyau WordPress.<\/p>\n<h4>60. Probl\u00e8mes de flux RSS WordPress<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-flux-rss\/\">Les flux RSS<\/a> sont un moyen facile de renforcer votre site par la curation. Ils sont particuli\u00e8rement utiles pour les sites d&rsquo;information et autres centres de contenu. Cependant, les erreurs dans votre flux RSS peuvent para\u00eetre peu professionnelles et emp\u00eacher les utilisateurs de visualiser le contenu.<\/p>\n<p>Ces erreurs peuvent \u00eatre dues \u00e0 des espaces suppl\u00e9mentaires ou \u00e0 des sauts de ligne suite \u00e0 la fermeture des balises PHP dans votre fichier <strong>functions.php<\/strong> ou vos extensions. Vous pouvez les retrouver et les supprimer pour \u00e9liminer ce probl\u00e8me. Vous pouvez aussi tester les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/plugins-themes-wordpress\/plugins-wordpress-interdits-incompatibles\/\">incompatibilit\u00e9s entre les extensions et les th\u00e8mes<\/a> ou simplement <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/desactiver-flux-rss-wordpress\/\">d\u00e9sactiver la fonction de flux RSS par d\u00e9faut de WordPress<\/a>.<\/p>\n<h4>61. WordPress n&rsquo;a pas r\u00e9ussi \u00e0 ouvrir la diffusion<\/h4>\n<p>Si vous voyez un message d&rsquo;erreur indiquant \u00ab\u00a0Erreur d\u2019ouverture de diffusion\u00a0\u00bb, cela signifie que WordPress a \u00e9t\u00e9 incapable d&rsquo;ouvrir un fichier r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 quelque part dans votre code.<\/p>\n<p>Cette erreur peut \u00eatre caus\u00e9e par divers probl\u00e8mes, mais le message vous indiquera g\u00e9n\u00e9ralement la source du probl\u00e8me. Les r\u00e9ponses possibles sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Aucun fichier ou r\u00e9pertoire de ce type.<\/li>\n<li>Permission refus\u00e9e.<\/li>\n<li>L&rsquo;op\u00e9ration a \u00e9chou\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le plan d&rsquo;action n\u00e9cessaire pour corriger le probl\u00e8me d\u00e9pendra de la r\u00e9ponse que vous obtiendrez. Il se peut qu&rsquo;il manque un fichier, que vos permissions soient mal d\u00e9finies ou que WordPress ait des difficult\u00e9s \u00e0 se connecter \u00e0 une API tierce.<\/p>\n<h4>62. Erreur de cl\u00e9 de r\u00e9initialisation du mot de passe<\/h4>\n<p>Si <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-wordpress-inscription-utilisateur\/\">les utilisateurs peuvent s&rsquo;inscrire pour des comptes sur votre site,<\/a> ils peuvent parfois avoir besoin de r\u00e9initialiser leurs mots de passe. Dans certains cas, l\u2019e-mail de r\u00e9initialisation du mot de passe par d\u00e9faut fournit un lien qui renvoie les utilisateurs \u00e0 la page de connexion, o\u00f9 ils verront un message qui dit : \u00ab\u00a0Cette cl\u00e9 n&rsquo;est pas valide ou a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e. Veuillez essayer de r\u00e9initialiser \u00e0 nouveau le mot de passe\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, il s&rsquo;agit d&rsquo;une question de mise en cache. Si vous avez install\u00e9 une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/plugins-cache-wordpress\/\">extension de mise en cache<\/a> sur votre site, assurez-vous d&rsquo;avoir d\u00e9sactiv\u00e9 la mise en cache pour la page <em>Mon compte<\/em> dans les r\u00e9glages de l\u2019extension. Des cas de conflits avec des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/captcha-wordpress\/\">extensions CAPTCHA<\/a> ont \u00e9galement <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/topic\/error-empty-captcha-2\/\">\u00e9t\u00e9 signal\u00e9s<\/a>.<\/p>\n<h4>63. La page de connexion s\u2019actualise sans cesse<\/h4>\n<p>Si le fait de cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb de votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/url-connexion-wordpress\/\">page de connexion WordPress<\/a> ne fait que l\u2019actualiser au lieu de vous amener \u00e0 votre tableau de bord, il se peut que quelque chose ne tourne pas rond :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ecran-connexion-wordpress.png\" alt=\"L'\u00e9cran de connexion \u00e0 WordPress\" width=\"1500\" height=\"1108\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;\u00e9cran de connexion \u00e0 WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un conflit d\u2019extensions, \u00e0 de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-continue-deconnecter\/#manually-update-wordpress-addresses\">mauvaises adresses WordPress<\/a> ou \u00e0 un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/fichier-htaccess-wordpress\/\">fichier .htaccess<\/a> corrompu.