{"id":24489,"date":"2019-07-02T07:25:11","date_gmt":"2019-07-02T14:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kinqsta.com\/?post_type=knowledgebase&#038;p=44928"},"modified":"2025-10-01T21:37:08","modified_gmt":"2025-10-01T19:37:08","slug":"error-521","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/error-521\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Arreglar el Error 521 con WordPress y Cloudflare"},"content":{"rendered":"<p>El error 521 es un mensaje de error espec\u00edfico de Cloudflare (como <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/error-520\/\">error 520<\/a>) que aparece cuando el servidor del sitio de WordPress se niega a conectarse con Cloudflare.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, usted aprender\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what\">M\u00e1s sobre este mensaje de Error 521<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cause\">Qu\u00e9 causa el mensaje de Error 521<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fix\">C\u00f3mo arreglar el Error 521 para Cloudflare y WordPress<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a id=\"what\"><\/a>\u00bfQu\u00e9 es el Error 521 Web Server is Down?<\/h2>\n<p>Como ya habr\u00e1 le\u00eddo arriba, el mensaje de Error 521 es un mensaje de error que es espec\u00edfico de Cloudflare.<\/p>\n<p>Esencialmente, quiere decir que el navegador se conect\u00f3 con \u00e9xito a Cloudflare, pero Cloudflare no pudo conectarse al servidor web original \u2013 AKA el servidor de su sitio de WordPress.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente, Cloudflare intent\u00f3 conectarse al servidor del sitio de WordPress, pero recibi\u00f3 un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/connection-de-ssh-rechazada\/\">error de conexi\u00f3n negada<\/a> en respuesta.<\/p>\n<p>Porque Cloudflare no pudo conectarse a su sitio, no podr\u00e1 mostrar su sitio a los visitantes y por eso aparece el mensaje Error 521:<\/p>\n<figure style=\"width: 1439px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/ejemplo-mensaje-error-521.png\" alt=\"Un ejemplo del mensaje Error 521\" width=\"1439\" height=\"874\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un ejemplo del mensaje Error 521<\/figcaption><\/figure>\n<h3><a id=\"cause\"><\/a>\u00bfQu\u00e9 Causa el Mensaje de Error 521?<\/h3>\n<p>T\u00edpicamente, el mensaje de Error 521 es causado por una de dos situaciones:<\/p>\n<p>Primero, el servidor de su sitio de WordPress puede que est\u00e9 dado de baja. Si todo lo dem\u00e1s ha sido configurado de forma apropiada, si el servidor de su sitio de WordPress est\u00e1 fuera de l\u00ednea, Cloudflare simplemente no podr\u00e1 conectarse.<\/p>\n<p>Segundo, su servidor web podr\u00eda estar funcionando bien, pero est\u00e1 bloqueando las peticiones de Cloudflare por alguna raz\u00f3n. Por como Cloudflare funciona, algunas soluciones de seguridad por parte del servidor podr\u00edan ser bloqueadas por el error de las direcciones IP de Cloudflare.<\/p>\n<p>Considerando que Cloudflare es un <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/proxy-inverso\/\">proxy inverso<\/a>, todo el tr\u00e1fico que llegue a su servidor origen aparecer\u00e1 como si estuviera viniendo de un peque\u00f1o rango de IPs de Cloudflare (en lugar de la direcci\u00f3n de IP \u00fanica de cada visitante). Por esto, algunas soluciones de seguridad ver\u00e1n este alto tr\u00e1fico de un n\u00famero limitado de direcciones IP como un ataque y las bloquear\u00e1.<\/p>\n<p>Cuando esto sucede, Cloudflare no podr\u00e1 conectarse y en su lugar mostrar\u00e1 este mensaje de Error 521.<\/p>\n<h2><a id=\"fix\"><\/a>C\u00f3mo Arreglar el Error 521 para Cloudflare y WordPress<\/h2>\n<p>Ahora que ya sabe qu\u00e9 est\u00e1 pasando, hablemos a detalle de las formas en las que usted puede arreglar este Error 521 en WordPress.<\/p>\n<h3>Paso 1: Pruebe si el Servidor Origen est\u00e1 en L\u00ednea<\/h3>\n<p>Antes de ir m\u00e1s all\u00e1, usted querr\u00e1 asegurarse de que el servidor de su sitio de WordPress est\u00e9 en l\u00ednea y funcione normalmente. Si no es as\u00ed, no hay raz\u00f3n para verificar el resto de los pasos para resolver el problema.<\/p>\n<p>Para comprobar esto, usted puede poner un comando cURL. Si usted est\u00e1 en una Mac o Linux, usted puede hacer esto desde la Terminal.<\/p>\n<p>Windows no tiene el cURL instalado, y a pesar de poder instalarlo, es m\u00e1s f\u00e1cil <a href=\"https:\/\/tools.keycdn.com\/curl\">utilizar la herramienta online de HTTP Header Check de KeyCDN.<\/a><\/p>\n<p>Lo \u00fanico que tiene que hacer es poner <strong>http:\/\/1.2.3.4<\/strong>, siendo el 1.2.3.4 la direcci\u00f3n actual de su servidor.<\/p>\n<figure style=\"width: 1691px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/herramienta-header-check-keycdn.png\" alt=\"La herramienta Header Check de KeyCDN\" width=\"1691\" height=\"940\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La herramienta Header Check de KeyCDN<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si usted tiene a Kinsta como su host, podr\u00e1 encontrar la direcci\u00f3n de IP en la pesta\u00f1a de <strong>Sitios<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 2004px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/donde-encontrar-direcciones-ip-servidor-kinsta.png\" alt=\"D\u00f3nde encontrar las direcciones de IP de su servidor en Kinsta\" width=\"2004\" height=\"914\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00f3nde encontrar las direcciones de IP de su servidor en Kinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>O, puede tomarlo del\u00a0<strong>A<\/strong>\u00a0r\u00e9cord para su dominio en el \u00e1rea de <strong>DNS<\/strong> del Cloudflare web dashboard.