{"id":28692,"date":"2019-11-18T06:20:20","date_gmt":"2019-11-18T14:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?post_type=knowledgebase&#038;p=56816"},"modified":"2025-10-01T21:36:35","modified_gmt":"2025-10-01T19:36:35","slug":"sorry-you-are-not-allowed-to-access-this-page-error-in-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/sorry-you-are-not-allowed-to-access-this-page-error-in-wordpress\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo Corregir el Error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb en WordPress?"},"content":{"rendered":"<p>Hay pocas situaciones m\u00e1s alarmantes que <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/bloqueado-de-wordpress-admin\/\">estar bloqueado en su propio<\/a> panel de control de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/bloqueado-de-wordpress-admin\/\">administraci\u00f3n de WordPress<\/a>. Si ha encontrado un mensaje que dice \u00abLo sentimos, no se le permite acceder a esta p\u00e1gina\u00bb al intentar iniciar sesi\u00f3n, conoce la sensaci\u00f3n de primera mano.<\/p>\n<p>Afortunadamente, hay varias soluciones a su disposici\u00f3n para <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/wordpress-modo-de-mantenimiento\/\">solucionar<\/a> este error. Con un poco de paciencia, usted puede aclarar el error y volver a administrar su sitio de WordPress en poco tiempo.<\/p>\n<p>En este post, nos adentraremos en el error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb y en las causas que lo provocan. Luego le guiaremos a trav\u00e9s de las muchas soluciones potenciales para ayudarle a encontrar la que mejor se adapte a su situaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n<p>\u00a1Saltemos ahora mismo!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Entendiendo el Error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb Error<\/h2>\n<p>Aunque nos estamos refiriendo a \u00e9l como un \u00aberror\u00bb para los prop\u00f3sitos de este post, el mensaje \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb en WordPress est\u00e1 pensado para ser una <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/seguridad-wordpress\/\">medida de seguridad<\/a> \u00fatil.<\/p>\n<p>En \u00faltima instancia, ver esta notificaci\u00f3n simplemente significa que <strong>hay una configuraci\u00f3n de permisos que le est\u00e1 bloqueando un \u00e1rea determinada <\/strong>.<\/p>\n<p>Esto se convierte en un problema cuando usted est\u00e1 bloqueado fuera de una parte de su sitio que <em>deber\u00eda <\/em>tener permiso para entrar que, como Administrador, se encuentra en cualquier parte del backend. Cuando esta situaci\u00f3n se presenta, a menudo es despu\u00e9s de una <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-actualizar-tema-de-wordpress\/\">actualizaci\u00f3n<\/a> reciente <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-actualizar-tema-de-wordpress\/\">de un tema<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/actualizar-wordpress-plugin-manualmente\/\">plugin<\/a> o <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/soporte\/alcance-del-soporte\/alcance-del-soporte-para-wordpress-administrado\/\">n\u00facleo de WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Puede que vea el mensaje \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb por una variedad de razones. Puede ser que WordPress no lo reconozca como <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/roles-de-usuario\/#wordpress-user-roles-and-capabilities\">Administrador<\/a>. En otras situaciones, la informaci\u00f3n contenida en el c\u00f3digo central de su sitio o en un tema o plugin puede no coincidir con lo que hay en su <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/base-de-datos-wordpress\/\">base de datos<\/a>.<\/p>\n<p>Otras causas incluyen informaci\u00f3n incorrecta en su <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/wp-config-php\/\">archivo <em> wp-config.php <\/em><\/a> o en un sitio que est\u00e1 ejecutando una <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-actualizar-php-en-wordpress\/\">versi\u00f3n anticuada de PHP<\/a>. Cualquiera que sea la fuente, este error puede impedirle acceder a toda el \u00e1rea de administraci\u00f3n o s\u00f3lo a una parte de ella.