<\/p>\n<h4>64. WordPress continue de vous d\u00e9connecter<\/h4>\n<p>Contrairement \u00e0 l&rsquo;erreur d\u2019actualisation de la page de connexion, ce probl\u00e8me vous permet d&rsquo;acc\u00e9der bri\u00e8vement \u00e0 votre tableau de bord WordPress, puis <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-continue-deconnecter\/\">vous d\u00e9connecte soudainement<\/a>. Cela est souvent d\u00fb \u00e0 un probl\u00e8me de r\u00e9glage de votre site WordPress.<\/p>\n<p>Si vous rencontrez cette erreur, l&rsquo;<strong>adresse<\/strong> WordPress et l&rsquo;<strong>adresse du site<\/strong> dans vos r\u00e9glages g\u00e9n\u00e9raux ne correspondent probablement pas :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/wordpress-reglages generaux.png\" alt=\"L'adresse WordPress et l'adresse du site dans les r\u00e9glages g\u00e9n\u00e9raux\" width=\"1500\" height=\"508\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;adresse WordPress et l&rsquo;adresse du site dans les r\u00e9glages g\u00e9n\u00e9raux<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela peut inclure des diff\u00e9rences apparemment mineures, comme le fait que les deux URL incluent ou non <strong>www<\/strong> au d\u00e9but. La modification des URLs pour qu&rsquo;elles correspondent devrait r\u00e9gler ce probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Si vous ne pouvez pas le faire via votre tableau de bord parce que WordPress vous d\u00e9connecte sans cesse, vous pouvez le faire en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/editeurs-html-gratuits\/\">modifiant votre fichier wp-config.php<\/a>.<\/p>\n<h4>65. \u00ab Souhaitez-vous vraiment faire cela ? \u00bb<\/h4>\n<p>Les erreurs WordPress les plus frustrantes sont celles qui ne donnent aucune indication sur leur cause. Une erreur qui dit \u00ab Souhaitez-vous vraiment faire cela ? \u00bb est l&rsquo;une de ces erreurs.<\/p>\n<p>Le plus souvent, cela r\u00e9sulte d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ce-site-rencontre-des-difficultes-techniques\/#step-2-troubleshoot-for-a-plugin-or-theme-conflict\">conflit d\u2019extension ou de th\u00e8me<\/a> et peut \u00eatre r\u00e9solu par un d\u00e9pannage standard pour cette situation. Dans le cas o\u00f9 cela ne fonctionnerait pas, vous devrez probablement remplacer votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/\">fichier wp-config.php<\/a>.<\/p>\n<h4>66. \u00ab Une autre mise \u00e0 jour en cours \u00bb<\/h4>\n<p>Normalement, l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0Une autre mise \u00e0 jour est actuellement en cours\u00a0\u00bb appara\u00eet si vous essayez d&rsquo;ex\u00e9cuter une mise \u00e0 jour d\u2019extension ou de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mettre-a-jour-theme-wordpress\/\">th\u00e8me<\/a> alors que WordPress ex\u00e9cute encore une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/support\/portee-support\/portee-support-wordpress-infogere\/\">mise \u00e0 jour du noyau<\/a>.<\/p>\n<p>Cela se produit souvent lors des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/mises-a-jour-wordpress-automatiques\/\">mises \u00e0 jour automatiques de s\u00e9curit\u00e9 du noyau<\/a>. Le message devrait automatiquement dispara\u00eetre une fois la premi\u00e8re mise \u00e0 jour termin\u00e9e. Si ce n&rsquo;est pas le cas, vous avez une erreur sur les bras. Vous pouvez la r\u00e9soudre dans <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/gestion-base-de-donnees\/acces-base-donnees-wordpress\/\">phpMyAdmin<\/a> en supprimant la ligne <strong>core_updater.lock<\/strong> de la table <strong>wp_options<\/strong>.<\/p>\n<h4>67. Erreur lors du d\u00e9placement dans la corbeille<\/h4>\n<p>WordPress vous permet de supprimer facilement des articles et des pages de votre site en cliquant sur un bouton. Cependant, divers probl\u00e8mes peuvent entra\u00eener une erreur lors de la mise \u00e0 la corbeille du contenu.<\/p>\n<p>Cela peut se produire en raison d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/\">probl\u00e8me de mise en cache<\/a> ou d&rsquo;un conflit d\u2019extension. Elle peut \u00e9galement \u00eatre due \u00e0 une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/reparer-base-de-donnees-wordpress\/\">corruption de la base de donn\u00e9es<\/a> ou \u00e0 des permissions de fichiers incorrectes.