<\/p>\n<p>Si el servidor est\u00e1 en l\u00ednea, usted deber\u00eda poder ver una respuesta <strong>HTTP 200<\/strong>. O, si tiene como host a Kinsta, ver\u00e1 un <strong>404 No Encontrado<\/strong>, lo que quiere decir que su servidor web est\u00e1 en l\u00ednea (No hay una p\u00e1gina asociada con el IP):<\/p>\n<figure style=\"width: 1756px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/ejemplo-conexion-exitosa.png\" alt=\"Ejemplo de una conexi\u00f3n exitosa\" width=\"1756\" height=\"558\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de una conexi\u00f3n exitosa<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si hay un problema, usted deber\u00eda ver algo como <strong>Host No Encontrado<\/strong> o <strong>Fall\u00f3 la conexi\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1589px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/ejemplo-problema-servidor.png\" alt=\"Un ejemplo de un problema con su servidor\" width=\"1589\" height=\"368\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un ejemplo de un problema con su servidor<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si hay un problema con su servidor y no est\u00e1 seguro de lo que est\u00e1 ocurriendo, p\u00f3ngase en contacto con el soporte de su host (<a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/docs\/soporte\/contactar-con-soporte\/\">puede acceder al soporte de Kinsta desde cualquier parte de su dashboard<\/a> a trav\u00e9s del widget de Intercom).<\/p>\n<h3>Paso 2: Ponga en el Whitelist todos los rangos de IP de Cloudflare en el firewall de su servidor<\/h3>\n<p>Si el servidor de su sitio de WordPress est\u00e1 funcionando normalmente pero a\u00fan ve el mensaje de error 521 cuando intenta entrar al sitio, el siguiente paso es poner en el whitelist todos los rangos de IP de Cloudflare para asegurarse que el servidor no los est\u00e9 bloqueando.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/ips\/\">Aqu\u00ed tiene una lista completa de los rangos de IP de Cloudflare.<\/a><\/p>\n<p>Usted querr\u00e1 asegurarse de que no est\u00e9 bloqueando estas direcciones de IP en <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/archivo-htaccess-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>.htaccess<\/strong><\/a>, <strong>iptables<\/strong>, o su firewall. Y usted querr\u00e1 asegurarse de que su proveedor de hosting no est\u00e9 limitando el rango o bloqueando peticiones de IP provenientes de las direcciones de IP de Cloudflare.<\/p>\n<p>Si no sabe c\u00f3mo hacer esto, p\u00f3ngase en contacto con el soporte de su host. En Kinsta, estos rangos de IP deber\u00edan ya estar en el whitelist.<\/p>\n<h3>Paso 3: Considere m\u00e1s problemas espec\u00edficos<\/h3>\n<p>Finalmente, aqu\u00ed tenemos unos pasos espec\u00edficos m\u00e1s t\u00e9cnicos que podr\u00eda tomar, dependiendo de la configuraci\u00f3n de su sitio.<\/p>\n<p><strong>1)<\/strong> Si usted apenas est\u00e1 empezando a usar el HTTPS de Cloudflare, su servidor origen podr\u00eda no estar configurado para permitir que las direcciones IP de Cloudflare accedan al puerto 443. Si no puede configurar su firewall para permitir esto, intente utilizando <strong>Flexible SSL<\/strong> en lugar de <strong>Full SSL<\/strong> en Cloudflare.<\/p>\n<p><strong>2)<\/strong> Aseg\u00farese de estar utilizando las versiones m\u00e1s recientes de <strong>Bad Behavior<\/strong> o <strong>mod_security<\/strong>, si es aplicable.<\/p>\n<p><strong>3)<\/strong> Si est\u00e1 utilizando los m\u00f3dulos de apache de <strong>Mod-antiloris<\/strong> o <strong>mod_reqtimeout,<\/strong> desactive y descargue estos m\u00f3dulos.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Si usted tiene a Kinsta como su host y est\u00e1 viendo este Error 521 despu\u00e9s de implementar estos arreglos, nuestro soporte podr\u00e1 ayudarle \u2013 s\u00f3lo p\u00f3ngase en contacto a trav\u00e9s del widget de Intercom en su dashboard en Kinsta.<\/p>\n<p>Lectura recomendada: <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/cloudflare-apo-wordpress\/\">C\u00f3mo configurar Cloudflare APO para WordPress<\/a> y <a href=\"https:\/\/kinqsta.com\/es\/blog\/ssl-handshake-failed\/\">C\u00f3mo solucionar el error \u00abSSL Handshake Failed\u00bb (5 m\u00e9todos)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El error 521 es un mensaje de error espec\u00edfico de Cloudflare (como error 520) que aparece cuando el servidor del sitio de WordPress se niega a &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":24496,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[557,172],"topic":[1276,1349],"class_list":["post-24489","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-cloudflare","tag-wordpress","topic-cloudflare","topic-problemas-wordpress"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo Arreglar el Error 521 con WordPress y Cloudflare<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El error 521 es un mensaje de error que es espec\u00edfico de Cloudflare. 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