<\/p>\n<p>Como es probable que no pueda acceder a la configuraci\u00f3n de las teclas a trav\u00e9s del panel de control, necesitar\u00e1 usar el <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-usar-sftp\/\">Protocolo de transferencia de archivos (FTP)<\/a> o <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/gestion-de-bases-de-datos\/acceso-a-la-base-de-datos-de-wordpress\/\">phpMyAdmin<\/a> para resolver este problema. Aseg\u00farese de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/plugins-de-backup-wordpress\/\">hacer una copia de seguridad de su sitio<\/a> y repasar el uso de estas plataformas antes de sumergirse en el proceso de resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Kinsta proporciona copias de seguridad autom\u00e1ticas diarias y generadas por el sistema para todos los planes. Tambi\u00e9n hay copias de seguridad opcionales por hora.<\/p>\n<\/aside>\n\n<p>Lo m\u00e1s frustrante de encontrar la notificaci\u00f3n \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb es que puede ser dif\u00edcil determinar cu\u00e1les de sus causas est\u00e1n en juego. Afortunadamente, hay muchas soluciones que puede probar para encontrar la ra\u00edz del problema.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo Corregir el Error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb en WordPress? (11 Posibles soluciones)<\/h2>\n<p>Debido a sus muchas causas posibles, el error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb requiere un poco de paciencia para resolverse. Esta larga lista de soluciones puede ser intimidante, pero tambi\u00e9n cubre una variedad de situaciones para ayudarle a encontrar la adecuada para su sitio.<\/p>\n<h3>1. Restaurar una Versi\u00f3n Anterior de su Sitio Web<\/h3>\n<p>La manera m\u00e1s simple y a menudo la m\u00e1s r\u00e1pida de volver a su tablero de WordPress es <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/restaurar-wordpress-desde-respaldo\/#one-click-restore-wordpress-backup\">restaurar su sitio<\/a> a una versi\u00f3n anterior. Un cambio reciente, como una actualizaci\u00f3n, puede ser la causa del error que est\u00e1 viendo. Deshacer su \u00faltima modificaci\u00f3n le permitir\u00e1 acceder de nuevo a su sitio.<\/p>\n<p>Los clientes de Kinsta lo tienen f\u00e1cil en este sentido. Puede restaurar una copia de seguridad de WordPress en su cuenta de alojamiento con un solo clic:<\/p>\n<figure id=\"attachment_152545\" aria-describedby=\"caption-attachment-152545\" style=\"width: 1040px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-152545 size-full\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/error-establishing-database-connection-restore.png\" alt=\"Restaurar una copia de seguridad de WordPress en MyKinsta.\" width=\"1040\" height=\"566\"><figcaption id=\"caption-attachment-152545\" class=\"wp-caption-text\">Restaurar una copia de seguridad de WordPress en MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>El inconveniente de esta soluci\u00f3n es que usted puede perder sus cambios recientes y tendr\u00e1 que encontrar una manera de lograr sus objetivos sin causar el mismo error de nuevo.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, es posible que desee <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/copias-de-seguridad-wordpress\/#restoring-backups\">restaurar su copia de seguridad en un sitio de almacenamiento<\/a>. A continuaci\u00f3n, puede probar diferentes modificaciones para determinar qu\u00e9 caus\u00f3 el problema. Despu\u00e9s de descubrir la ra\u00edz del problema, puede deshacer el cambio problem\u00e1tico para recuperar el acceso a su sitio.<\/p>\n<h3>2. Deshabilitar Todos sus Plugins<\/h3>\n<p>Un cambio espec\u00edfico que puede estar causando el mensaje \u00abLo sentimos, no se le permite acceder a esta p\u00e1gina\u00bb en su sitio es la reciente adici\u00f3n o actualizaci\u00f3n de un plugin. Si sospecha que este es el caso, lo mejor que puede hacer es deshabilitar los plugins uno por uno.