{"id":41636,"date":"2021-06-17T16:48:09","date_gmt":"2021-06-17T14:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?p=96779&#038;preview=true&#038;preview_id=96779"},"modified":"2023-08-21T11:28:57","modified_gmt":"2023-08-21T09:28:57","slug":"ssl_error_no_cypher_overlap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/ssl_error_no_cypher_overlap\/","title":{"rendered":"3 Formas de Solucionar el Error \u00abSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP\u00bb"},"content":{"rendered":"<p>Puedes encontrarte con una amplia gama de problemas relacionados con el navegador en la web. Si utilizas el <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/cuota-mercado-mundial-navegadores\/\">navegador Mozilla Firefox<\/a>, uno de esos posibles problemas es el error <strong>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP<\/strong>. Como con cualquier error, puede ser frustrante y preocupante, especialmente cuando no sabes qu\u00e9 lo est\u00e1 causando.<\/p>\n<p>Puedes seguir algunos pasos sencillos para solucionar este problema. Comprender mejor las razones de este error te ayudar\u00e1 a solucionarlo en poco tiempo.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, explicaremos qu\u00e9 significa el error <code>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP<\/code> y algunas de sus posibles causas. A continuaci\u00f3n, te explicaremos c\u00f3mo solucionarlo utilizando tres posibles m\u00e9todos.<\/p>\n<p>Empecemos.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<p><strong>Echa un Vistazo a Nuestro <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=KRvymG27y08\">Videotutorial Para Solucionar el \u00abSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP\u00bb<\/a><\/strong><\/p>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=KRvymG27y08\"><\/kinsta-video>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el error \u00abSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP\u00bb?<\/h2>\n<p>El error\u00a0<strong>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP<\/strong>\u00a0se produce cuando Firefox no puede obtener los datos de seguridad de un sitio web al que est\u00e1s intentando acceder. A menudo, ocurre cuando el sitio al que intentas acceder es antiguo y no tiene actualizada la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/ssh-vs-ssl\/\">protecci\u00f3n Secure Sockets Layer (SSL)<\/a>.<\/p>\n<p>En caso de que no est\u00e9s familiarizado, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-funciona-ssl\/\">SSL es la encriptaci\u00f3n<\/a> entre tu ordenador y el servidor de un sitio web. Si te encuentras con este mensaje de error, significa que tu navegador no pudo comunicarse entre ellos de forma segura. Es importante tener en cuenta que SSL es esencialmente lo mismo que la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/tls-vs-ssl\/\">Seguridad de la Capa de Transporte (TLS)<\/a>, de la que hablaremos en un momento.<\/p>\n<p>A diferencia de otros errores de navegador, el error <strong>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP<\/strong> ocurre espec\u00edficamente con Firefox. Google Chrome tiene una versi\u00f3n similar pero ligeramente diferente, con el mensaje \u00ab<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/err-ssl-version-or-cipher-mismatch\/\">ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH<\/a>\u00ab.<\/p>\n\n<h2>\u00bfCu\u00e1les Son las Causas del Error \u00abSSL_ERROR_NO_CYPER_OVERLAP\u00bb?<\/h2>\n<p>Es posible que, junto con el mensaje de error, Firefox tambi\u00e9n te muestre que la \u00abautenticidad de los datos no puede ser verificada\u00bb. Si es as\u00ed, el mensaje tambi\u00e9n puede aconsejarte que te pongas en contacto con el propietario del sitio web. Sin embargo, aunque el problema puede deberse al sitio web, tambi\u00e9n podr\u00eda estar relacionado con el navegador.<\/p>\n<p>M\u00e1s concretamente, existe la posibilidad de que tu versi\u00f3n de Firefox o una de las configuraciones espec\u00edficas de tu navegador est\u00e9 causando una mala comunicaci\u00f3n entre el sitio web y tu ordenador. Otra posible causa podr\u00eda ser una configuraci\u00f3n TLS o SSL3 deshabilitada o mal configurada.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tu navegador y el servidor deben acordar el mismo cifrado para conectarse. Algunos cifrados, como el RC4, ya no son compatibles con los principales navegadores debido a sus vulnerabilidades. Si el servidor del sitio web al que intentas conectarte utiliza un m\u00e9todo de cifrado no compatible, es posible que veas este error.<\/p>\n<p>Algunos usuarios han <a href=\"https:\/\/community.cloudflare.com\/search?q=SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP\">informado que experimentan este error<\/a> despu\u00e9s de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/instalar-cloudflare\/\">instalar Cloudflare<\/a>. Suele ocurrir porque el navegador no es compatible con el <a href=\"https:\/\/developers.cloudflare.com\/support\/ssl-tls\/troubleshooting\/troubleshooting-ssl-errors\/#h_c1a6e78e-150d-4db6-89ab-eec7cb1ab03f\">protocolo Server Name Indication (SNI)<\/a> utilizado por los certificados SSL de Cloudflare.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo Solucionar el Error \u00abSSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP\u00bb?<\/h2>\n<p>Ahora que ya entendemos un poco m\u00e1s sobre este problema, es hora de ponerse a solucionarlo. A continuaci\u00f3n hay tres posibles soluciones que puedes utilizar para hacer frente al mensaje de error <strong>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP <\/strong>en Firefox.