<\/p>\n<h4>68. Erreurs d&rsquo;installation de WordPress<\/h4>\n<p>Bien que WordPress soit c\u00e9l\u00e8bre pour son processus d&rsquo;installation simple en cinq minutes, vous pouvez toujours rencontrer des probl\u00e8mes. Les <a href=\"https:\/\/themes.artbees.net\/blog\/common-errors-wordpress-installation\/\">probl\u00e8mes potentiels<\/a> comprennent l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-de-connexion-a-la-base-de-donnees\/\">erreur d&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une connexion \u00e0 la base de donn\u00e9es<\/a> et les <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/erreur-500-internal-server\/\">erreurs 500 de serveur interne<\/a>, que nous avons trait\u00e9es dans une autre partie de cet article.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement rencontrer un message d&rsquo;erreur \u00ab\u00a0Headers Already Sent\u00a0\u00bb. Cela est probablement d\u00fb \u00e0 la pr\u00e9sence d&rsquo;espaces ou de balises PHP inutiles dans votre code. Le message devrait vous indiquer o\u00f9 se situe le probl\u00e8me et vous pouvez le r\u00e9soudre en modifiant le fichier concern\u00e9.<\/p>\n<h4>69. \u00ab Le site conna\u00eet des difficult\u00e9s techniques \u00bb<\/h4>\n<p>Cette erreur est devenue plus fr\u00e9quente depuis le lancement de WordPress 5.2. Elle appara\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement lors des mises \u00e0 jour du noyau, des extensions ou des th\u00e8mes :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/site-rencontre-difficultes-techniques.png\" alt=\"Message d'erreur : \u00ab\u00a0Le site rencontre des difficult\u00e9s techniques.\u00a0\u00bb\" width=\"1500\" height=\"356\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Message d&rsquo;erreur : \u00ab\u00a0Le site rencontre des difficult\u00e9s techniques.\u00a0\u00bb<\/figcaption><\/figure>\n<p>La cause de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/ce-site-rencontre-des-difficultes-techniques\/\">erreur \u00ab\u00a0Le site rencontre des difficult\u00e9s techniques\u00a0\u00bb<\/a> est g\u00e9n\u00e9ralement une <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/limite-memoire-wordpress\/\">erreur de limite de m\u00e9moire PHP<\/a> ou un conflit d\u2019extension. Vous pouvez <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/http-error-wordpress\/#increase-php-memory-limit\">augmenter la m\u00e9moire de votre site de diff\u00e9rentes mani\u00e8res<\/a>.<\/p>\n<p>Pour r\u00e9soudre un conflit d\u2019extensions, essayez de d\u00e9sactiver vos extensions, puis de les r\u00e9activer une par une pour voir laquelle provoque la r\u00e9apparition de l&rsquo;erreur.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>La limite de m\u00e9moire par d\u00e9faut pour les clients de Kinsta est fix\u00e9e \u00e0 256 Mo. Si vous <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/tarifs\/\">h\u00e9bergez votre site WordPress chez Kinsta,<\/a> vous ne devriez pas avoir de probl\u00e8mes de manque de m\u00e9moire.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h4>70. \u00ab Une mise \u00e0 jour automatique de WordPress n&rsquo;a pas abouti &#8211; veuillez r\u00e9essayer la mise \u00e0 jour maintenant \u00bb<\/h4>\n<p>Vous avez peut-\u00eatre rencontr\u00e9 cette erreur en haut de votre tableau de bord d&rsquo;administration WordPress : \u00ab <strong>Une mise \u00e0 jour automatique de WordPress n&rsquo;a pas r\u00e9ussi \u00e0 se terminer &#8211; veuillez r\u00e9essayer la mise \u00e0 jour maintenant<\/strong> \u00bb.<\/p>\n<figure id=\"attachment_101726\" aria-describedby=\"caption-attachment-101726\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-101726 size-full\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/an-automated-wordpress-update-has-failed-to-complete-please-attempt-the-update-again-now.png\" alt=\"Erreur WordPress : \u00ab Une mise \u00e0 jour automatique de WordPress n'a pas abouti - veuillez r\u00e9essayer la mise \u00e0 jour maintenant. \u00bb\" width=\"800\" height=\"321\"><figcaption id=\"caption-attachment-101726\" class=\"wp-caption-text\">Erreur WordPress : \u00ab Une mise \u00e0 jour automatique de WordPress n&rsquo;a pas abouti &#8211; veuillez r\u00e9essayer la mise \u00e0 jour maintenant. \u00bb<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cette erreur est souvent caus\u00e9e par WordPress qui passe en \u00ab mode maintenance \u00bb apr\u00e8s que des mises \u00e0 jour aient \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es sur des th\u00e8mes, des extensions ou WordPress lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Cette erreur peut g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre r\u00e9solue en mettant manuellement \u00e0 jour toute mise \u00e0 jour automatis\u00e9e ayant \u00e9chou\u00e9.