<\/p>\n<p>En el caso de que deshabilite un plugin y el mensaje desaparezca, habr\u00e1 encontrado el origen del problema. A continuaci\u00f3n, puede solucionar el problema con ese plugin (o prescindir de \u00e9l, si no es crucial para la funcionalidad de su sitio).<\/p>\n<p>Por supuesto, si se queda completamente fuera del tablero de instrumentos, este proceso se vuelve un poco complicado. Necesitar\u00e1 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/deshabilitar-los-plugins-de-wordpress\/\">acceder a su sitio utilizando SFTP<\/a> a trav\u00e9s de un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/mejores-clientes-ftp\/#Filezilla\">cliente como FileZilla<\/a>. Una vez hecho esto, navegue hasta <strong>wp-content <\/strong> y encuentre el subdirectorio llamado <strong>plugins <\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/deshabilitar-todos-plugins-cambiando-nombre-carpeta.png\" alt=\"Deshabilitar todos los plugins cambiando el nombre de la carpeta\" width=\"1500\" height=\"837\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Deshabilitar todos los plugins cambiando el nombre de la carpeta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Entre en esta carpeta, y luego cambie el nombre de su plugin m\u00e1s reciente a algo como \u00abplugin-name_old\u00bb. Vuelva a su sitio y compruebe si se ha resuelto el error. Si no es as\u00ed, vuelva a cambiar el nombre del plugin y repita el proceso con el siguiente.<\/p>\n<h3>3. Activar un Tema Predeterminado<\/h3>\n<p>Otra posible causa de este error es que recientemente ha actualizado o <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/instalar-tema-wordpress\/\">instalado un tema<\/a>. Su mejor apuesta para resolver este problema es activar un tema predeterminado de WordPress como <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/tema-twenty-twenty\/\">Veinte Veinte<\/a> o <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/tema-twenty-nineteen\/\">Veinte Diecinueve<\/a>.<\/p>\n<p>Para hacerlo sin acceso a su \u00e1rea de administraci\u00f3n, deber\u00e1 volver a utilizar FTP. Con\u00e9ctese a su servidor con FileZilla y luego navegue a <strong>wp-content &gt; themes: <\/strong><\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/desactivar-tema-actual-cambiando-nombre-carpeta.png\" alt=\"Desactivar el tema actual cambiando el nombre de la carpeta\" width=\"1500\" height=\"839\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desactivar el tema actual cambiando el nombre de la carpeta<\/figcaption><\/figure>\n<p>El resto del proceso es bastante similar al descrito anteriormente para deshabilitar los plugins.<\/p>\n<p>Cambie el nombre de la carpeta del tema activo y, a continuaci\u00f3n, regrese a su sitio e inicie sesi\u00f3n. Deber\u00eda ver una notificaci\u00f3n que le indica que el tema activo est\u00e1 roto y que se ha reactivado un tema predeterminado.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, puede solucionar el problema del tema. Su sitio debe ser al menos accesible, aunque con el tema incorrecto activado.<\/p>\n<h3>4. Aseg\u00farese de Ser un Administrador<\/h3>\n<p>Otra posibilidad es que su rol de usuario haya sido cambiado inadvertidamente y ya no aparezca como Administrador. Este es un problema com\u00fan en las <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/multisitio-wordpress\/\">instalaciones multisitio<\/a>. Para determinar si este es el caso, necesitar\u00e1 acceder a phpMyAdmin y buscar la tabla <strong> wp_users <\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/tabla-wp_users-phpmyadmin.png\" alt=\"La tabla wp_users en phpMyAdmin\" width=\"1500\" height=\"552\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La tabla wp_users en phpMyAdmin<\/figcaption><\/figure>\n<p>Busque su nombre de usuario y anote su <strong>ID.