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"3\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h3>1. Actualiza Tu Navegador Firefox<\/h3>\n<p>La primera y m\u00e1s sencilla soluci\u00f3n para este error es asegurarte de que est\u00e1s utilizando la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada del navegador Firefox. Para que tu experiencia en Internet sea lo m\u00e1s fluida posible, esto es algo que deber\u00edas hacer regularmente.<\/p>\n<p>Para actualizar tu navegador Firefox a la \u00faltima versi\u00f3n, abre el navegador, haz clic en el icono del men\u00fa de la hamburguesa y luego ve a <strong>Ayuda <\/strong>&gt; <strong>Acerca de Firefox:<\/strong><\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1088px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/about-firefox.jpg\" alt=\"La opci\u00f3n \"Acerca de Firefox\" en el men\u00fa del navegador.\" width=\"1088\" height=\"743\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La opci\u00f3n \u00abAcerca de Firefox\u00bb en el men\u00fa del navegador.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Si hay actualizaciones disponibles, Firefox deber\u00eda empezar a descargarlas inmediatamente:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/downloading-firefox-update.png\" alt=\"El navegador Firefox notificando a los usuarios que las actualizaciones se est\u00e1n descargando.\" width=\"1500\" height=\"729\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">El navegador Firefox notificando a los usuarios que las actualizaciones se est\u00e1n descargando.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Una vez completada la descarga, haz clic en el bot\u00f3n <strong>Reiniciar para actualizar Firefox<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1088px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/restart-to-update.jpg\" alt=\"La opci\u00f3n \"reiniciar para actualizar\" de Firefox.\" width=\"1088\" height=\"520\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La opci\u00f3n \u00abreiniciar para actualizar\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n puedes obtener la \u00faltima versi\u00f3n del navegador en el <a href=\"https:\/\/www.mozilla.org\/en-US\/\">sitio web de Firefox<\/a>. Antes de descargarla, recuerda desinstalar la versi\u00f3n actual de tu ordenador.<\/p>\n<p>Para hacerlo en Windows, haz clic en la tecla <strong>Windows <\/strong>+ <strong>R<\/strong>, luego escribe \u00abappwix.cpl\u00bb en el cuadro de b\u00fasqueda y pulsa <strong>Intro<\/strong>. En el gestor de programas, localiza Firefox, haz clic con el bot\u00f3n derecho y selecciona <strong>Desinstalar<\/strong>.<\/p>\n<p>En macOS, haz clic en <strong>Ir &gt; Aplicaciones<\/strong> en la barra de herramientas superior. A continuaci\u00f3n, arrastra Mozilla Firefox a la papelera para eliminarlo.<\/p>\n<h3>2. Restablecer la Configuraci\u00f3n de TLS y SSL3<\/h3>\n<p>Si est\u00e1s utilizando la \u00faltima versi\u00f3n de Firefox o la actualizaci\u00f3n no ha servido de nada, el siguiente paso que puedes probar es restablecer la configuraci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/tls-vs-ssl\/\">TLS y SSL3<\/a>. Algunos sitios web requieren estos protocolos para establecer una conexi\u00f3n. Por lo tanto, si los tuyos est\u00e1n desactivados, podr\u00eda ser la raz\u00f3n por la que est\u00e1s viendo el error \u00abSSL_ERROR_NO_CIPHER\u00bb.<\/p>\n<p>Para restablecerlos, abre una nueva pesta\u00f1a en tu navegador Firefox y escribe \u00ababout:config\u00bb en la barra de direcciones. Es posible que aparezca un mensaje que diga: \u00abEsto podr\u00eda anular la garant\u00eda\u00bb o \u00abProceda con precauci\u00f3n\u00bb:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1118px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/proceed-with-caution.jpg\" alt=\"Una notificaci\u00f3n de advertencia de seguridad \"Proceda con precauci\u00f3n\" de Firefox.\" width=\"1118\" height=\"525\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Una notificaci\u00f3n de advertencia de seguridad \u00abProceda con precauci\u00f3n\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Esta advertencia es la forma que tiene Firefox de evitar que hagas accidentalmente cambios cr\u00edticos en la configuraci\u00f3n de tu navegador. Haz clic en <strong>Aceptar el riesgo y Continuar <\/strong>para continuar.<\/p>\n<p>En la siguiente pantalla de Preferencias Avanzadas, en la barra de b\u00fasqueda, escribe \u00abtls\u00bb:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1079px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/about-config-tls.jpg\" alt=\"La barra de b\u00fasqueda de la pantalla de preferencias avanzadas de Firefox.\" width=\"1079\" height=\"300\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La barra de b\u00fasqueda de la pantalla de preferencias avanzadas de Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Al escribir esto se generar\u00e1 una lista de todas tus configuraciones TLS:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tls-configurations.jpg\" alt=\"Una lista de configuraciones TLS en Firefox.\" width=\"1500\" height=\"862\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Una lista de configuraciones TLS en Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Busca los valores que est\u00e1n en negrita, ya que son los que han cambiado recientemente. Para cualquier valor en negrita, haz clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n sobre ellos y selecciona <strong>Restablecer <\/strong>para restaurar la configuraci\u00f3n predeterminada.