<\/p>\n<p>Si le message persiste, cela peut \u00eatre d\u00fb au fait que votre site WordPress est bloqu\u00e9 en \u00ab mode maintenance \u00bb. Cela peut \u00eatre r\u00e9solu en supprimant le fichier \u00ab .maintenance \u00bb depuis le r\u00e9pertoire racine de votre site WordPress, soit <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-cpanel\/\">via le panneau de contr\u00f4le<\/a>, soit en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-sftp\/\">utilisant SFTP<\/a>. Consultez notre guide pour <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/wordpress-bloque-en-mode-maintenance\/\">r\u00e9parer quand WordPress bloqu\u00e9 en mode maintenance<\/a> pour obtenir des instructions \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n<h4>71. Votre site WordPress est hors service<\/h4>\n<p>Un site indisponible peut entra\u00eener une perte de trafic et de revenus. Si vous \u00eates s\u00fbr que votre <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/indisponibilite-de-site\/\">site WordPress est indisponible<\/a>, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 d\u00e9terminer si la cause est une erreur de WordPress ou si votre serveur conna\u00eet des probl\u00e8mes. Les sympt\u00f4mes d&rsquo;autres erreurs WordPress peuvent vous indiquer le probl\u00e8me sous-jacent.<\/p>\n<p>S&rsquo;il n&rsquo;y en a pas, vous pouvez essayer de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/changelog\/error-logs-now-visible-kinsta\/\">v\u00e9rifier les journaux d&rsquo;erreurs de votre serveur<\/a>. Voici comment le faire dans MyKinsta :<\/p>\n<figure id=\"attachment_56342\" aria-describedby=\"caption-attachment-56342\" style=\"width: 1778px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-56342 size-full\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855.jpg\" alt=\"Acc\u00e8s aux journaux d'erreurs de MyKinsta\" width=\"1778\" height=\"1009\" srcset=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855.jpg 1778w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855-300x170.jpg 300w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855-1024x581.jpg 1024w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855-768x436.jpg 768w, https:\/\/kinqsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/mykinsta-accessing-error-logs-e1651098057855-1536x872.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1778px) 100vw, 1778px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56342\" class=\"wp-caption-text\">Acc\u00e8s aux journaux d&rsquo;erreurs de MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si votre serveur ne fonctionne pas correctement ou si vous n&rsquo;avez aucune id\u00e9e de ce qui se passe, vous devez contacter votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>La derni\u00e8re chose qu&rsquo;un propri\u00e9taire de site souhaite est que son site WordPress devienne inaccessible aux utilisateurs ou qu&rsquo;il pr\u00e9sente des probl\u00e8mes. Non seulement cela vous prive des ventes, des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/comment-ajouter-google-adsense-wordpress\/\">affichages de publicit\u00e9s<\/a>, du <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/seo-wordpress\/\">r\u00e9f\u00e9rencement<\/a>, des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">conversions<\/a> et m\u00eame des <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/fr\/blog\/systeme-affiliation\/\">commissions d&rsquo;affiliation<\/a> que vous auriez pu gagner.<\/p>\n<p>Cela rendra \u00e9galement votre site moins fiable et nuira \u00e0 la r\u00e9putation de votre marque, qui pourrait \u00eatre tr\u00e8s difficile \u00e0 r\u00e9parer.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi nous avons regroup\u00e9 ces erreurs courantes de WordPress sur une seule page pour vous aider \u00e0 trouver un correctif aussi facilement que possible et \u00e0 remettre votre entreprise sur les rails rapidement. N&rsquo;est-ce pas pratique ?<\/p>\n<p>Vous avez des questions sur le d\u00e9pannage des erreurs sur votre site WordPress ? Posez vos questions dans la section des commentaires ci-dessous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les erreurs WordPress sur votre site ne sont pas une blague. 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