<\/strong>\u00a0Luego, navegue hasta la tabla <strong>wp_usermeta <\/strong> y busque la fila <strong> wp_capabilties <\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/tabla-wp_usermeta-phpmyadmin.png\" alt=\"La tabla wp_usermeta en phpMyAdmin\" width=\"1500\" height=\"771\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La tabla wp_usermeta en phpMyAdmin<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si tiene privilegios de Administrador, el <strong>meta_valor <\/strong> de esta fila se leer\u00e1:<\/p>\n<p><code>a:1:{s:13:\"administrator\";s:1:\"1\";}<\/code><\/p>\n<p>Si su tabla <strong>wp_usermeta <\/strong> dice algo m\u00e1s, puede hacer clic en el enlace <strong>Editar <\/strong> y cambiarlo. Alternativamente, tambi\u00e9n puede crear una cuenta de Administrador completamente nueva desde phpMyAdmin. Para tomar esta ruta, regrese a la tabla <strong>wp_users <\/strong> y haga clic en la pesta\u00f1a <strong> Insertar en la parte <\/strong> superior de la tabla:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/cambiar-informacion-usuario-tabla-wp_users.png\" alt=\"Cambiar la informaci\u00f3n de usuario en la tabla wp_users\" width=\"1500\" height=\"552\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cambiar la informaci\u00f3n de usuario en la tabla wp_users<\/figcaption><\/figure>\n<p>A continuaci\u00f3n, rellene los campos con su nueva informaci\u00f3n de usuario. Una vez que haya terminado, haga clic en el bot\u00f3n <strong>Ir <\/strong> y su nuevo usuario aparecer\u00e1 en la tabla. A continuaci\u00f3n, deber\u00e1 anotar el <strong>ID de <\/strong> esta cuenta y volver a la tabla <strong> wp_usermeta <\/strong>.<\/p>\n<p>Haga clic en <strong>Insertar <\/strong> de nuevo, y rellene los campos resultantes con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Unmeta_id: <\/strong>Deje este campo en blanco; se rellenar\u00e1 autom\u00e1ticamente para usted <strong>. <\/strong><\/li>\n<li><strong>User_id: <\/strong>Utilice el ID de la tabla <strong> WP Users <\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Meta_key: <\/strong>Establezca este valor como \u00abwp_capabilities\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Meta_valor: <\/strong>A\u00f1ada la l\u00ednea mencionada anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora deber\u00eda poder utilizar sus nuevas credenciales para iniciar sesi\u00f3n en su <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/panel-control-administracion-wordpress\/\">\u00e1rea de administraci\u00f3n de WordPress<\/a>. Elimine su cuenta antigua o cambie su rol de usuario a Administrador desde el panel de control y elimine la nueva en su lugar.<\/p>\n<h3>5. Compruebe su Registro de Errores para Identificar la Causa<\/h3>\n<p>Una forma inteligente de agilizar la resoluci\u00f3n de problemas en su sitio web es comprobar el <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/logs-de-errores-de-wordpress\/\">registro de errores de su servidor<\/a>. Esto puede indicar problemas de compatibilidad de plugins o temas, <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/error-de-conexion-a-la-base-de-datos\/\">errores en la base de datos<\/a> o problemas con los archivos de su sitio que est\u00e1n causando que aparezca el mensaje \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb.<\/p>\n<p>La forma de ver el registro de errores de su servidor variar\u00e1 en funci\u00f3n de qui\u00e9n sea su proveedor de alojamiento. Para los clientes de Kinsta, este proceso es tan simple como iniciar sesi\u00f3n en su panel de control de MyKinsta. All\u00ed, seleccione el sitio que est\u00e1 experimentando problemas y navegue a <strong>Registros <\/strong>:<\/p>\n<figure id=\"attachment_135427\" aria-describedby=\"caption-attachment-135427\" style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-135427 size-full\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/mykinsta-error-log.png\" alt=\"Archivo error.log en el visor de registros de MyKinsta.\" width=\"1400\" height=\"748\"><figcaption id=\"caption-attachment-135427\" class=\"wp-caption-text\">Archivo error.log en el visor de registros de MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Elija <strong>error.log <\/strong>en el men\u00fa desplegable. Si ve una de las causas de la alerta en su registro, puede proceder a corregirla. De lo contrario, tendr\u00e1 que probar otra soluci\u00f3n de esta lista.