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, repite el mismo proceso para SSL3. Escribe \u00abssl3\u00bb en la barra de b\u00fasqueda y restablece cualquier valor que haya cambiado recientemente:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1438px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/ssl3-configurations.jpg\" alt=\"Una lista de configuraciones de SSL3 en Firefox.\" width=\"1438\" height=\"868\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Una lista de configuraciones de SSL3 en Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que los dos elementos siguientes est\u00e9n configurados como <strong>falso<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>seguridad.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha<\/li>\n<li>seguridad.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha<\/li>\n<\/ul>\n<p>El bloqueo de estas configuraciones es esencial para la seguridad.<\/p>\n<h3>3. Desviar los Protocolos de Seguridad y las Configuraciones de los Navegadores<\/h3>\n<p>Por lo general, te recomendamos que no te saltes los protocolos de seguridad del navegador, ya que su objetivo es protegerte del acceso a <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/seguridad-wordpress\/\">sitios web no seguros<\/a>. Sin embargo, si sabes que el sitio al que intentas acceder es seguro, es posible que puedas eludir este error introduciendo manualmente una validaci\u00f3n de cifrado.<\/p>\n<p>Para ello, vuelve a la pantalla <strong>about:config <\/strong>de tu navegador Firefox. Una vez m\u00e1s, escribe \u00abtls\u00bb en la barra de b\u00fasqueda. De la lista, navega hasta <strong>security.tls.version.min<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1187px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/security-tls-min.jpg\" alt=\"Localizaci\u00f3n de la preferencia security.tls.version.min en el navegador Firefox.\" width=\"1187\" height=\"257\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Localizaci\u00f3n de la preferencia security.tls.version.min en el navegador Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Haz clic en el icono del l\u00e1piz situado en el extremo derecho para editar el elemento, e introduce \u00ab0\u00bb como valor. A continuaci\u00f3n, repite el mismo proceso para <strong>security.tls.version.fallback-limit.<\/strong><\/p>\n<p>Una \u00faltima forma de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/conexion-no-es-privada\/\">evitar los protocolos de encriptaci\u00f3n<\/a> es cambiar la configuraci\u00f3n de privacidad de tu navegador. Para ello, abre el men\u00fa de Firefox y ve a <strong>Opciones <\/strong>&gt; <strong>Privacidad y Seguridad:<\/strong><\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1089px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/firefox-privacy-security.jpg\" alt=\"La opci\u00f3n de men\u00fa Privacidad y Seguridad en la configuraci\u00f3n de Firefox.\" width=\"1089\" height=\"613\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La opci\u00f3n de men\u00fa Privacidad y Seguridad en la configuraci\u00f3n de Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>En la secci\u00f3n <strong>Seguridad<\/strong>, desmarca la opci\u00f3n <strong>Bloquear contenidos peligrosos y enga\u00f1osos<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1075px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/dangerous-content-security.jpg\" alt=\"La secci\u00f3n \"Seguridad\" de la configuraci\u00f3n de Firefox.\" width=\"1075\" height=\"550\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La secci\u00f3n \u00abSeguridad\u00bb de la configuraci\u00f3n de Firefox.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Probablemente, en este punto, has resuelto con \u00e9xito el error. Sin embargo, si no es as\u00ed, lo m\u00e1s probable es que se trate de un problema del lado del servidor. La mayor\u00eda de las veces, esto sucede cuando un sitio est\u00e1 utilizando el conjunto de cifrado RC4-only.<\/p>\n<p>Algunos cifrados, incluido el RC4, ya no son compatibles con los principales navegadores debido a sus vulnerabilidades. Puedes <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/verificar-certificado-ssl\/\">ejecutar una comprobaci\u00f3n de SSL<\/a> para verificar que tu certificado SSL no utiliza cifrados obsoletos.<\/p>\n<p>Si no eres el propietario del sitio, lo \u00fanico que queda por hacer es ponerse en contacto con ellos para asegurarse de que conocen el problema.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Que te denieguen el acceso a un sitio web que est\u00e1s intentando ver nunca es divertido. Puede ser especialmente frustrante cuando el mensaje de error que tienes delante es tan confuso como el error <strong>SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP<\/strong>. Afortunadamente, puedes tomar algunas medidas sencillas para resolver este problema relacionado con Firefox:<\/p>\n<ol>\n<li>Actualiza tu navegador Firefox a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/li>\n<li>Restablece la configuraci\u00f3n de TLS y SSL3.<\/li>\n<li>Desv\u00eda los protocolos de seguridad y las configuraciones de los navegadores.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>\u00bfTienes alguna pregunta sobre c\u00f3mo resolver este error? H\u00e1znoslo saber en la secci\u00f3n de comentarios m\u00e1s abajo.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puedes encontrarte con una amplia gama de problemas relacionados con el navegador en la web. 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