<\/p>\n<h3>6. Aseg\u00farese de que el Prefijo de Su Base de Datos Sea Correcto<\/h3>\n<p>Cada <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/que-es-mysql\/\">base de datos MySQL<\/a> tiene un prefijo. Si este listado en los archivos de su sitio web no coincide con el listado en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/gestion-de-bases-de-datos\/acceso-a-la-base-de-datos-de-wordpress\/\">phpMyAdmin<\/a>, entonces puede que vea el mensaje \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb.<\/p>\n<p>Esto puede ocurrir al <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/migraciones-wordpress\/migrar-a-kinsta\/#how-kinsta-migrates-dynamic-wordpress-sites\">migrar su sitio<\/a>, incluso si ha utilizado un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/instalar-wordpress-localmente\/\">sitio de preparaci\u00f3n local<\/a> para el desarrollo y ahora se est\u00e1 moviendo a un servidor activo. Para comprobar si hay discrepancias, tendr\u00e1 que acceder a su archivo <em> wp-config.php. <\/em><\/p>\n<p>Puede hacerlo a trav\u00e9s de SFTP como hemos descrito en soluciones anteriores. Una vez que est\u00e9 en su archivo <em> wp-config.php <\/em>, debe buscar el prefijo de su base de datos (el valor por defecto es \u00abwp_\u00bb):<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/prefijo-base-datos.png\" alt=\"Prefijo de la base de datos\" width=\"1500\" height=\"307\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Prefijo de la base de datos<\/figcaption><\/figure>\n<p>Luego, ingrese a phpMyAdmin y mire los prefijos de las tablas de su base de datos. Deber\u00edan coincidir con las que aparecen en su archivo <em> wp-config.php <\/em>, como en la imagen de abajo:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/prefijos-deben-coincidir-archivo-wp-config-php.png\" alt=\"Los prefijos deben coincidir con los del archivo wp-config.php\" width=\"1500\" height=\"788\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Los prefijos deben coincidir con los del archivo wp-config.php<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si no coinciden con el prefijo de su archivo <em> wp-config.php, tendr\u00e1 <\/em>que editarlo para que coincida.<\/p>\n<h3>7. Busque Cambios en Su Archivo wp-config.php<\/h3>\n<p>En una nota similar, tambi\u00e9n debe buscar cualquier cambio en su archivo de configuraci\u00f3n de WordPress. Esto es especialmente cierto si estaba editando este archivo poco antes de recibir el mensaje \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb o si sospecha que su <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/wordpress-pirateado\/\">sitio WordPress ha sido pirateado<\/a>.<\/p>\n<p>Puede acceder a su archivo <em>wp-config.php <\/em> usando SFTP y buscar cualquier cosa que parezca err\u00f3nea. Sin embargo, este proceso es mucho m\u00e1s f\u00e1cil si tiene alg\u00fan tipo de caracter\u00edstica de <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/file-itegrity-monitoring\/\">monitoreo de integridad de archivos<\/a> o de detecci\u00f3n de cambios.<\/p>\n<h3>8. Actualizar a la \u00daltima Versi\u00f3n de PHP<\/h3>\n<p>Si su sitio WordPress est\u00e1 ejecutando una versi\u00f3n anticuada de PHP, esto podr\u00eda ser la fuente de sus problemas. Dicho esto, incluso si <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-actualizar-php-en-wordpress\/\">la actualizaci\u00f3n de PHP<\/a> <em> no <\/em> resuelve este problema para usted, deber\u00eda mejorar la <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/php-7-4\/\">seguridad y el rendimiento general de<\/a> su sitio.<\/p>\n<p>Antes de iniciar el proceso de actualizaci\u00f3n, cree una copia de seguridad de su sitio. Puede <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/wordpress-backups\/#backing-up-your-wordpress-site\">hacerlo manualmente<\/a> o desde su panel de control de MyKinsta, incluso si est\u00e1 <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/bloqueado-de-wordpress-admin\/\">bloqueado fuera de su \u00e1rea de administraci\u00f3n<\/a>. Una vez que haya guardado su copia de seguridad, querr\u00e1 probar si su cuenta es compatible con la \u00faltima versi\u00f3n de PHP. Una forma de hacer esto es con un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/pruebas-wordpress\/\">sitio staging de WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Suponiendo que todo va bien, puede ejecutar la actualizaci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/como-actualizar-php-en-wordpress\/\">Los clientes de Kinsta pueden hacerlo f\u00e1cilmente<\/a> accediendo al panel de control de MyKinsta y navegando hasta el sitio correspondiente. Luego vaya a <strong>Herramientas &gt; Motor PHP &gt; Modificar, y <\/strong> seleccione la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del men\u00fa desplegable:<\/p>\n<figure id=\"attachment_136089\" aria-describedby=\"caption-attachment-136089\" style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-136089 size-full\" title=\"Update PHP in MyKinsta\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/mykinsta-update-php-version-from-8-0.png\" alt=\"Actualizando la versi\u00f3n de PHP en MyKinsta.\" width=\"1400\" height=\"945\"><figcaption id=\"caption-attachment-136089\" class=\"wp-caption-text\">Actualizando la versi\u00f3n de PHP en MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si est\u00e1 con otro proveedor, es posible que pueda seguir un proceso similar a trav\u00e9s de su propio panel de control. Se recomienda que se ponga en contacto con el anfitri\u00f3n de su sitio web para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>9. Eval\u00fae sus Permisos de Archivo<\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n es posible que los permisos de archivo de su sitio hayan sido alterados. En este caso, WordPress puede considerar que usted no est\u00e1 autorizado a ver ciertas \u00e1reas de su sitio, incluso si usted sigue siendo un Administrador.<\/p>\n<p>Para comprobar los permisos de archivo de su sitio, deber\u00e1 utilizar SFTP para acceder a su servidor. Una vez que haya iniciado sesi\u00f3n, ingrese al directorio <strong>public_html <\/strong> y seleccione <strong>wp-admin <\/strong>, <strong>wp-content <\/strong> y <strong>wp-includes <\/strong>. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en estas carpetas y seleccione <strong>Permisos de archivo <\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/comprobacion-permisos-archivos.png\" alt=\"Comprobaci\u00f3n de los permisos de los archivos\" width=\"1500\" height=\"837\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Comprobaci\u00f3n de los permisos de los archivos<\/figcaption><\/figure>\n<p>En la ventana resultante, aseg\u00farese de que las siguientes opciones est\u00e9n seleccionadas:<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>valor num\u00e9rico <\/strong> se fija en 755.<\/li>\n<li><strong>Recurrir a subdirectorios es verificado. <\/strong><\/li>\n<li>La opci\u00f3n <strong> Aplicar s\u00f3lo a directorios <\/strong> est\u00e1 seleccionada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Haga clic en <strong>Aceptar <\/strong> cuando haya terminado. A continuaci\u00f3n, resalte todos los dem\u00e1s archivos en <strong>public_html <\/strong>, haga clic con el bot\u00f3n derecho en ellos y vuelva a seleccionar <strong>Permisos de archivo: <\/strong><\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/11\/configuracion-nuevos-permisos-archivo.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n de nuevos permisos de archivo\" width=\"1500\" height=\"837\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuraci\u00f3n de nuevos permisos de archivo<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esta vez, establezca las opciones en la ventana de permisos en lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>valor num\u00e9rico <\/strong>debe ser 644.<\/li>\n<li><strong>Recurrir a subdirectorios debe ser comprobado. <\/strong><\/li>\n<li>La opci\u00f3n <strong> Aplicar s\u00f3lo a archivos <\/strong> debe estar seleccionada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Luego, regrese a su sitio para ver si esto resuelve el problema y el mensaje \u00abLo sentimos, no se le permite acceder a esta p\u00e1gina\u00bb desaparece.<\/p>\n<h3>10. Crear un Nuevo Archivo.htaccess<\/h3>\n<p>Si ninguna de las estrategias anteriores ha funcionado, es posible que tenga que restablecer su archivo <em>.htaccess. <\/em>Para ello, inicie FTP y navegue hasta la carpeta <strong>public_html. <\/strong>Deber\u00eda ver su <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/archivo-htaccess-wordpress\/\">archivo <em>.htaccess<\/em><\/a> all\u00ed, pero si no lo hace, siga las instrucciones para <a href=\"https:\/\/www.lcn.com\/support\/articles\/how-to-show-hidden-files-in-ftp\">mostrar archivos ocultos en FileZilla<\/a>.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, deber\u00e1 renombrar su archivo <em>.htaccess <\/em> existente, de forma similar a como renombramos los archivos de plugins y temas en soluciones anteriores. Algo reconocible como <em>.htaccess_original <\/em> o <em>.htaccess_backup <\/em> es ideal.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, haga clic con el bot\u00f3n derecho en el archivo y seleccione <strong>Descargar <\/strong>. Abra el archivo en un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/mejores-editores-texto\/\">editor de texto<\/a> y sustituya su contenido por el <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/htaccess\/\">siguiente<\/a>:<\/p>\n<pre><code class=\"language-php\">#BEGIN WordPress\n\nRewriteEngine On\n\nRewriteBase \/\n\nRewriteRule ^index\\.php$ - [L]\n\nRewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f\n\nRewriteCOnd %{REQUEST_FILENAME} !-d\n\nRewriteRule . \/index.php [L]\n\n#END WordPress<\/code><\/pre>\n<p>Renombre este archivo <em>.htaccess <\/em> y c\u00e1rguelo a su servidor. Si este archivo es el origen del error \u00abSorry, you are not allowed to access this page\u00bb, deber\u00eda corregirse.<\/p>\n<h3>11. Restablecer su Sitio de WordPress<\/h3>\n<p>En el peor de los casos, puede haber un problema de instalaci\u00f3n. Para solucionarlo, tendr\u00e1 que <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/reiniciar-wordpress\/\">restablecer su sitio de WordPress<\/a>. Es vital que tenga una copia de seguridad reciente que pueda restaurar despu\u00e9s de que este proceso se haya completado, ya que el restablecimiento de su sitio har\u00e1 que pierda todos los mensajes, p\u00e1ginas y comentarios de los usuarios.<\/p>\n<p>Hay varios m\u00e9todos para hacer esto, incluyendo a trav\u00e9s de su tablero de MyKinsta, usando <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-reset\/\">un plugin de WordPress<\/a>, y usando <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/wp-cli\/\">WP-CLI<\/a> (la l\u00ednea de comandos de WordPress). Es mejor guardar esta ruta como \u00faltimo recurso, para no arriesgarse a perder el contenido de su sitio.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Estar bloqueado fuera de tu tablero de administraci\u00f3n en WordPress es agotador, por decir lo menos. Encontrar r\u00e1pidamente la soluci\u00f3n correcta al error \u00abSorry, You Are Not Allowed to Access This Page\u00bb es vital tanto para su sitio web como para su tranquilidad.<\/p>\n<p>En este post, cubrimos una amplia gama de posibles causas y soluciones para este problema. Vamos a recapitularlos r\u00e1pidamente:<\/p>\n<ol>\n<li>Restaurar una versi\u00f3n anterior de su sitio.<\/li>\n<li>Desactiva todos tus plugins.<\/li>\n<li>Activar un tema predeterminado.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de ser un administrador.<\/li>\n<li>Revise su registro de errores para identificar la causa.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que el prefijo de su base de datos sea correcto.<\/li>\n<li>Busque cambios en su archivo wp-config.php.<\/li>\n<li>Actualice a la \u00faltima versi\u00f3n de php.<\/li>\n<li>Eval\u00fae sus permisos de archivo.<\/li>\n<li>Cree un nuevo archivo <em>.htaccess. <\/em><\/li>\n<li>Restablezca su sitio de WordPress.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a1Feliz arreglo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay pocas situaciones m\u00e1s alarmantes que estar bloqueado en su propio panel de control de administraci\u00f3n de WordPress. 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